United Airlines сокращает бонусы для путешественников, не использующих свою кредитную карту, в рамках реформы программы MileagePlus

В этой статье

• UAL

Следите за своими любимыми акциями СОЗДАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ АККАУНТ

смотреть сейчас

ВИДЕО1:5201:52

United Airlines обновляет программу MileagePlus — что нужно знать

Авиакомпании

Нет кредитной карты United Airlines? Вскоре вы будете зарабатывать меньше миль, чем другие путешественники.

United обновляет свою программу лояльности MileagePlus, чтобы награждать путешественников большим количеством миль и снижением стоимости за выкуп, включая некоторые из своих дальнемагистральных бизнес-классных кресел — если у них есть одна из кредитных карт авиакомпании. Это последний шаг авиакомпании в направлении поощрения своих самых платежеспособных клиентов.

Изменения означают самое крупное обновление прибыльной программы за более чем десять лет, когда United начала награждать клиентов за сумму потраченных денег — а не только за пройденное расстояние.

Директор по коммерческим вопросам United Эндрю Ночелла в интервью CNBC заявил, что компания работает над этими изменениями около 18 месяцев и что цель — поощрять своих самых лояльных клиентов.

Переход также происходит на фоне усилий United выделиться в все более конкурентной среде путешествий и кредитных карт с программами вознаграждений. В эту сферу также входят карты American Express Platinum, Capital One Venture X и Chase Sapphire Reserve.

Самолеты United Airlines рулит по взлетно-посадочной полосе Сан-Франциско.

Tayfun Coskun | Anadolu | Getty Images

«В сфере кредитных карт в целом за последние пять-десять лет многое изменилось в отношении количества доступных туристических кредитных карт», — сказал Ночелла. «Что я думаю, когда мы вносим эти изменения для United, — это чтобы убедиться, что если у вас есть кредитная карта, она всегда на первом месте в вашем кошельке, а если нет — есть причина получить эту кредитную карту, которая кажется невероятно привлекательной, если вы хотите летать United Airlines и если вы хотите совершить ту самую поездку на Таити, в Рим или куда бы мы вас ни отвезли.»

Изменения вступают в силу 2 апреля. United планирует показывать на своем сайте уцененные наградные рейсы «чтобы клиенты могли точно увидеть, сколько они могут сэкономить, имея карту United», — сообщила авиакомпания.

Обновление программы лояльности United — часть тренда среди авиакомпаний по награждению участников программ в зависимости от их расходов. Около десяти лет назад крупные перевозчики изменили свои программы лояльности, чтобы награждать клиентов за потраченные доллары, а не за пройденные мили.

Авиакомпании также поощряют клиентов оформлять кредитные карты, предлагая такие преимущества, как отсутствие сборов за зарегистрированный багаж и раннее посадка.

Что меняется в программе MileagePlus United

Основные держатели карт MileagePlus получат больше миль за каждый потраченный доллар на рейсах United по сравнению с клиентами без карты, а также более выгодные ставки, чем сейчас. Их заработок также увеличится, если они используют эту карту для покупки билета.

Между тем, клиенты без карты будут зарабатывать меньше, чем сейчас.

Например, путешественник без совместной кредитной карты United Airlines получит три мили за доллар за билет, что меньше текущих пяти миль. В новой системе держатель карты сможет зарабатывать шесть миль и больше, если использует карту для покупки билета. Также владельцы элитного статуса MileagePlus зарабатывают мили по более высокой ставке.

Держатели дебетовых карт United также получат больше миль после расхода 10 000 долларов, сообщили в United.

Скидки на выкуп для держателей карт

Теперь United позволит клиентам с одной из своих кредитных карт выкупать мили за рейсы со скидкой не менее 10% по сравнению с теми, у кого карты нет.

Авиакомпания заявила, что, например, билет в эконом-класс за 15 000 миль будет стоить 13 500 без статуса Premier. United также выделяет специальный запас наградных билетов по сниженной цене для держателей карт, включая места в топ-классе Polaris.

Подробнее о новостях авиакомпаний CNBC

• United Airlines обновляет программу лояльности MileagePlus в пользу держателей карт
• Spirit Airlines продает больше самолетов, возвращает 500 бортпроводников из отпуска перед весенними каникулами
• FAA внезапно приостановила рейсы из Эль-Пасо из-за планов Минобороны по противодействию дронам
• Давление на генерального директора American Airlines растет, поскольку компания отстает от конкурентов
• Southwest прекращает открытую посадку после 54 лет. Вот как прошел последний рейс

Преимущества для элитных участников

Те, у кого есть статус MileagePlus Premier, получат более глубокие скидки и лучшие условия по обмену миль. Элиты с картой получают как минимум 15% скидки на билеты за мили.

United заявила, что место в дальнем бизнес-классе Polaris за 200 000 миль будет доступно за 170 000 миль, если у держателя карты есть статус Premier. Также добавлено, что самые дешевые «Saver Award» места в Polaris станут доступны участникам MileagePlus с картой United, ранее такие места были доступны только для высокоуровневых элит.

Их ставки заработка также увеличиваются, если у них есть и карта, и статус. MileagePlus 1K, самый высокий уровень перед Global Services, будет получать 17 миль за каждый потраченный доллар при использовании карты United Club.

Что происходит с пассажирами эконом-класса?

Путешественники United без кредитной карты не будут зарабатывать мили за билеты в базовой эконом-классе. American Airlines в прошлом году также объявила, что больше не позволит пассажирам этого класса зарабатывать мили, последовав примеру Delta Air Lines. Однако есть исключение для держателей элитного статуса Premier, которые все еще могут зарабатывать мили в базовой экономике.

А что насчет бизнес-путешественников?

Бизнес-путешественники часто бронируют билеты с корпоративных кредитных карт по корпоративной политике. Но United заявила, что физические лица, держащие личную кредитную или дебетовую карту United, все равно будут зарабатывать больше миль, чем сотрудники без такой карты.