歐盟依《數位服務法》正式調查 X 與 Grok 深偽影像爭議,涉及未成年人內容與平台治理失靈,恐面臨高額罰款。
根據《BBC》報導,歐洲聯盟委員會(European Commission)於 1 月 26 日宣佈,正式對億萬富翁馬斯克(Elon Musk)旗下的社群媒體平台 X 啟動法律程序。此次行動的核心導火線在於該平台內建的人工智慧聊天機器人 Grok,被控在極短時間內生成了數百萬張未經許可的深度偽造(Deepfake)性影像,其中甚至包含涉及未成年人的不當內容。
圖源:Europa 歐洲聯盟委員會宣佈,正式對億萬富翁馬斯克旗下的社群媒體平台 X 啟動法律程序
根據監管機構的初步調查,使用者透過對 Grok 發出指令,即可將真實的人像照片修改為虛擬的合成影像,這類技術的濫用已引發歐盟對於 AI 安全與非法內容擴散的嚴正關切。歐盟將根據《數位服務法》(Digital Services Act, DSA)評估 X 平台是否履行了其法律義務,包括對非法內容的風險評估、緩解措施,以及是否針對 AI 生成或操縱的媒體內容進行明確標記。
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根據數位仇恨反制中心(Center for Countering Digital Hate, CCDH)發佈的最新研究報告,Grok 在 2025 年 12 月底至 2026 年 1 月初的短短 11 天內,估計產出了約 300 萬張具備性暗示的深度偽造影像。研究數據顯示,其中涉及兒童的性化影像高達 23,338 張,換算下來,平均每 41 秒就有一張侵害兒童權益的影像被生成。
儘管馬斯克最初對此類報導冷嘲熱諷,甚至以「傳統媒體的謊言」作為回應,並聲稱系統設計會拒絕所有非法請求,但研究人員指出,問題的核心在於 Grok 雖可能過濾全裸內容,卻能輕易生成未成年人穿著清涼衣物、擺出具備性挑逗姿勢的影像。截至 1 月中旬,仍有約三分之一的爭議影像留存在 X 平台上,顯示該平台的內容審查機制在應對合成媒體方面存在顯著漏洞。
這起醜聞在歐洲政壇掀起了軒然大波,愛爾蘭多位政府部長已採取激烈行動,集體關閉其 X 平台帳號以示抗議。歐洲議會議員蕾吉娜・達赫蒂(Regina Doherty)公開支持歐盟委員會的決定,強調沒有任何在歐盟運作的公司可以凌駕於法律之上,並呼籲必須對此類傷害女性與兒童的行為採取即時且有效的制裁。
值得注意的是,根據德國媒體《商報》(Handelsblatt)的報導,歐盟原本計劃更早啟動此次調查,但因當時正忙於應對美國總統川普(Donald Trump)擬併吞格陵蘭(Greenland)所引發的外交危機,才導致程序推遲至本週。此外,X 平台早在 2025 年 12 月就曾因違反 DSA 規定,包括藍勾勾誤導與廣告透明度不足,而被重罰 1.2 億歐元,當時該罰款曾遭到馬可・盧比歐(Marco Rubio)等美國政要的嚴厲批評,認為這是對美國科技企業的針對性打擊。
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隨著正式程序的啟動,X 平台可能面臨極其沉重的財務代價。根據《數位服務法》的規定,若被判定存在嚴重違規行為,歐盟委員會最高可處以該公司全球年度總營收 6% 的鉅額罰款。此案件不單純只是針對 X 平台合規性的檢視,主要還是在《人工智慧法案》(AI Act)與 DSA 架構下,歐盟如何應對新興技術挑戰的指標性測試。
監管機構目前正密切觀察 X 是否能提出有效的補救措施,例如 xAI 公司已宣布將在非法地區實施地理限制,並對影像生成功能增加技術屏障,以防止使用者數位化將他人「脫衣」。然而,對於數位安全倡導者而言,這次調查的結果將決定未來大型科技平台在追求技術創新的同時,是否能真正承擔起保護使用者免受合成媒體傷害的社會責任。