Независимо от того, нужно ли вам перевести Криптоактивы на личный кошелек или вывести средства на банковский счет, этот гид подробно опишет весь процесс вывода средств с Crypto.com на основе последних политик и функций по состоянию на 31 июля 2025 года.
Вывод Криптоактивов на Внешний Кошелек
Применимые сценарии: перевод активов, таких как BTC, ETH, USDC, в частные кошельки или на другие биржи (такие как Gate и т.д.).
Процесс операции:
- Откройте приложение → Введите «Криптоактивы Кошелек» → Нажмите «Перевод» > «Вывод» > «Внешний кошелек»
- Добавить адрес в белый список: Введите целевой адрес кошелька, выберите правильный блокчейн (например, ERC20, BEP20 или Algorand) и укажите примечание.
- Полная проверка безопасности: Введите пароль + код 2FA или ключ доступа
- Введите сумму и отправьте: Убедитесь, что она не меньше минимальной суммы вывода для этой монеты.
Ключевые соображения:
- Безопасный замок: Период безопасности в 24 часа активируется при добавлении нового адреса в первый раз, в течение которого вывод средств на этот адрес не разрешен.
- Выбор блокчейна: Новые дополнения, начиная с мая 2025 года. Algorand Выводы USDC в сети происходят быстрее, а комиссии значительно ниже, чем у ERC20.
- Пользователи из Европы, пожалуйста, обратите внимание: с 31 января 2025 года 9 токенов, включая USDT и DAI, будут исключены из списка в европейском регионе, а функция вывода средств будет прекращена в конце марта.
Вывод фиатных средств на банковский счет (поддерживает USD, EUR и т.д.)
Применимые сценарии: Перевод фиата с наличного счета (Фиатный кошелек) на проверенный банковский счет.
Операционная процедура:
- Введите приложение "Кэш-аккаунт" или "Фиатный кошелек" → Выберите валюту (например, USD, EUR)
- Нажмите "Вывести" → Выберите связанный банковский счет (необходимо заранее завершить успешный депозит для верификации)
- Введите сумму → Подтвердите, что информация о платеже соответствует имени аккаунта → Подайте заявку
Ключевые моменты:
Прямое преобразование USDC в USD: Поддерживает конвертацию USDC 1:1 в USD для вывода, в настоящее время доступно в следующих регионах:
- Европа: более 30 стран (таких как Германия, Франция, Швейцария)
- Азия: Только Сингапур и Гонконг
- Комиссии и лимиты
Проект
Стандартный
Минимальная сумма одной транзакции
500 USD
Дневной лимит
50,000 USD
Комиссия
25 USDC/транзакция (комиссии всё равно применяются, если банк отклоняет) - Время обработки: Обычно 1 – 2 рабочих дня, в зависимости от эффективности обработки в банке.
Снимайте наличные напрямую в банкоматах, используя карту Visa Crypto.com
Применимые сценарии: Когда срочно нужны наличные, снимайте наличные в банкоматах по всему миру, которые поддерживают Visa, с использованием физической карты.
Операционная процедура:
- Вставьте карту → Выберите "Сберегательный счет"
- Введите сумму и PIN → Снять наличные
Ключевые моменты, которые следует учитывать:
- Запрос баланса: Подтвердите "снятый баланс" в приложении заранее, чтобы избежать превышения лимитов
- Комиссии за транзакции: Некоторые банкоматы взимают дополнительные сборы, и ставки различаются в зависимости от уровня карты пользователя (например, Нефритовая Зеленая/Ледяная Белая) и региона.
Механизмы безопасности и объяснение сборов
Тройная гарантия безопасности
- Адрес в белом списке: Обязательная проверка нового адреса + 24-часовая блокировка
- Двухфакторная аутентификация (2FA): Для вывода требуется пароль + код аутентификации/биометрические данные
- Резервы холодного кошелька: Генеральный директор неоднократно заявлял, что платформа поддерживает резерв 1:1 и никогда не приостанавливала услуги по выводу.
Прозрачный запрос на сборы
- Криптоактивы: Взимаемые плата за газ в цепочке (например, выше на основной сети ETH, рекомендуется Algorand цепочка для экономии комиссий)
- Фиат: Платформа обычно отменяет сборы, но банки могут взимать сборы за перевод
- Вид в реальном времени: страница "Сборы и лимиты" в приложении предоставляет последние тарифы
Часто задаваемые вопросы
- В1: Почему кнопка вывода недоступна?
- Процедура KYC не завершена (суточный лимит 2500 USD)
- Новый адрес находится в 24-часовом периоде безопасности
- В2: Могут ли европейские пользователи выводить USDT?
- Нет, из-за регуляций MiCA токены, такие как USDT, прекратят вывод средств в европейском регионе к концу марта 2025 года
- В3: Что делать, если произошла задержка при выводе?
- Криптоактивы: Отслеживайте прогресс через TxHash на блокчейне
- Фиат: Свяжитесь с support@crypto.com, если это займет более 2 рабочих дней


