Khi ChatGPT thay đổi cách làm việc hàng ngày trên toàn cầu, OpenAI cũng đang đối mặt với thử thách khắc nghiệt nhất trong thế giới thực, đó chính là “dòng tiền”. Công ty này năm ngoái đạt doanh thu 13 tỷ USD, nhưng trong bốn năm tới dự kiến sẽ tiêu tốn thêm 100 tỷ USD để đầu tư vào hạ tầng tính toán và nghiên cứu mô hình. Cùng với tin đồn về IPO và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, OpenAI buộc phải chứng minh rằng mình là một doanh nghiệp sinh lời trong thời gian áp lực.
Áp lực tiêu tốn hàng trăm tỷ USD: Thực tế tài chính đằng sau huyền thoại tăng trưởng
Theo báo cáo của New York Times, năm ngoái OpenAI có doanh thu khoảng 13 tỷ USD, nhưng trong bốn năm tới dự kiến sẽ đầu tư khoảng 100 tỷ USD cho xây dựng trung tâm dữ liệu và mở rộng nguồn lực tính toán. Khi quy mô và lượng người dùng của các mô hình liên tục tăng, chi phí vận hành cũng tăng theo.
Cựu quản lý quỹ phòng hộ George Noble tiết lộ tháng trước rằng công ty được cho là thua lỗ hơn 10 tỷ USD trong một quý, và dòng tiền âm tích lũy dài hạn đã lên tới hàng trăm tỷ USD.
Dù công ty đã huy động vốn thành công trong những năm gần đây, nguồn vốn liên tục đầu tư hàng chục tỷ USD toàn cầu là có hạn. Để tiến tới niêm yết, việc kiểm soát dòng tiền và xây dựng mô hình sinh lời ổn định luôn là những vấn đề không thể tránh khỏi.
(OpenAI doanh thu hàng năm vượt 20 tỷ USD, NYT vẫn không lạc quan: Có thể phá sản vào năm 2027)
Từ chối quảng cáo đến thử nghiệm kiếm tiền: Người dùng có thể trở thành nguồn thu nhập không?
Bài viết chỉ ra rằng, Sam Altman đã công khai phản đối việc chèn quảng cáo vào ChatGPT cách đây hai năm, cho rằng điều này sẽ làm tổn hại niềm tin của người dùng. Tuy nhiên, tuần này OpenAI đã bắt đầu thử nghiệm nội dung quảng cáo trong phiên bản miễn phí.
Trong số khoảng 8 tỷ người dùng hiện tại, chỉ khoảng 6% đăng ký phiên bản trả phí, 60% doanh thu đến từ các sản phẩm tiêu dùng, và quảng cáo được xem là phương án bổ sung để chuyển đổi lượng truy cập miễn phí thành doanh thu. Nhưng vấn đề là, OpenAI chưa có hệ thống bán quảng cáo chín chắn và kinh nghiệm, đồng thời phải cạnh tranh với các ông lớn lâu năm thống trị thị trường quảng cáo kỹ thuật số như Google, Meta.
Điều này khiến cho khả năng quảng cáo trở thành nguồn thu ổn định của công ty còn bỏ ngỏ.
(ChatGPT có thể quảng cáo như thế nào? Khi 90% người dùng không muốn trả phí, AI đang hướng tới mô hình “ít người trả phí, đa số xem quảng cáo”)
Chiến tranh giành thị trường doanh nghiệp: OpenAI có thắng được Anthropic và Microsoft?
Ngoài ra, OpenAI còn cố gắng nâng tỷ trọng doanh thu từ khách hàng doanh nghiệp lên tới 50%. Hiện tại, khách hàng doanh nghiệp trả phí để sử dụng các công cụ như Codex và ChatGPT Enterprise, trong đó có gói đăng ký hàng tháng lên tới 200 USD. Tuy nhiên, trong lĩnh vực phần mềm doanh nghiệp, OpenAI đang đối mặt với các đối thủ mạnh mẽ.
Anthropic tập trung vào Claude Code, nhắm vào thị trường doanh nghiệp và cố ý tách biệt khỏi mô hình doanh thu dựa trên quảng cáo. Các ông lớn công nghệ truyền thống như Microsoft cũng có kinh nghiệm sâu rộng trong bán hàng và tích hợp doanh nghiệp. Cách thức cạnh tranh trong cả hai thị trường tiêu dùng và doanh nghiệp này trở thành một thách thức lớn trong chiến lược tăng trưởng của OpenAI.
(Anthropic ra mắt Claude Cowork gây áp lực bán hàng, cổ phiếu phần mềm và dịch vụ tài chính mất 285 tỷ USD trong một ngày)
Mô hình chia sẻ giá trị mới: Sáng tạo hay lo ngại của khách hàng?
Tại diễn đàn Davos gần đây, CFO của OpenAI, Sarah Friar, đã đề cập đến khái niệm “Chia sẻ giá trị (Value Sharing)”. Ví dụ, nếu AI giúp phát triển thuốc mới, OpenAI có thể tham gia chia sẻ lợi nhuận. Mặc dù công ty sau đó đã làm rõ rằng sẽ không trích phần trăm từ các nhà khoa học cá nhân, nhưng các tập đoàn dược lớn vẫn còn giữ thái độ thận trọng về khả năng hợp tác này.
Điều này cho thấy công ty đang khám phá nhiều mô hình kiếm tiền đa dạng, nhưng cũng gây ra tranh luận từ phía bên ngoài, lo ngại sẽ ảnh hưởng đến niềm tin của người dùng và đối tác hợp tác.
Thử thách kiếm tiền của OpenAI, ChatGPT có thể trở thành cây tiền không?
Trong nửa năm qua, tin đồn về việc OpenAI sẽ bắt đầu IPO vào cuối năm đã rầm rộ, nhưng nội bộ công ty cho biết thời điểm chưa chín muồi. Trong bối cảnh thị trường vốn yêu cầu rõ ràng về lợi nhuận và minh bạch dòng tiền, OpenAI cần chứng minh mô hình kinh doanh của mình có thể duy trì lâu dài.
Từ quảng cáo, phần mềm doanh nghiệp đến chia sẻ giá trị, OpenAI đã đẩy mạnh khám phá nhiều con đường kiếm tiền. Nhưng thực tế là, trước khi nguồn vốn hàng trăm tỷ USD cạn kiệt, liệu họ có thể biến ChatGPT thành một cây tiền ổn định và tăng trưởng bền vững hay không?
Bài viết này, trước khi tiêu hết hàng trăm tỷ USD, liệu OpenAI có thể biến ChatGPT thành cây tiền hay không? Ban đầu xuất hiện trên trang tin ABMedia.