谷歌(GOOGL)将在其代表性电子邮件服务Gmail中大规模引入基于Gemini的人工智能(AI)。此次改版不仅是一次简单的功能添加，更是谷歌战略举措的体现，彰显了其将Gmail转变为用户智能助手的决心。
谷歌公開的主要變化是“AI收件箱視圖”功能。它不再采用傳統的時間順序排列方式，而是由Gemini AI分析用戶的電子郵件，並根據重要性自動分類為“優先級集群”。此外還新增了“摘要速覽”功能，幫助因出差或休假等原因長時間未查看郵件的用戶快速掌握近期支付記錄、商品配送、會議日程等重要內容。
Gmail產品部門副總裁布萊克·巴恩斯表示：“從現在起，Gmail將扮演一個在用戶身邊主動行動的夥伴角色。”他解釋說，AI不僅能自動整理郵件和追蹤日程，還能直接回答用戶提出的問題。例如，其智能程度足以直接回答“我明天的航班幾點到達？”這類問題。
通過此次更新，“幫我寫郵件”功能也將全面開放。此前該功能主要面向付費用戶提供，現在普通用戶也能使用。特別是，在學習了用戶的寫作風格後，能夠模仿其語氣來建議更自然句子的“語氣匹配”功能變得更加强大。
然而，并非所有功能都是免费的。向Gemini就整個收件箱內容提問並獲得回答的功能，僅提供給付費訂閱用戶“AI Pro”或“Ultra”套餐的用戶。AI收件箱視圖目前也僅面向有限的測試者群體應用，普通用戶尚無法使用。
此次Gmail改版是谷歌迄今為止引入的AI自動化功能中最全面的一次更新，預計將點燃其與微軟(MSFT)和OpenAI等公司的主導權之爭。Gmail在全球電子郵件客戶端市場中佔據約30%的份額，擁有高達18億用戶。這是僅次於蘋果郵件的第二高市場份額。
與此同時，也有人擔心，由於AI會訪問個人電子郵件並分析、總結數據，隱私問題也可能浮出水面。对此，谷歌強調Gemini處理的所有數據都受到嚴格保護，絕不會用於公開的AI訓練。此外，谷歌還表示，通過“臨時對話”功能，支持用戶開啟獨立的私密會話，確保與Gemini的互動不會被記錄用於學習。
Gmail的此類創新，被解讀為谷歌藍圖的一個例證，其目標不僅是簡單的電子郵件管理工具，更是向AI助手進化。在競爭日益激烈的AI市場中，此次改版將引起何種反響值得關注。
