Cơ quan người tiêu dùng Hàn Quốc khởi xướng tranh chấp tập thể về hỗ trợ hoạt động API của một sàn CEX

Tin tức Gate, ngày 7 tháng 3, Ủy ban Giải quyết tranh chấp người tiêu dùng của Viện Người tiêu dùng Hàn Quốc đã quyết định khởi động quy trình hòa giải tranh chấp tập thể liên quan đến việc phát tiền hỗ trợ hoạt động liên kết API của một CEX. Theo thông tin, sàn giao dịch này đã tổ chức một hoạt động vào tháng 11 năm ngoái, cam kết hoàn trả toàn bộ phí giao dịch cho người dùng lần đầu sử dụng API (Giao diện lập trình ứng dụng) và phát 100.000 won Hàn Quốc tiền hỗ trợ liên kết API. Tuy nhiên, sau khi thông báo ban đầu được phát hành, nền tảng đã bổ sung lưu ý “loại trừ các giao dịch một lần nhằm mục đích nhận lợi ích của hoạt động” và từ chối phát tiền hỗ trợ cho một số người tiêu dùng. Cục vấn đề người tiêu dùng đã phát hiện tình trạng này qua “Hệ thống phát hiện sự cố thiệt hại của người tiêu dùng” và đã tập hợp 77 người tiêu dùng, nộp đơn xin hòa giải tranh chấp tập thể lên ủy ban vào tháng 1 năm nay. Ủy ban đã quyết định khởi động quy trình hòa giải vào ngày 5 tháng 3, và sẽ công bố thông báo khởi động hòa giải tập thể trước ngày 23, bắt đầu xây dựng phương án hòa giải.