Gate News 訊息,4 月 20 日——Adobe 宣布於 4 月 20 日擴展其 Agentic (AI agent) 生態系,推出 CX Enterprise Coworker,並確認與 AWS、Anthropic、Google Cloud、IBM、Microsoft、NVIDIA 以及 OpenAI 的深度合作,以將 AI 代理工作流程延伸至企業營運之中。
為了實現從發現到購買的端到端工作流程,Adobe 強化了與付款供應商 Adyen、PayPal 以及 Stripe 的整合,將付款功能直接嵌入到由 AI 驅動的互動之中。
此次擴展旨在透過讓 AI 代理能夠處理跨多個業務職能與客戶接觸點的複雜工作流程,來精簡企業流程。
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