Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách chúng ta mua sắm. Ngày nay, các tác nhân AI có thể đặt vé máy bay, đặt lại các mặt hàng thiết yếu và thậm chí quản lý đăng ký tự động. Nhưng điều này đặt ra câu hỏi quan trọng: làm thế nào để chúng ta biết các hành động của AI thực sự phản ánh ý định của người dùng? Để giải quyết vấn đề này, Mastercard, hợp tác cùng Google, đã ra mắt Verifiable Intent. Khung tin cậy mã nguồn mở này sử dụng mật mã để xác minh sự chấp thuận của người dùng đối với các giao dịch do AI thực hiện. Nó nhằm ngăn chặn các giao dịch trái phép và mang lại sự tin tưởng cho thương mại dựa trên tác nhân.
Sáng kiến mới của Mastercard tạo ra các hồ sơ chống sửa đổi cho từng giao dịch AI. Nó liên kết danh tính người dùng, ý định và hành động của AI trong một chuỗi an toàn. Khác với các phương thức thanh toán truyền thống, điều này đảm bảo rằng mọi giao dịch tự động đều có thể xác minh được. Bằng cách đó, Mastercard hướng tới giảm thiểu gian lận và tranh chấp trong thương mại dựa trên AI. Khung này dựa trên chương trình Agent Pay trước đó vào năm 2024, nâng cao bảo mật trong khi vẫn tương thích với các hệ thống thanh toán hiện có.
Khi các tác nhân AI đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn trong việc mua sắm, niềm tin trở thành yếu tố then chốt. Người dùng, ngân hàng và thương nhân cần có bằng chứng rõ ràng rằng AI đã hành động trong phạm vi sự đồng ý. Verifiable Intent của Mastercard đạt được điều này bằng cách cung cấp bằng chứng mật mã rằng tác nhân AI đã tuân theo hướng dẫn của người dùng một cách chính xác.
Hơn nữa, bằng cách giữ hồ sơ không thể sửa đổi, hệ thống giúp dễ dàng giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận. Nó cũng tích hợp các phương pháp tập trung vào quyền riêng tư, chỉ tiết lộ các chi tiết cần thiết để xác nhận quyền phép trong khi vẫn duy trì tính bảo mật của người dùng và hỗ trợ việc áp dụng rộng rãi trên nhiều nền tảng và ngành công nghiệp.
Một số công ty, bao gồm IBM, Fiserv và Checkout.com, đã ký hỗ trợ khung này. Mastercard và Google hy vọng rằng tiêu chuẩn mã nguồn mở sẽ khuyến khích việc áp dụng rộng rãi. Điều này có thể làm cho các giao dịch dựa trên AI an toàn và đáng tin cậy hơn trên các nền tảng khác nhau. Các nhà phân tích dự đoán thị trường thương mại AI có thể đạt 10 nghìn tỷ USD vào năm 2030. Với các khung niềm tin như của Mastercard, việc mua sắm tự động có thể sớm trở thành một phần thường xuyên và an toàn trong cuộc sống hàng ngày.