Як вийти зі статусу P2P-маркетмейкера на Gate (Веб) ｜ Gate

Сфера застосування

Ця інструкція стосується Gate Web
Перед початком: Переконайтеся, що всі транзакції завершені, а на вашому акаунті немає невирішених ордерів чи спорів
Орієнтовний час: 5 хвилин

Мета

Ця інструкція допоможе вам подати запит на вихід зі статусу P2P-маркетмейкера та завершити процес виходу на Gate Web.

Кроки

Крок 1: Перейдіть до порталу виходу P2P-маркетмейкера

1. Перейдіть у Центр користувача P2P.
2. Відкрийте Налаштування.
3. Оберіть "Вихід P2P-маркетмейкера".

Крок 2: Подайте запит на вихід

1. Натисніть, щоб подати заявку на вихід із маркетмейкерів.
2. Система автоматично перевірить ваш акаунт на наявність:
   • Відкритих ордерів
   • Невирішених спорів
   • Активних оголошень
3. Ознайомтеся з інформацією про процес виходу, що відображається на сторінці.
4. Натисніть "Підтвердити та продовжити", щоб перейти до наступного кроку.

Крок 3: Виберіть причину виходу

Оберіть причину свого виходу з наступних варіантів:

1. Я більше не бажаю брати участь у P2P-торгівлі, хоча можу повернутися в майбутньому.
2. Я хочу продовжити P2P-торгівлю, але мені потрібно зараз розблокувати свої кошти.
3. Мені потрібно вийти через особисті обставини.
4. Я незадоволений(-а) сервісом платформи та планую піти.
5. Інші причини [будь ласка, уточніть].

Крок 4: Підтвердіть подання запиту на вихід

Після вибору причини з’явиться спливаюче вікно з підтвердженням успішної подачі вашого запиту.

Крок 5: Слідкуйте за статусом виходу

Статус вашої заявки буде оновлено на один із наступних:

• Очікує на розгляд: Розгляд зазвичай триває 1–5 робочих днів. Під час цього статусу ви не зможете розміщувати нові оголошення.
• Вихід у процесі: Перегляньте очікувану дату завершення та деталі повернення депозиту.
• Відмовлено у розгляді: Ви можете повторно ініціювати процес виходу з цього статусу.

Крок 6: Скасування запиту на вихід (опціонально)

Якщо ваш статус — "Очікує на розгляд", ви можете:

1. Скасувати запит на вихід.
2. Відновити статус маркетмейкера.
3. Продовжити розміщення оголошень.

Примітки

• Якщо ви внесли гарантійний депозит як маркетмейкер, після схвалення запиту на вихід депозит буде повернуто тим самим способом, яким був внесений. Термін повернення може залежати від конкретних обставин.
• Якщо на вашому акаунті виявлені ризикові ситуації чи порушення, менеджер P2P допоможе вирішити їх перед обробкою запиту на вихід.
• Після схвалення запиту ваші привілеї маркетмейкера будуть скасовані, а акаунт повернеться до статусу звичайного користувача.
• Більше інформації про гарантійний депозит дивіться тут: Питання та відповіді щодо гарантійного депозиту.

Поширені запитання

Q1: Скільки часу займає обробка мого запиту на вихід?

A: Процес розгляду зазвичай триває 1–5 робочих днів. Після схвалення буде виконано вихід, і, якщо застосовується, гарантійний депозит повернеться тим самим способом, яким був внесений.

Q2: Чому мій запит на вихід було відхилено?

A: Поширені причини відмови: невирішені ордери, відкриті спори, активні оголошення або ризикові ситуації з акаунтом. Якщо після повторної подачі заявка знову не проходить, зверніться до служби підтримки для подальшої допомоги.

Q3: Чи можу я знову стати маркетмейкером після виходу?

A: Так, ви можете повторно подати заявку на статус маркетмейкера у майбутньому, дотримуючись стандартної процедури подачі заявки.

Q4: Що буде з моїм гарантійним депозитом після виходу?

A: Якщо ви вносили гарантійний депозит, після схвалення запиту на вихід він буде повернутий тим самим способом, яким був внесений. Термін повернення може залежати від конкретних обставин.

Q5: Чи можу я продовжити торгувати на P2P після виходу зі статусу маркетмейкера?

A: Так, вихід зі статусу маркетмейкера лише скасовує ваші привілеї маркетмейкера. Ваш акаунт повернеться до статусу звичайного користувача, і ви зможете продовжити купувати та продавати як звичайний P2P-користувач.

Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.

Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.

Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.