Carteira cripto Phantom avaria grave! Durante o período de airdrop, os preços ficaram desordenados, desencadeando uma vaga de pedidos de indemnização por parte dos utilizadores

A carteira Phantom teve uma falha durante o período do air drop, causando erros na exibição do preço e do saldo. Embora os activos estejam a salvo, a situação desencadeou perdas nas transacções e uma crise de confiança.

Falha súbita durante o período do air drop: preço e saldo exibidos de forma anómala

A carteira popular Phantom, muito utilizada no ecossistema Solana, sofreu uma interrupção de serviço inesperada na noite de segunda-feira, levando a que vários preços de tokens e saldos das contas fossem exibidos de forma anómala na plataforma. A falha ocorreu durante uma actividade popular de air drop, quando a procura por transacções disparou, fazendo com que o problema se expandisse rapidamente.

A entidade oficial indicou que a anomalia afectou principalmente a actualização dos dados no front-end, impedindo os utilizadores de verem em tempo real os valores correctos dos seus activos; em alguns casos, até se chegou a ver situações de queda acentuada do preço ou activos exibidos como zero. Embora a Phantom tenha salientado que «a segurança dos activos dos utilizadores não foi afectada», as informações incorrectas já estavam a interferir de forma significativa com o comportamento do mercado.

Os utilizadores não conseguiram transaccionar e isso provocou perdas; a comunidade exige indemnização total

Durante o período da falha, vários utilizadores relataram que não conseguiram vender tokens com sucesso, perdendo oportunidades de volatilidade de preços e, em alguns casos, registando perdas apenas no papel. Alguns utilizadores afirmaram nas plataformas da comunidade que, em apenas 1,5 horas, perderam cerca de 450 dólares, aproximadamente 14k yuanes em moeda taiwanesa, o que levou à disseminação de sentimentos de pânico.

Fonte da imagem: X/@LetitBurn79 Alguns utilizadores nas plataformas da comunidade afirmaram que, em apenas 1,5 horas, perderam cerca de 450 dólares

Com o aumento dos casos de taxa de retorno, há já utilizadores a exigirem publicamente que a Phantom disponibilize um mecanismo de compensação, considerando que a plataforma não conseguiu operar de forma estável durante um período de alta volatilidade, o que terá influenciado as decisões de negociação.

O incidente também gerou discussões no mercado sobre se «erros na exibição do front-end devem ou não ser responsabilizados», sobretudo em cenários de DeFi e carteiras de custódia própria. Nesses casos, os utilizadores normalmente precisam de assumir o risco operacional por conta própria, e a linha de responsabilidade continua numa zona cinzenta.

As dúvidas de segurança aumentam e os ataques de phishing surgem oportunamente

Durante a interrupção do serviço, a empresa de segurança blockchain PeckShield alertou que pessoas mal-intencionadas poderiam aproveitar o estado de confusão para lançar ataques de phishing, levando os utilizadores a acederem a sites maliciosos ou a assinarem transacções suspeitas.

Fonte da imagem: X/@PeckShieldAlert A empresa de segurança blockchain PeckShield alertou que pessoas mal-intencionadas poderiam aproveitar o estado de confusão para lançar ataques de phishing, levando os utilizadores a acederem a sites maliciosos ou a assinarem transacções suspeitas

Pesquisas anteriores já apontaram que a carteira Phantom tem um risco de «contaminação de endereços»: os atacantes confundem os endereços dos utilizadores ao enviar transacções forjadas, induzindo ainda mais transferências erradas de activos. Este incidente voltou a amplificar estas preocupações de segurança.

Os especialistas lembraram que, quando surgem anomalias na camada da aplicação, os utilizadores devem verificar o estado dos activos através de um explorador on-chain, evitando confiar apenas nas informações exibidas pela carteira para realizar operações.

Problemas técnicos já foram corrigidos; a crise de confiança ainda aguarda observação

A Phantom anunciou mais tarde, no espaço de algumas horas, que o problema já tinha sido resolvido e recomendou que os utilizadores que continuassem a encontrar anomalias contactassem o apoio ao cliente. A entidade oficial ainda não divulgou a causa específica, mas no sector há uma opinião generalizada de que o incidente pode ter resultado de atrasos na consolidação de dados ou em actualizações de API, e não de uma falha na própria blockchain.

Na verdade, a Phantom já tinha registado no passado problemas semelhantes de atraso na exibição de saldos, indicando que, em cenários com trading de alta frequência e operações simultâneas por parte de grandes quantidades de utilizadores, a infraestrutura de front-end continua a enfrentar gargalos de carga.

O incidente evidencia que, embora as carteiras de custódia própria enfatizem a autonomia dos activos, ainda enfrentam desafios semelhantes aos das bolsas centralizadas ao nível da experiência do utilizador e da estabilidade do sistema. Equilibrar a descentralização com a fiabilidade tornou-se uma questão importante para os próximos passos da indústria.

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