اجتمع مسؤولون تنفيذيون من PayPal وRobinhood وPublic.com و248 Ventures في Consensus Miami لمناقشة العوائق التي تحول دون تبنّي التجزئة للعملات المشفرة والذكاء الاصطناعي. ووفقاً للمتحدثين، فإن التقدم التكنولوجي وحده غير كافٍ لدفع التبنّي السائد؛ إذ إن الشفافية وتمكين المستخدمين هما المفاتيح الأساسية.
شددت الجلسة على ثلاث مبادئ محورية لدفع المستخدمين الأفراد نحو العملات المشفرة والذكاء الاصطناعي: إبطاء وتيرة طرح المنتجات، وإظهار طريقة العمل عبر تواصل واضح، وإعادة المستخدمين إلى السيطرة على أصولهم وبياناتهم. وتضع هذه المقاربة الثقة لدى المستخدمين وفهمهم في المقام الأول على حساب التوسع السريع في إطلاق الميزات. وجادل المسؤولون بأن تبنّي التجزئة لا يعتمد على سرعة الابتكار، بل على المصداقية المؤسسية والتواصل الشفاف حول كيفية عمل المنتجات وكيفية التعامل مع بيانات المستخدمين.