Bibi Bitcoin kehilangan semua uangnya dan menangis di bank, petugas kasir pun kewalahan: "Hati saya sangat lelah, apa yang harus saya lakukan.."

Seorang teller bank berbagi pengalaman di Dcard tentang nasabah yang menangis histeris setelah mengalami kerugian akibat Bitcoin yang merugi.
（Kisah sebelumnya: Bitcoin kembali ke 70.000! MicroStrategy melonjak 26%, Michael Saylor mengumumkan “LFG” setelah melewati masa sulit）
（Latar belakang tambahan: Kesalahan besar Bithumb “menyebarkan 620.000 Bitcoin” kepada pengguna! Untungnya sudah berhasil dikembalikan 99,7%）

Apa yang Anda kira adalah rutinitas sehari-hari seorang teller bank? Menghitung uang, mengurus setoran, melayani dengan senyum… Tidak disangka, di tahun 2026 ini, mereka bahkan harus berkembang menjadi “psikolog konseling psikologis korban kerusakan mata uang kripto”.

Baru-baru ini, sebuah postingan di bagian keuangan Dcard dari seorang teller bank memicu diskusi komunitas. Isi postingan tidak panjang, tetapi secara tepat menggambarkan wajah para investor ritel yang mengalami kerugian dalam transaksi, ingin mencari keadilan, dan mengekspresikan emosi mereka—meskipun secara logika sama sekali tidak masuk akal, secara emosional bisa dimengerti.

Berikut adalah teks aslinya.

Sumber gambar: DCard

Hari ini mengalami kejadian yang sangat ekstrem

Seorang tante masuk ke loket dan langsung menangis di depan saya, mengatakan bahwa seluruh Bitcoin-nya telah hilang kerugiannya

Tanya apakah saya bisa membantu mengembalikan uangnya

Kakak, saya cuma teller, bukan hacker juga bukan dewa (putus asa)

Dia bilang tahun lalu lihat berita bahwa Bitcoin akan naik, lalu menginvestasikan seluruh dana pensiunnya 2 juta, dan sekarang tinggal 1,2 juta

Saya benar-benar merasa sangat frustrasi, siapa suruh kamu memasukkan seluruh kekayaanmu ke situ

Selain itu, kamu membeli di bursa, itu sama sekali tidak ada hubungannya dengan bank kami, bagaimana saya bisa membantu～

Di samping masih banyak pelanggan yang antre, dia di sana menangis, membuat suasana seluruh cabang menjadi sangat canggung

Manajer datang untuk menanganinya, berbicara selama setengah jam baru bisa menenangkannya

Tapi sore hari, datang lagi satu orang, bilang bahwa akunnya dibekukan oleh bursa, uangnya tidak bisa ditarik, dan bertanya apakah kami bisa melapor ke polisi

Bro, itu masalahmu sendiri, jangan buat teller jadi sasaran (kolaps)

Belakangan ini, banyak pelanggan seperti ini, banyak orang yang mengalami kerugian investasi lalu datang ke bank untuk mengamuk

Tolong, sebelum berinvestasi, lakukan riset dulu, jangan baru rugi baru menyalahkan orang lain

Saya cuma ingin bekerja dengan tenang, tidak mau jadi tempat pelampiasan emosi～

Pandangan tentang “menangis di bank”

Di postingan ini, banyak orang merasa bahwa pergi ke loket bank dan menangis adalah “salah sasaran” bahkan agak tidak masuk akal.

Banyak veteran di dunia kripto/ saham yang membalas dengan nada “berpengalaman” bahwa: kerugian 40%~50% di dunia kripto sebenarnya tidak apa-apa, “takut apa dengan aset fisik”, “dulu di dunia kripto, harus setengah dari nilai awal baru disebut jatuh”, bahkan ada yang bilang mereka “tidak pernah menangis selama enam bulan crash Nasdaq”, menyindir tante ini yang terlalu rendah daya tahan tekanan.

Ada juga yang mengucapkan kalimat klasik: “Orang tidak bisa mendapatkan uang di luar pengetahuan mereka”, menyiratkan bahwa para ritel yang hanya mengikuti berita dan tanpa riset, sudah berada di posisi risiko tertinggi. Ada juga yang menyebutkan: “Saat untung tidak dibagi, saat rugi baru menangis”, mengacu pada mentalitas umum para ritel: hanya ingat siapa yang “memperkenalkan keuntungan”, dan tidak pernah bertanggung jawab atas diri sendiri.

Secara keseluruhan, pelajaran pertama dalam berinvestasi bukanlah bagaimana cara mendapatkan uang, melainkan memahami siapa yang memegang uangmu dan risiko apa yang ada. Mereka yang tidak memahami hal ini, akan cepat atau lambat mengikuti arus pasar yang bergejolak dan melakukan trading sembarangan.