一家位於內羅畢的數據公司表示,該公司已審查了由Meta的Ray-Ban智慧眼鏡拍攝的敏感影片,因為這家科技巨頭將肯尼亞公司用於離岸AI訓練。 “在某些影片中,你可以看到有人上廁所或脫衣服,”一位匿名消息人士上週告訴記者。“我不認為他們知道,因為如果知道,他們就不會錄影。” 這些說法來自瑞典報紙《Svenska Dagbladet》和《Göteborgs-Posten》於星期五共同發布的調查報告。
電子隱私資訊中心(EPIC)執法副主任約翰·達維森(John Davisson)表示,這項技術引發了更廣泛的擔憂,關於可穿戴設備如何收集和使用個人數據,尤其是在公共場所。 “佩戴者無法代表他們在使用這些眼鏡時遇到的所有人同意,”達維森對 Decrypt 表示。“無論是在公共場所還是私密空間,比如更衣室、洗手間或其他私密空間。” 達維森還表示,將這些影片用於訓練AI系統會增加風險,因為數據可能包含可識別的面孔、聲音和其他個人資訊。 “你在加劇隱私和數據保護的擔憂,因為你正在收集人們的個人資訊並用來建立自己的模型,”他說。
達維森表示,關於智慧眼鏡在私密情況下錄影的報導並不令人驚訝,他建議公司可能會將此類錄影歸因於誤觸發或其他技術性解釋。 “但事實仍然是,它們正在捕捉敏感資訊,沒有合理的消費者會希望他們的智慧眼鏡捕捉這些內容,”他說。 監管反彈 英國資訊委員會辦公室(ICO)週三告訴 BBC News,將聯繫Meta,要求提供公司如何遵守英國數據保護法的資訊,並表示處理個人數據的設備,包括智慧眼鏡,應提供透明度並允許用戶控制自己的數據。 Meta的智慧眼鏡由眼鏡品牌Ray-Ban合作開發,於2023年首次宣布,允許用戶錄製第一人稱影片、詢問周圍環境問題,並與Meta的AI助手互動。 根據 CNBC 上月的報導,2025年售出超過700萬副,較2023年和2024年合計售出的200萬副有所增加。 根據Meta AI的服務條款,智慧眼鏡錄製的影片可以傳送給人工承包商,由他們審查並標記,用於訓練AI系統。 “在某些情況下,Meta會審查你與AI的互動,包括你與AI的對話內容或訊息,這些審查可能是自動化或人工的(人為審查),”根據Meta的條款。 Meta聲稱,當用戶與朋友、家人或AI分享私人資訊時,無法讀取或存取這些訊息,因為它使用處理技術。
儘管如此,該公司可能會通過自動系統、人為審查或第三方供應商利用用戶內容及相關資訊,以改善服務並進行研究。 公司還表示,可能會對用戶內容進行研究,以確保符合其政策和適用法律,同時刪除違反規定的內容。 《Svenska Dagbladet》和《Göteborgs-Posten》的調查將Meta的內羅畢數據分包商識別為Sama,該公司在內羅畢雇用員工,通過手動標註數據(包括影片、圖像和語音)來訓練Meta的AI系統。 “每張圖片都必須描述、標記並進行質量保證,”報告指出。“所有這些都是為了讓下一代智慧眼鏡更智能、更有人性。” 員工告訴瑞典報紙,他們審查的影片包括有人使用洗手間、更換衣服、信用卡號碼和露骨的性行為。 “還有用智慧眼鏡拍攝的性愛場景。有人戴著它們在做愛。這就是為什麼這非常敏感,”一名承包商告訴記者。“我們辦公室裡到處都是攝像頭,你不允許帶自己的手機或任何可以錄影的設備。” 承包商還告訴報紙,他們因擔心失去工作而無法質疑這些任務。 “當你看到這些影片時,會有這種感覺。但既然是工作,你就得做,”另一位說。“你知道你在看的是某人的私生活,但你同時也只是被要求完成工作。你不應該質疑。如果你開始質疑,就會被解僱。”
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