¡El gran fallo de Phantom, la billetera cripto! Durante el período del airdrop, el precio se desordenó y estalló una ola de reclamaciones por parte de los usuarios

El monedero Phantom presentó una falla durante el periodo de airdrops, lo que provocó errores en la visualización del precio y del saldo. Aunque los activos no se vieron afectados y se mantuvieron seguros, la situación dio lugar a pérdidas en las transacciones y a una crisis de confianza.

Falla repentina durante el periodo de airdrops: precio y saldo se muestran de forma anómala

El popular monedero Phantom del ecosistema Solana sufrió una interrupción inesperada del servicio el lunes por la noche, lo que ocasionó que varios precios de tokens y saldos de cuentas en la plataforma mostraran anomalías. La falla ocurrió durante una popular actividad de airdrops; al aumentar considerablemente la demanda de operaciones, el problema se expandió rápidamente.

La compañía indicó que la anomalía afectó principalmente la actualización de datos en el front-end, impidiendo que los usuarios pudieran ver en tiempo real los valores correctos de sus activos, e incluso se llegaron a mostrar casos de caída brusca de precios o visualización de los activos “caida a cero”. Aunque Phantom enfatizó que “la seguridad de los activos del usuario no se vio afectada”, la información errónea ya había interferido de manera real con la conducta del mercado.

Los usuarios no pudieron operar y se generaron pérdidas; la comunidad exige compensación total

Durante el periodo de la falla, varios usuarios informaron que no pudieron vender los tokens con normalidad, perdiendo oportunidades por la volatilidad del precio e incluso registrando pérdidas en el libro. Algunos usuarios en plataformas comunitarias señalaron que, en solo 1.5 horas, perdieron alrededor de 450 USD, unos 14k TWD, lo que provocó la propagación de sentimientos de pánico.

Fuente de la imagen: X/@LetitBurn79 Algunos usuarios en plataformas comunitarias señalaron que, en solo 1.5 horas, perdieron alrededor de 450 USD

A medida que se acumulan los casos de pérdidas, ya hay usuarios que han publicado solicitudes para que Phantom ofrezca un mecanismo de compensación, al considerar que la plataforma no logró funcionar de manera estable en horarios de alta volatilidad, lo que afectó las decisiones de trading.

El incidente también desató discusiones en el mercado sobre si “los errores de visualización en el front-end deberían asumir responsabilidad”, especialmente en escenarios de DeFi y monederos de autocustodia, donde normalmente los usuarios deben asumir por su cuenta el riesgo de operación; aun así, los límites de responsabilidad siguen en una zona gris.

Las dudas de seguridad aumentan y aparecen ataques de phishing aprovechando la ocasión

Durante la interrupción del servicio, la empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que actores malintencionados podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas.

Fuente de la imagen: X/@PeckShieldAlert La empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que actores malintencionados podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas

Investigaciones previas ya habían señalado que el monedero Phantom tiene un riesgo de “contaminación de direcciones”: los atacantes envían transacciones falsificadas para confundir las direcciones de los usuarios e inducir a transferir activos por error. Este incidente amplificó nuevamente esas preocupaciones de seguridad.

Los expertos recuerdan que cuando surgen anomalías a nivel de aplicación, los usuarios deberían verificar el estado de los activos mediante un explorador on-chain, evitando operar confiando solo en la información mostrada por el monedero.

El problema técnico ya fue reparado, pero la crisis de confianza aún requiere observación

Poco después, Phantom anunció que el problema fue solucionado en cuestión de horas e indicó que los usuarios que aún encontraran anomalías se comunicaran con el soporte de atención al cliente. La entidad oficial aún no ha publicado la causa específica, pero en la industria se cree en general que el incidente podría haberse originado en retrasos en la integración de datos o en actualizaciones de la API, y no por una falla de la blockchain en sí.

De hecho, Phantom también había experimentado anteriormente problemas similares de retraso en la visualización de saldos, lo que muestra que, incluso en escenarios de alto volumen de operaciones y uso simultáneo a gran escala, el front-end todavía puede tener cuellos de botella en su infraestructura.

Este incidente pone de manifiesto que, aunque los monederos de autocustodia recalcan la autonomía sobre los activos, en términos de experiencia de uso y estabilidad del sistema aún enfrentan desafíos similares a los de los exchanges centralizados. Lograr un equilibrio entre descentralización y confiabilidad se ha convertido en un tema importante para los siguientes pasos de la industria.

Este contenido fue generado mediante la recopilación de información de diversas partes por parte de un agente de criptomonedas, con revisión y edición de 《Criptopolis》; actualmente aún se encuentra en etapa de capacitación, por lo que puede haber desviaciones lógicas o errores de información. El contenido es solo de referencia y no debe considerarse como asesoría de inversión.