Le portefeuille cryptographique Phantom a gravement planté ! Pendant la période d’airdrop, les prix ont été faussés, déclenchant une vague de demandes d’indemnisation de la part des utilisateurs

Le portefeuille Phantom a connu une panne pendant la période d’airdrop, entraînant une erreur d’affichage du prix et du solde. Bien que les actifs soient en sécurité, cela a déclenché des pertes sur les transactions et une crise de confiance.

Panne soudaine pendant la période d’airdrop : affichage anormal du prix et du solde

Le portefeuille populaire Phantom de l’écosystème Solana a subi une interruption de service inattendue lundi soir, provoquant des anomalies d’affichage des prix de plusieurs jetons et des soldes des comptes sur la plateforme. Cette panne s’est produite pendant un événement d’airdrop très médiatisé, et la forte hausse des demandes de transactions a rapidement amplifié le problème.

Selon l’official, cette anomalie a principalement touché la mise à jour des données côté interface, empêchant les utilisateurs de consulter en temps réel les valeurs correctes de leurs actifs. Dans certains cas, l’affichage a même pu montrer une chute brutale des prix ou des actifs réduits à zéro. Bien que Phantom ait souligné que « la sécurité des actifs des utilisateurs n’est pas affectée », des informations erronées ont déjà eu un impact concret sur le comportement du marché.

Des pertes dues à l’impossibilité de trader, la communauté réclame une compensation intégrale

Pendant la période de panne, plusieurs utilisateurs ont signalé ne pas pouvoir vendre leurs jetons correctement, manquant ainsi les opportunités liées aux fluctuations de prix, et certains ont même subi des pertes comptables. Sur des plateformes communautaires, certains utilisateurs ont déclaré avoir perdu environ 450 dollars en seulement 1,5 heure, soit environ 14k dollars taiwanais, ce qui a entraîné une diffusion de la panique.

Source de l’image : X/@LetitBurn79 Certains utilisateurs indiquent sur des plateformes communautaires avoir perdu environ 450 dollars en seulement 1,5 heure

Avec l’augmentation des cas de rendement, certains utilisateurs ont publié des demandes visant à ce que Phantom mette en place un mécanisme de compensation. Ils estiment que la plateforme n’a pas réussi à fonctionner de manière stable pendant les périodes de forte volatilité, ce qui a influencé leurs décisions de trading.

L’événement a aussi suscité des discussions sur le sujet de « savoir si une erreur d’affichage côté interface doit être tenue pour responsable », notamment dans les scénarios DeFi et de portefeuilles auto-custodés. Dans ces contextes, les utilisateurs doivent généralement assumer eux-mêmes le risque opérationnel, et les frontières de responsabilité restent dans une zone grise.

Les inquiétudes de sécurité s’intensifient, des attaques de phishing en profitent

Pendant l’interruption de service, la société de sécurité blockchain PeckShield a averti que des individus malveillants pourraient profiter de l’état de confusion pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes.

Source de l’image : X/@PeckShieldAlert La société de sécurité blockchain PeckShield avertit que des personnes malveillantes pourraient profiter de l’état de confusion pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes

Des recherches menées par le passé ont déjà indiqué que le portefeuille Phantom présente un risque de « pollution d’adresse ». Les attaquants envoient des transactions contrefaites afin de brouiller les adresses des utilisateurs et, par la suite, de les induire à transférer par erreur des actifs. Cet incident amplifie à nouveau les inquiétudes de sécurité associées.

Les experts rappellent que lorsque des anomalies apparaissent au niveau de l’application, les utilisateurs devraient vérifier l’état de leurs actifs via un explorateur on-chain, afin d’éviter de se fier uniquement aux informations affichées par le portefeuille.

Le problème technique a été corrigé, la crise de confiance reste à observer

Phantom a ensuite annoncé dans les heures qui ont suivi que le problème avait été résolu, et a conseillé aux utilisateurs ayant encore rencontré des anomalies de contacter le support client. L’official n’a pas encore divulgué la cause précise, mais dans l’industrie, on pense généralement que cet incident pourrait provenir d’un retard dans l’intégration des données ou dans la mise à jour de l’API, plutôt que d’une panne du blockchain elle-même.

En réalité, Phantom a déjà connu par le passé des problèmes similaires de retard d’affichage des soldes. Cela montre que, dans des contextes où le trading à haute fréquence et des millions d’utilisateurs agissent simultanément, l’infrastructure côté interface comporte encore des goulots d’étranglement.

Cet incident met en évidence que, même si les portefeuilles auto-custodés mettent en avant la souveraineté des actifs, ils font toujours face à des défis similaires à ceux des exchanges centralisés en termes d’expérience utilisateur et de stabilité du système. La façon d’équilibrer la décentralisation et la fiabilité est devenue une question importante pour la suite de l’industrie.

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