สหภาพยุโรปกำหนดให้ Google เปิดข้อมูลการค้นหาแก่คู่แข่งและบอตแชท AI ปรับโฉมภูมิทัศน์การค้นหาใหม่

ข้อความจาก Gate News วันที่ 16 เมษายน — คณะกรรมาธิการยุโรปได้ออกข้อค้นพบเบื้องต้นต่อ Alphabet เมื่อวันที่ 16 เมษายน โดยกำหนดให้ Google เปิดเผยข้อมูลการค้นหาแกนหลักที่สะสมมาตลอดหลายทศวรรษให้แก่คู่แข่งและบอตแชท AI เพื่อให้สอดคล้องกับ Digital Markets Act (DMA) มาตรการดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อจำกัดการครอบงำตลาดของบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจากสหรัฐฯ

มาตรการที่เสนอครอบคลุม 6 ด้าน ได้แก่ เกณฑ์คุณสมบัติสำหรับผู้รับข้อมูล (ซึ่งรวมถึงบอตแชท AI ที่มีฟังก์ชันการค้นหาอย่างชัดเจน) ขอบเขตข้อมูลที่ Google ต้องแบ่งปัน วิธีการและความถี่ในการแบ่งปัน ขั้นตอนการไม่ระบุตัวบุคคลของข้อมูลส่วนบุคคล พารามิเตอร์ราคา FRAND และขั้นตอนการเข้าถึงสำหรับผู้รับ Henna Virkkunen หัวหน้าด้านเทคโนโลยีของสหภาพยุโรปกล่าวว่า: “ข้อมูลคืออินพุตที่สำคัญสำหรับการค้นหาออนไลน์และการพัฒนาบริการใหม่ รวมถึง AI การเข้าถึงข้อมูลนี้ไม่ควรถูกจำกัดในลักษณะที่อาจทำร้ายการแข่งขัน” การที่สหภาพยุโรปรวมบอตแชท AI ที่มีฟังก์ชันการค้นหาไว้ในข้อกำหนดอย่างชัดเจน หมายความว่าระบบ AI เชิงสนทนาที่ตอบคำถามโดยตรงได้รับการรับรองทางกฎหมายว่าอยู่ในพื้นที่การแข่งขันเดียวกับเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม โดยมีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเท่าเทียม นี่หมายความว่าเมื่อข้อกำหนดดังกล่าวได้รับการทำให้เป็นข้อยุติ ผลิตภัณฑ์อย่าง ChatGPT ของ OpenAI และ Claude ของ Anthropic จะได้เข้าถึงข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ Google Search ที่สะสมมานานหลายทศวรรษ ซึ่งเป็นความได้เปรียบด้านการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ

กระบวนการกำกับดูแลเริ่มต้นเมื่อวันที่ 27 มกราคม 2026 โดยเป็นส่วนหนึ่งของการบังคับใช้ที่เข้มงวดยิ่งขึ้นของ DMA Google ได้รับการกำหนดอย่างเป็นทางการให้เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มแกนหลักเมื่อวันที่ 6 กันยายน 2023 และเริ่มปฏิบัติตาม DMA แบบเต็มรูปแบบเมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2024 คณะกรรมาธิการจะออกคำตัดสินขั้นสุดท้ายที่มีผลผูกพันภายในวันที่ 27 กรกฎาคม โดยให้ Google สามเดือนสำหรับการเจรจาขั้นสุดท้าย หากกำแพงข้อมูลถูกรื้อออก อาจทำให้ “Matthew Effect” แบบขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในตลาดการค้นหาเปลี่ยนแปลงอย่างรากฐานได้ เพราะยิ่งมีผู้ใช้มากขึ้น ก็ยิ่งสร้างข้อมูลที่สมบูรณ์ขึ้น ทำให้คุณภาพดีขึ้นและดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น การแบ่งปันข้อมูลที่ถูกบังคับอาจทำลายวงจรนี้ ทำใหสตาร์ทอัพด้าน AI สามารถใช้ข้อมูลของ Google เพื่อปรับประสิทธิภาพโมเดลโดยไม่ต้องสร้างกระบวนการรับฟีดแบ็กจากผู้ใช้ขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้น

Google ตอบสนองอย่างรวดเร็ว โดย Clare Kelly ที่ปรึกษากฎหมายอาวุโสด้านการแข่งขันกล่าวว่า บริษัทจะ “คัดค้านการแทรกแซงที่มากเกินไปนี้อย่างหนักแน่น” พร้อมทั้งอ้างว่ามัน “เกินกว่าขอบเขตอำนาจเริ่มต้นของ DMA อย่างมาก และเป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” หากท้ายที่สุด Google ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม คณะกรรมาธิการสามารถปรับเงินได้สูงสุดถึง 10% ของรายได้ประจำปีทั่วโลกของ Alphabet ซึ่งเป็นจำนวนที่อาจสูงอย่างมหาศาล การต่อสู้ด้านกฎระเบียบเพิ่งเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น