Freshworks, công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp có trụ sở tại San Mateo, California, hôm 5/5 thông báo sẽ cắt giảm 11% nhân sự, tương đương khoảng 500 việc làm trên toàn cầu, khi tái cơ cấu để tận dụng việc sử dụng AI và tự động hóa rộng hơn. Giám đốc điều hành Dennis Woodside cho biết AI hiện đã viết hơn một nửa mã code của công ty, và việc cắt giảm dự kiến sẽ dẫn đến khoảng 8 triệu USD chi phí một lần, theo Reuters.
Quy mô công ty và triển vọng tài chính
Freshworks có khoảng 4.500 nhân viên vào cuối năm 2025. Công ty dự báo doanh thu quý 2 ở mức 232 triệu USD đến 235 triệu USD, sau khi báo cáo doanh thu quý 1 là 228,6 triệu USD.
Dịch chuyển chiến lược sang Trải nghiệm nhân viên
Freshworks đang chuyển trọng tâm chiến lược sang mảng Trải nghiệm nhân viên (EX). Công ty dự kiến mức tăng trưởng chậm kiểu “tăng trưởng một chữ số thấp” trong mảng Trải nghiệm khách hàng (CX). “Chúng tôi vận hành CX theo hướng tinh gọn để
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
Bài viết liên quan
Phiên tòa của OpenAI: Brockman làm chứng rằng Musk từng nói sẽ không chú trọng an toàn, cổ phần có thể dẫn đến hành động thô bạo
Theo tờ New York Post, vào ngày 6 tháng 5, giám đốc điều hành OpenAI Greg Brockman đã ra làm chứng tại Tòa án liên bang quận Oakland ở California vào ngày 5 tháng 5, tiết lộ bài phát biểu toàn thể của Elon Musk khi rời khỏi ban giám đốc OpenAI vào năm 2018. Brockman cho biết Musk nói rằng khi thúc đẩy AI cho Tesla, ông “sẽ không tốn thời gian cho an toàn”, đồng thời năm 2017 đã có những cuộc đàm phán mang tính căng thẳng với các nhà đồng sáng lập OpenAI về tỷ lệ sở hữu.
MarketWhisper14phút trước
Các công ty an ninh mạng Ấn Độ sử dụng AI để rút ngắn kiểm thử lỗ hổng chỉ còn vài giờ
Các công ty an ninh mạng của Ấn Độ, bao gồm Indusface và Astra Security, đang áp dụng các tác nhân AI dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn để đẩy nhanh việc kiểm thử lỗ hổng phần mềm từ vài ngày hoặc vài tuần xuống còn vài giờ, theo The Economic Times. Sự thay đổi này phản ánh tốc độ tấn công ngày càng tăng và khả năng mới nổi của các công cụ AI
CryptoFrontier56phút trước
Phản bác bong bóng AI! Giám đốc điều hành BlackRock: Tình trạng thiếu năng lực tính toán sẽ thúc đẩy “thị trường tương lai năng lực tính toán”
Nhu cầu về AI và năng lực tính toán trên toàn cầu tăng vọt, CEO BlackRock Larry Fink bác bỏ “bong bóng AI”, cho rằng tình trạng thiếu hụt năng lực tính toán sẽ thúc đẩy việc ra đời một “tài sản mới” dạng “tương lai năng lực tính toán”. Để đáp ứng xu hướng, BlackRock hợp tác với Microsoft, Nvidia và MGX, đầu tư hàng chục tỷ USD vào trung tâm dữ liệu và hạ tầng năng lượng; GIP mua Aligned Data Centers với khoảng 40 tỷ USD, đồng thời liên doanh với EQT để mua AES với 10,7 tỷ USD. Fink và các lãnh đạo như Brookfield đánh giá đây là cơ hội đầu tư dài hạn, vững chắc với hiệu ứng lãi kép, và lợi nhuận có thể duy trì trong nhiều thập kỷ.
ChainNewsAbmedia1giờ trước
CEO Tether công bố đột phá nghiên cứu AI sẽ ra mắt trong tuần này
Theo Cointelegraph, Giám đốc điều hành của Tether Paolo Ardoino cho biết vào ngày 6/5 rằng nhóm nghiên cứu AI của công ty sẽ công bố một bước đột phá khác về AI nội địa trong tuần này.
GateNews1giờ trước
Anthropic ra mắt 10 tác nhân AI tài chính, tích hợp Microsoft 365 để xử lý dễ dàng các tác vụ tài chính
Anthropic ra mắt 10 mẫu tác nhân AI tài chính, tích hợp các đối tác dữ liệu như Microsoft 365, Moody’s, D&B… và có thể dùng dưới dạng plugin hoặc lịch tự động. Các mẫu được chia thành hai nhóm: nghiên cứu/dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ tài chính, bao gồm đầu tư nghiên cứu, mô hình tài chính, KYC và các hạng mục khác, đồng thời tích hợp sẵn xếp hạng của Moody’s. Claude Opus 4.7 đứng đầu trong các benchmark tác nhân AI dành cho tài chính, cho thấy nhân lực ngành tài chính và bối cảnh quản lý sẽ bị tác động.
ChainNewsAbmedia1giờ trước
