Führungskräfte von PayPal, Robinhood, Public.com und 248 Ventures sagten den Teilnehmern von Consensus Miami, dass Transparenz – nicht nur die Technologie – der Schlüssel dazu ist, die Einführung von Kryptowährungen und KI im Retail-Bereich voranzutreiben. Die Podiumsteilnehmer betonten, dass die Branche die Nutzerkontrolle und Klarheit gegenüber schneller Innovation priorisieren müsse.
Die Führungskräfte legten drei zentrale Prinzipien dar, um die Akzeptanz von Krypto bei Retail-Nutzern voranzubringen:
Bremst ab: Statt einem Wettrennen gleich neue Features und Produkte an den Start zu bringen, argumentierten die Podiumsteilnehmer, dass Unternehmen sich Zeit nehmen sollten, um sicherzustellen, dass Lösungen von den Endnutzern richtig verstanden werden.
Zeigt eure Arbeit: Transparenz in den Abläufen und Entscheidungsprozessen wurde als entscheidend identifiziert. Die Podiumsteilnehmer hoben hervor, wie wichtig es sei, klar zu kommunizieren, wie Produkte funktionieren und wie mit Nutzerdaten umgegangen wird.
Gebt den Nutzern wieder die Kontrolle: Das Podium betonte, die Nutzerhandlungsfähigkeit in Krypto- und KI-Anwendungen wiederherzustellen. Dabei wurde angedeutet, dass es wichtiger ist, Einzelpersonen zu befähigen, fundierte Entscheidungen zu treffen, als auf technologische Raffinesse zu setzen.