ผู้บริหารของ Microsoft เปิดเผยว่า บริษัท ได้ประหยัดเงินมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์ผ่าน AI ในปีที่ผ่านมาและ 35% ของรหัสผลิตภัณฑ์ใหม่เขียนโดย AI แต่ในขณะเดียวกันก็ได้ลดพนักงานประมาณ 15,000 คนในปีนี้ทําให้เกิดความกังวลในการจ้างงานและการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม (เรื่องย่อ: AI คว้างานของใคร?) บันทึกการแชท 4 ล้านรายการเปิดเผยคําตอบ) (เสริมพื้นหลัง: AI เริ่มคว้างานมนุษย์จริงๆ" ผู้ผลิตทั่วโลกเร่งปลดพนักงานนักศึกษาวิทยาลัยชาวอเมริกันตกงานหลังจากสําเร็จการศึกษา Judson Althoff ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Microsoft ของ (Microsoft) เพิ่งบอกรายงานภายในว่าเครื่องมือ AI ช่วยบริษัทได้มากกว่า 500 ล้านดอลลาร์ในศูนย์ติดต่อเพียงอย่างเดียวในปีที่ผ่านมาและปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงานและลูกค้า เขากล่าวว่าเครื่องมือ AI เหล่านี้ถูกนํามาใช้กันอย่างแพร่หลายในแผนกขายการบริการลูกค้าและวิศวกรรมซอฟต์แวร์และได้เริ่มช่วยเหลือในการโต้ตอบกับลูกค้าขนาดเล็กโดยเริ่มสร้างรายได้ใหม่หลายสิบล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามคลื่นของประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นนี้ยังมาพร้อมกับคลื่นของการปลดพนักงาน Microsoft ได้เลิกจ้างพนักงานประมาณ 15,000 คนในช่วงครึ่งทางของปีนี้ และการปลดพนักงานระลอกล่าสุดคือ 9,000 คน ซึ่งส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อตําแหน่งที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น การขาย แม้ว่า Microsoft จะเน้นย้ําว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของ AI นั้น “ไม่ใช่สาเหตุหลักของการปลดพนักงาน” แต่ระยะเวลาของการปลดพนักงานยังคงทําให้เกิดความวิตกกังวลเกี่ยวกับ AI แทนที่แรงงานมนุษย์ในช่วงเวลาที่ บริษัท มีผลกําไรสูงเป็นประวัติการณ์และลงทุนอย่างมากใน AI และปรากฏการณ์นี้กําลังกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี AI เขียนรหัสผลิตภัณฑ์ใหม่ 35% เร่งประสิทธิภาพการพัฒนานอกจากนี้ในแง่ของการพัฒนาซอฟต์แวร์ Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft เปิดเผยว่า 30% ถึง 40% ของรหัสของผลิตภัณฑ์ใหม่เขียนโดย AI และสัดส่วนยังคงเพิ่มขึ้น ปัจจุบัน GitHub Copilot ของ Microsoft มีผู้ใช้ 15 ล้านคนทําให้เป็นเครื่องมือช่วยเหลือโปรแกรม AI ยอดนิยมในตลาด แม้ว่าผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมบางคนยังคงมีการจองเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของรหัสที่สร้างโดย AI แต่ Nadella เน้นว่าการประยุกต์ใช้ AI ในการพัฒนาโปรแกรมจะยังคงขยายตัวต่อไปและบทบาทในวิศวกรรมซอฟต์แวร์จะมีความสําคัญมากขึ้นในอนาคต คลื่นของระบบอัตโนมัติ AI ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีท้าทายวิธีการทํางานของพนักงานแนวทางของ Microsoft สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี บริษัทขนาดใหญ่เช่น Salesforce, Alphabet และ Meta ได้เปิดเผยก่อนหน้านี้ว่าเปอร์เซ็นต์ที่สําคัญของงานภายในและรหัสของ บริษัท ถูกสร้างขึ้นโดย AI ตัวอย่างเช่น Salesforce กล่าวว่า 30 เปอร์เซ็นต์ของงานภายในได้รับการจัดการโดย AI และ Google กล่าวว่า 25 เปอร์เซ็นต์ของโค้ดใหม่เขียนโดย AI คลื่นของระบบอัตโนมัตินี้ทําให้ บริษัท มีประสิทธิผลมากขึ้นกว่าเดิม แต่ก็ทําให้พนักงานสงสัยถึงอนาคตของการรักษาความปลอดภัยในสถานที่ทํางาน ในปัจจุบันผลกระทบของ AI ต่อโครงสร้างอุตสาหกรรมได้เกิดขึ้นอย่างช้าๆ และวิธีการสร้างสมดุลระหว่างการปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานและการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของพนักงานในอนาคตจะเป็นหัวข้อที่องค์กรและสังคมต้องเผชิญร่วมกัน รายงานที่เกี่ยวข้อง Musk ตะโกนว่าความรู้ AI ผิดเกินไป “Grok 3.5 เพื่อสร้างมนุษย์เวอร์ชันที่ถูกต้อง” CZ ตอบกลับ: จะมีปัญหากับการทําให้มุมมองทางประวัติศาสตร์ง่ายขึ้น Zuckerberg คาดการณ์ว่าโทรศัพท์มือถือจะถูกกําจัด! แว่นตาอัจฉริยะ AI + การฉายภาพโฮโลแกรมคืออนาคตของมนุษยชาติมนุษย์จะตกหลุมรัก AI จริงหรือ? GPT-4o ปรากฏการณ์ “ความผูกพันทางอารมณ์” ที่เกิดขึ้นใหม่คู่ค้าเสมือนจะกลายเป็นคู่แข่งรักของคุณ [ผู้บริหาร Microsoft: AI ช่วย บริษัท ได้ครึ่งพันล้านดอลลาร์ 35% รหัสเขียนโดย AI และการปลดพนักงาน 15,000 คนเป็นเพียงจุดเริ่มต้น? บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกใน “Dynamic Trend - The Most Influential Blockchain News Media” ของ BlockTempo
