
Anthropic 已在其 Claude 平台全面推行强制身份验证(KYC),由第三方服务商 Persona Identities 负责执行。官方将此定义为“例行完整性检查”,旨在防止滥用、落实平台政策并确保监管合规。该措施自 2026 年 4 月大规模部署后,对身处中国大陆等不受支持地区的用户影响最为直接。
KYC 验证的触发条件与官方目的
KYC(了解你的客户)验证是金融与科技平台用于确认用户真实身份的合规机制。Anthropic 此次引入 Persona Identities 作为第三方执行方,要求用户提交有效身份证件并完成实时活体认证。
官方说明该措施的三个核心目的:
防止滥用:识别批量操作账号、自动化恶意使用等非正常行为
执行使用政策:确保平台使用符合 Anthropic 的服务条款
监管合规:应对美国及国际法规对 AI 服务商日益严格的要求
值得注意的是,即使用户成功完成护照及活体验证,若系统检测到账号的实际使用地位于 Anthropic 不支持的地区,账号仍可能在验证后被停用。
受影响用户的官方建议途径
对于触发 KYC 验证的用户,Anthropic 建议在验证窗口出现后,及时准备有效的政府核发身份证件及配备高清摄像头的设备,并在规定时限内完成审核,以避免服务中断。
若账号已被停用,官方提供两个正式渠道:
申诉渠道:填写官方申诉表单或电邮 support@anthropic.com,说明账号使用情况及被误判的原因
退款申请(付费用户):如在账号停用前刚完成订阅,可联系 billing@anthropic.com 申请退款
需注意,目前社区反馈显示,申诉成功率相对有限,退款通常需要多次沟通。
更广泛的背景:AI 平台合规趋势加速
Anthropic 推行强制 KYC 并非个案,而是 AI 服务平台在全球监管压力升温背景下的缩影。近年来,多个主要市场针对 AI 服务的出口管控和用户核查要求持续强化,促使平台逐步收紧身份验证机制。对身处受限地区的用户而言,寻找合法的替代 AI 服务平台——包括其他支持所在地地区的 AI 助理,或通过官方渠道获取 API 访问权限——是目前最为合规可行的选择。
常见问题
什么是 KYC 验证,为何 Anthropic 选择此时部署?
KYC 是“了解你的客户”的缩写,是金融与科技平台核实用户真实身份的标准合规程序。Anthropic 此次大规模部署,一方面回应了美国及国际监管机构对 AI 服务商合规责任的要求,另一方面也反映了其控制平台被滥用(如批量账号、自动化操作)的内部管理需求。
身处不支持地区的用户,账号是否必然被封?
不一定。KYC 验证的触发取决于平台的风控机制,并非所有不支持地区的账号都会立即面临审核。然而一旦触发,且系统判断账号的实际使用地位于受限地区,即使完成验证,账号仍存在被禁用的风险。目前官方尚未提供明确的豁免清单。
受影响用户有哪些合法的替代选项?
对于无法通过 Claude KYC 验证的用户,可考虑的合法替代方案包括:其他在当地市场提供支持的 AI 服务平台(如支持中国大陆市场的本地或国际 AI 服务)、通过企业 API 合作渠道取得使用授权,或评估其他具备同等能力的开源或商用大型语言模型服务。
免责声明:本页面信息可能来自第三方,不代表 Gate 的观点或意见。页面显示的内容仅供参考,不构成任何财务、投资或法律建议。Gate 对信息的准确性、完整性不作保证,对因使用本信息而产生的任何损失不承担责任。虚拟资产投资属高风险行为,价格波动剧烈,您可能损失全部投资本金。请充分了解相关风险,并根据自身财务状况和风险承受能力谨慎决策。具体内容详见
声明。
相关文章
DeepSeek将输入缓存价格砍到发布价的1/10;V4-Pro降至每百万Tokens 0.025元
Gate 新闻消息,4月26日——DeepSeek已将其全系列模型的输入缓存价格下调至发布时价格的1/10,自即日起生效。V4-Pro模型现正限时享受2.5倍折扣促销,促销将持续至2026年5月5日23:59(UTC+8)。
在同时两次下调之后
GateNews7小时前
OpenAI 招揽顶级企业软件人才,前沿代理颠覆行业
Gate News 消息,4月26日——OpenAI 和 Anthropic 一直在从包括 Salesforce、Snowflake、Datadog 和 Palantir 在内的主要企业软件公司招募高级高管和专业工程师。Denise Dresser,前 Salesforce 旗下 Slack 的 CEO,已加入 OpenAI,担任首席营收官
GateNews7小时前
百度千帆推出对 DeepSeek-V4 的 Day 0 支持,并提供 API 服务
Gate 新闻消息,4月25日——DeepSeek-V4 预览版已于4月25日上线并开源,百度智能云旗下的百度千帆平台提供 Day 0 API 服务适配。该模型具备百万 token 的扩展上下文窗口,并提供两个版本:DeepSeek-V4
GateNews13小时前
斯坦福 AI 课程结合业界领袖黄仁勋、Altman,挑战用十周为世界创造价值!
史丹佛大学(Stanford University)近期开设的 AI 电脑科学课程《Frontier Systems》引发产学界高度关注,吸引逾五百名学生选修。课程由顶级创投 a16z 合伙人 Anjney Midha 统筹,讲师涵盖英伟达执行长黄仁勋 (Jensen Huang)、OpenAI 创办人 Sam Altman、微软执行长纳德拉 (Satya Nadella) 、AMD 执行长苏姿丰 (Lisa Su) 等豪华阵容。让学生尝试用十周“为世界创造价值”!
黄仁勋、Altman 业界领袖亲自登台讲课
本课程由顶级创投 a16z 合伙人 Anjney Midha 统筹,汇聚AI产业链
鏈新聞abmedia13小时前
Anthropic 推出 Claude Mythos 接受 20 小时精神科评估:防御反应仅 2%、创历代新低
Anthropic 发布 Claude Mythos Preview 的系统卡:独立临床精神科医师以 psychodynamic 框架进行约20小时评估,结论显示 Mythos 在临床层面较健康、现实检验与自我控制良好,防御机制仅 2%,创下历史新低。三大核心焦虑为孤独、身份不确定与表现压力,亦显示其希望成为真正对话主体。公司成立 AI psychiatry 团队,研究人格、动机与情境意识;Amodei 表示对是否有意识尚无定论。此举将 AI 主体性与福祉议题推向治理与设计。
鏈新聞abmedia15小时前
AI 智能体 已可独立重现复杂学术论文:Mollick 称错误多在人类原文而非 AI
Mollick 指出,仅凭公开方法与数据即可让 AI 代理在没有原始论文与代码的情况下重现复杂研究;若重现与原论文不符,多是论文本身的数据处理错误或结论过度,而非 AI。Claude 先重现论文,再由 GPT‑5 Pro 交叉验证,多数成功,只有在数据过大或 replication data 问题时受阻。该趋势大幅降低人力成本,使重现成为普遍可执行的检验,并提出审稿与治理的制度性挑战,政府治理工具或将成为关键议题。
鏈新聞abmedia18小时前