عزيزي المستخدم، مرحبًا بك. لم أتمكن من فهم قصدك تمامًا. يرجى تزويدنا بلقطات شاشة ذات صلة ليتمكن فريق خدمة العملاء عبر الإنترنت في منصتنا من التحقق ومعالجة الأمر. يمكنك النقر على الصورة الرمزية في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة الرئيسية للتطبيق، ثم النقر على أيقونة سماعة الرأس في الزاوية اليمنى العليا، ثم اختيار "خدمة العملاء عبر الإنترنت" في الأسفل. في مربع الدردشة أدناه، اكتب "إنسان" وأرسله، ثم انقر على "خدمة العملاء البشرية" للاستشارة.