Microsoft déploie Microsoft 365 Copilot à l’ensemble des 743 000 employés d’Accenture, marquant son plus grand déploiement d’entreprise à ce jour, selon Reuters. Le déploiement étend le plan d’Accenture pour 2024 visant à proposer Copilot à jusqu’à 300 000 employés.
Résultats d’enquête d’Accenture
Accenture a mené une enquête auprès de 200 000 utilisateurs qui a révélé que 97 % rapportent un travail de routine plus rapide et 53 % des gains de productivité majeurs grâce à l’utilisation de Copilot.
Partenariat de transformation des activités
Accenture et Microsoft associent l’accord logiciel à une « copilot business transformation practice » conçue pour aider d’autres entreprises à déployer de l’IA générative. Le groupe comptera 5 000 professionnels et utilisera le propre déploiement d’Accenture comme mise en œuvre de référence pour les clients.
Le partenariat développe des outils spécialisés, notamment des agents IA, tels qu’un agent « procure-to-pay » pour les achats et les paiements. Selon la source, cet agent pourrait augmenter l’efficacité jusqu’à 40 %, positionnant le déploiement interne d’Accenture comme site de test pour des produits destinés aux clients.
L’initiative répond à un besoin de marché documenté : 65 % des dirigeants d’entreprise déclarent ne pas avoir l’expertise nécessaire pour piloter les changements liés à l’IA générative.
Stratégie d’abonnement de Microsoft
Le déploiement d’Accenture reflète l’effort plus large de Microsoft visant à convertir les utilisateurs de Microsoft 365 en abonnés payants d’IA. À l’heure actuelle, environ 3 % des 450 millions d’utilisateurs professionnels de Microsoft paient US$30 par mois pour Copilot.
Microsoft indique que l’adoption au sein des grandes entreprises s’accélère. Le nombre de clients Copilot comptant plus de 10 000 sièges — ou licences d’utilisateurs payants — a plus que doublé par rapport au trimestre précédent. Satya Nadella, PDG de Microsoft, a déclaré que Copilot progresse plus vite que n’importe quelle suite logicielle lancée auparavant par Microsoft dans Microsoft 365.
Feuille de route du produit premium
Microsoft prévoit de générer des revenus via des offres premium, y compris Microsoft 365 E7, commercialisé sous le nom « The Frontier Suite ». Le pack sera disponible de manière générale le 1er mai 2026 et combinera Microsoft 365 E5 avec Copilot, Microsoft Entra Suite (les produits de gestion de l’identité et des accès de Microsoft), et Microsoft Agent 365.
Cette stratégie vise à augmenter le revenu par utilisateur dans un contexte de dépenses d’investissement croissantes. Au T4 de l’exercice 2024, Microsoft a enregistré US$19 milliards de dépenses d’investissement, y compris les contrats de location-financement, les dépenses liées au cloud et à l’IA représentant presque l’ensemble de ce total.
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