本文章將針對主播在直播過程中最常遇到的問題進行集中解答，協助主播更順利開播、更清楚理解收益機制，並高效運用平台扶持資源，實現長期成長。
1. 開播問題
1.1 如何成為主播？
成為主播的流程非常簡單：您只需在平台完成註冊與實名認證，提交直播申請後即可自動獲得主播身份。
立即開播，獲得 首播獎勵：入駐前 21 天內完成 10 場有效直播，即可獲得 50U 獎勵。溫馨提示：請確保直播內容合規且優質，以保障獎勵順利發放。
1.2 如何提交直播申請？
開播申請流程如下：
- Web 端：直接提交 直播申請。
- App 端：打開 Gate App 並進入直播頁面，點擊右下角藍色攝像頭圖示，選擇「直播申請」，填寫相關資訊並提交。提交後，您可在申請頁面右上角的「申請記錄」中查詢審核進度。
目前平台支持多種開播形式（包括 Live / Space 等）。了解詳情
1.3 提交申請後，大約多久會有審核結果？
我們會在您提交申請後 30 分鐘內完成審核。
1.4 為什麼申請直播記錄不顯示 OBS 推流碼？
A：若您在申請直播時選擇【網頁開播】，則無需使用推流碼，因此系統不會顯示推流碼。這屬於正常情況，您只需直接進入直播間，點擊「開始直播」即可正常開播。
1.5 網頁開播流程是什麼？
網頁開播操作簡單，無需使用 OBS 等推流工具，體驗類似線上會議。您可直接透過網頁完成開播。具體流程
1.6 OBS 直播突然中斷或畫面卡頓？
通常是因主播網路不穩定所致，建議您使用穩定的有線網路或 Wi-Fi。
網路自查方法：檢查 OBS 右下角網速及方塊顏色，若顯示紅色，代表網速較慢，需切換網路。
2. 收益問題
2.1 活動獎勵一般多久發放？
發放時長依獎勵類型而定：
- 拓展任務獎勵：通常於 7 天內發放。
- 活動獎勵：一般於 14 個工作日內發放。
具體時間請參考對應活動的官方公告。我們會透過 X 通知發放進展，歡迎關注 Gate Live (X)。
2.2 如何領取新主播獎勵？
首播 21 天內完成任務即可獲得 $50 GT、粉絲好禮與流量扶持。推薦主播入駐再得 $50 倉位體驗券。活動詳情
2.3 我怎麼查看自己的直播挖礦返佣收益？（發放時間一般為週四或週五）
直播挖礦返佣每週結算一次，以 USDT 形式發放至您的現貨帳戶（最低 0.1 USDT）。您可於資產 → 現貨頁面查詢到帳情況。查詢明細
2.4 如何開通訂閱？
您需先達到 VIP 1 級（若未達標，可參與直播首頁活動取得），即可在 App 或 Web 端開啟訂閱功能。訂閱收入每 30 天結算一次並於結算後到帳。
Web端教程 App端教程
2.5 哪些情況會影響直播收益？
以下行為可能會對收益產生影響：
- 直播活躍度不足：多場直播可吸引更多觀眾，增加有效觀看時長，提升收益。
- 內容品質不高：保持直播內容豐富、有趣且互動性強，才能吸引觀眾持續停留，提高獎勵。
- 掛機行為：若直播被判定為掛機，可能會扣減或取消「直播挖礦計畫」返佣。請確保直播真實且高品質。
- 違規行為：直播內容若違反平台規定，「直播挖礦計畫」返佣將被取消。請嚴格遵守平台行為規範。
3. 流量 & 扶持
3.1 平台有哪些扶持，快速提升流量
平台提供多項扶持，合理運用可協助您提升流量：
- 直播靈感話題：運用平台推薦熱門標題，提升內容吸引力。
- 推薦位支持：平台可為您設置推薦位，協助更多觀眾發現您的直播。
- 主播推薦：優質主播會獲得單獨推薦，助您快速增粉。
- 粉絲群：建立專屬社群，帶動粉絲回流與活躍。
- 紅包雨扶持：平台出資為您安排倒計時紅包，提升觀眾留存。
3.2 如何獲得扶持紅包雨？
主播紅包雨是平台對優質主播的扶持活動。若需於直播間獲得紅包雨福利，請於直播開始前 1-2 小時告知我們，我們將相應安排。非工作時間可能無法及時提供紅包雨，敬請見諒。
3.3 如何聯繫直播客服？
成功申請直播並取得主播身份後，平台會為您對接專屬直播客服。客服將主動與您聯繫，協助處理直播相關問題。您亦可隨時於「熱聊」中點擊 Gate Live 對話框，與直播客服溝通。
3.4 如何提升直播品質？
您可以嘗試以下方法提升直播品質：
- 市場分析與關鍵點位：分享您的專業見解、趨勢判斷及潛在市場機會，讓觀眾獲取有價值資訊。
- 保持內容高效精煉：觀眾關注的是內容而非重複的「你好」「謝謝」，保持表達簡潔有重點。
- 向高品質直播學習：參考其他優秀主播或加密貨幣相關 YouTube 頻道，借鑑內容結構與互動方式。
*小貼士：提升直播品質不僅能吸引更多觀眾，也有助於提高收益。
3.5 如何創建粉絲群？
當您於平台穩定開播滿 14 天後，即可聯繫直播客服申請創建公開或非公開粉絲群。我們將於 3 天內為您完成搭建。
4. 違規問題
4.1 主播要遵守哪些規則？
以下為直播規則，請務必注意：
- 禁止透過高返佣引導老用戶重新註冊，以維護平台公平性；
- 禁止展示平台外的交易資訊，所有交易內容須於平台內進行；
- 禁止於直播中展示平台外評論、彈幕或聯絡方式，避免引導用戶離開平台；
- 禁止推銷非平台產品，確保直播內容與平台相關且合法。
*完整版規則請參閱：主播違規管理規範與處罰說明
4.2 如何避免無意違規？
建議主播開播前做好自查：
- 開播前確認直播畫面、背景、PPT 中無聯絡方式或站外資訊
- 講解行情時避免使用收益承諾或確定性話術
- 保持真人出鏡、持續講解與互動
4.3 收到違規提醒該如何處理？
收到平台違規提醒時，請主播及時配合調整：
- 第一時間查看違規原因並進行整改
- 如有疑問，可聯繫客服申訴
- 後續直播中注意避免重複出現相同問題
4.4 平台對於掛機／錄播的處理
為保障平台內容品質，平台嚴禁掛機或錄播行為，並將持續監控與管理。
以下情況可能被判定為掛機或錄播：
- 長時間無真人講解、無互動回應
- 畫面或內容長時間靜止、循環播放
- 使用預先錄製的影片內容替代即時直播
- 主播長時間播放音樂等
