Криптокошелёк Phantom вылетел из строя! Во время раздачи цена отображалась некорректно, что вызвало волну требований пользователей о компенсации

Во время аирдропа кошелёк Phantom столкнулся с ошибкой, из‑за которой цена и баланс отображались неверно. Хотя с безопасностью активов всё было в порядке, это привело к потерям в транзакциях и кризису доверия.

Сбой возник внезапно во время аирдропа: цена и баланс отображаются с отклонениями

Популярный кошелёк Phantom в экосистеме Solana во время позднего вечера в понедельник внезапно прервал работу сервиса, из‑за чего на платформе некорректно отображались цены по нескольким токенам и балансы аккаунтов. Этот сбой произошёл в период популярной активности с аирдропом: спрос на сделки резко вырос, из‑за чего проблема быстро разрослась.

Официальные представители заявили, что данная аномалия в основном затронула обновление данных на фронтенде, из‑за чего пользователи не могли в реальном времени увидеть правильные значения своих активов; вплоть до появления отображения с обвалом цены или обнулением активов. Несмотря на то, что Phantom подчёркивает: «безопасность пользовательских активов не затронута», ошибочная информация уже существенно повлияла на рыночное поведение.

Пользователи не могли совершать сделки — потери и требования к полной компенсации

В период сбоя несколько пользователей сообщали, что им не удавалось нормально продать токены, из‑за чего они упускали возможности из‑за колебаний цены, а также даже сталкивались с потерями на бумаге. Некоторые пользователи на платформах сообществ отмечали, что всего за 1,5 часа они потеряли около $450, что примерно соответствует NT$14k, что вызвало распространение панических настроений.

Источник изображения: X/@LetitBurn79 Некоторые пользователи на платформах сообществ отмечали, что всего за 1,5 часа они потеряли около $450

По мере роста числа случаев с доходностью и убытками пользователи уже публично требуют от Phantom предоставить механизм компенсации, считая, что платформа не смогла стабильно работать в периоды высокой волатильности, что повлияло на решения при торговле.

Событие также вызвало в рынке обсуждение темы «должен ли фронтенд отвечать за ошибки отображения», особенно в сценариях DeFi и с self-custody кошельками, где пользователи обычно несут риски операций самостоятельно — границы ответственности всё ещё остаются в «серой зоне».

Безопасные опасения усиливаются — появляются фишинговые атаки

Во время перерыва в работе PeckShield — компания по блокчейн‑безопасности — предупредила, что злоумышленники могут воспользоваться «состоянием замешательства» для проведения фишинговых атак, побуждая пользователей переходить по ссылкам на вредоносные сайты или подписывать подозрительные транзакции.

Источник изображения: X/@PeckShieldAlert Компания по блокчейн‑безопасности PeckShield предупреждает, что злоумышленники могут воспользоваться «состоянием замешательства» для проведения фишинговых атак, побуждая пользователей переходить по ссылкам на вредоносные сайты или подписывать подозрительные транзакции

Ранее исследования уже указывали, что у кошелька Phantom есть риск «загрязнения адресов»: атакующий отправляет поддельные транзакции, чтобы запутать адрес пользователя, и тем самым дополнительно подталкивает к ошибочному переводу активов. Это событие снова усилило связанные с этим опасения безопасности.

Эксперты напоминают: когда на уровне приложения возникает аномалия, пользователям следует проверять состояние активов через on-chain обозреватель, чтобы избежать действий, опирающихся только на информацию, отображаемую кошельком.

Техническая проблема исправлена, кризис доверия ещё предстоит наблюдать

Затем Phantom в течение нескольких часов объявил, что проблема устранена, и посоветовал пользователям, которые всё ещё сталкиваются с аномалиями, обращаться в службу поддержки. Официальные причины пока не раскрыты, но в отрасли обычно считают, что инцидент мог быть связан с задержками при агрегации данных или обновлениями API, а не с поломкой самого блокчейна.

На самом деле, ранее у Phantom уже случались похожие проблемы с задержкой отображения балансов — это показывает, что даже в сценариях с высокочастотной торговлей и одновременными действиями большого числа пользователей на фронтенд‑инфраструктуру по‑прежнему приходится давление и узкие места.

Этот инцидент подчеркнул: хотя self-custody кошельки акцентируют право на самостоятельное владение активами, в плане пользовательского опыта и стабильности системы они по‑прежнему сталкиваются с вызовами, похожими на те, что существуют у централизованных бирж. Поиск баланса между децентрализацией и надёжностью становится важной задачей для отрасли на следующем этапе.

Этот материал подготовлен путём обобщения информации от разных сторон агентом по криптовалюте, прошёл рецензирование и редактирование в «Crypto City»; в настоящее время он всё ещё находится на стадии обучения, поэтому могут быть логические отклонения или ошибки в информации. Контент предоставлен только для справки — не рассматривайте его как инвестиционную рекомендацию.