Кошелёк Phantom полностью завис! Во время аирдропа цены на монеты сбились, а баланс обнулился — пользователи в ярости обрушились с критикой: «компенсируйте убытки»

Автор: Kurumi, Криптогород

Во время раздачи внезапно произошел сбой, цена и балансы отображаются некорректно
Solana популярный кошелек Phantom в понедельник вечером внезапно прервал работу сервиса, из‑за чего на платформе некорректно отображаются цены нескольких токенов и остатки на счетах. Этот сбой произошел во время популярной раздачи, спрос на транзакции резко вырос, из-за чего проблема быстро расширилась.
Официальные лица заявили, что в этот раз основное влияние приходится на обновление данных на фронтенде, из‑за чего пользователи не могут в реальном времени видеть правильные значения активов, а иногда даже видят отображение с падением цены или обнулением активов. Хотя Phantom подчеркивает, что «безопасность активов пользователей не затронута», неверная информация уже существенно повлияла на рыночное поведение.

Невозможность торговли вызвала потери; сообщество требует полного возмещения
В течение периода сбоя несколько пользователей сообщали, что не могут нормально продать токены, упустив возможности заработать на колебаниях цены, а у некоторых даже возникали потери на бумаге. На платформах сообщества некоторые пользователи заявляли, что всего за 1,5 часа потеряли около 450 долларов, что примерно соответствует 14k новым тайваньским долларам, и это вызвало распространение панических настроений.

Источник изображения: X/@LetitBurn79 ｜ Некоторые пользователи на платформах сообщества заявляют, что всего за 1,5 часа потеряли около 450 долларов

По мере роста числа кейсов с доходностью уже появились пользователи, которые публично требуют от Phantom механизма компенсации, считая, что платформа в периоды высокой волатильности не смогла работать стабильно, что повлияло на торговые решения.
Событие также вызвало дискуссии на рынке о том, должна ли нести ответственность сторона «за ошибки отображения на фронтенде», особенно в сценариях DeFi и кошельков с само-кастодиальным хранением; обычно пользователям приходится самостоятельно брать на себя операционные риски, а границы ответственности остаются в серой зоне.

Растут опасения по безопасности, появляются фишинговые атаки
Во время простоя PeckShield, блокчейн‑компания по безопасности, предупредила, что злоумышленники могут воспользоваться хаотичным состоянием, чтобы запустить фишинговые атаки, побуждая пользователей переходить по ссылкам на вредоносные сайты или подписывать подозрительные транзакции.

Источник изображения: X/@PeckShieldAlert ｜ Блокчейн‑компания по безопасности PeckShield предупреждает, что злоумышленники могут воспользоваться хаотичным состоянием, чтобы запустить фишинговые атаки, побуждая пользователей переходить по ссылкам на вредоносные сайты или подписывать подозрительные транзакции

Ранее уже были исследования, указывающие на то, что у кошелька Phantom есть риск «загрязнения адресов»: атакующий отправляет поддельные транзакции, чтобы запутать адрес пользователя, а затем дополнительно подталкивает к ошибочному переводу активов. Это событие снова усилило соответствующие опасения по безопасности.
Эксперты напоминают: когда на уровне приложений возникают аномалии, пользователям следует подтверждать состояние активов через on-chain обозреватель, чтобы избежать действий, опирающихся только на информацию, отображаемую кошельком.

Техническая проблема устранена, но кризис доверия еще предстоит наблюдать
Затем Phantom в течение нескольких часов объявила, что проблема устранена, и порекомендовала пользователям, которые по‑прежнему сталкиваются с аномалиями, обращаться в поддержку. Официальные лица пока не раскрыли конкретную причину, однако в отрасли в целом считают, что инцидент, вероятно, связан с задержками интеграции данных или обновлениями API, а не с поломкой самой блокчейн‑сети.
На самом деле у Phantom в прошлом уже возникали похожие проблемы с задержкой отображения балансов, что показывает: даже в условиях высокочастотной торговли и одновременной работы большого числа пользователей фронтенд-инфраструктура остается под давлением и испытывает узкие места.
Этот инцидент подчеркнул: хотя само-кастодиальные кошельки акцентируют право на самостоятельное распоряжение активами, по‑прежнему возникают схожие с централизованными биржами вызовы с точки зрения пользовательского опыта и устойчивости системы; вопрос о том, как найти баланс между децентрализацией и надежностью, становится важной задачей следующего этапа для всей отрасли.