- قال جيمي ديمون إن الذكاء الاصطناعي سيؤثر على فعليًا كل وظيفة وتطبيق وعملية في JPMorgan Chase.
- في رسالة المساهمين السنوية له، قال الرئيس التنفيذي إن تبنّي الذكاء الاصطناعي يُرجّح أن يتحرك بوتيرة أسرع من التحولات التكنولوجية السابقة مثل الكهرباء والإنترنت.
لا يميل جيمي ديمون عادةً إلى التراخي في استخدام اللغة في رسائله السنوية، وهذا ما يفسر جزئيًا لماذا تبرز تعليقاته الأحدث حول الذكاء الاصطناعي.
في رسالة التقرير السنوي لبنك JPMorgan Chase لعام 2025، التي نُشرت في 6 أبريل، قال ديمون إن الذكاء الاصطناعي سيعيد تشكيل البنك على نطاق واسع، ليصل إلى “فعليًا كل وظيفة وتطبيق وعملية” عبر الشركة. كما قال إن وتيرة التبنّي يُرجّح أن تكون أسرع من التحولات التكنولوجية السابقة، بما في ذلك الكهرباء والإنترنت، وهما تحولان استغرقتا عقودًا ليتنفذا في الاقتصاد.
يوضع الذكاء الاصطناعي في قلب عمليات البنك
كانت الرسالة من أكبر بنك أمريكي مباشرة إلى حد كبير. لم يعد التعامل مع الذكاء الاصطناعي باعتباره مشروعًا جانبيًا أو تجربة موجهة إلى المستقبل. صاغه ديمون باعتباره شيئًا سيؤثر في الخدمات الموجهة للعملاء، وفي سير العمل الداخلي، وفي الضوابط، وفي اتخاذ القرار، وفي أدوات الموظفين داخل المؤسسة. على المدى الطويل، كتب، ينبغي أن يترك “أثرًا إيجابيًا كبيرًا” على الإنتاجية.
تهم هذه الصياغة لأن البنوك الكبيرة غالبًا ما تتحرك بحذر عند وصف التغيير التشغيلي. عندما يتحدث JPMorgan بهذا القدر من الصراحة عن وصول الذكاء الاصطناعي إلى ما يقرب من كل ركن في العمل، فهذا يشير إلى أن النشر ينتقل من التجارب الانتقائية إلى الأنظمة الأساسية.
أسرع من التحولات التقنية السابقة، مع ربط اضطراب
كانت مقارنة ديمون بالكهرباء والإنترنت لافتة للنظر، وإن كانت بنبرة غير مريحة قليلًا. أقرّ بحجم التحول مع الإشارة أيضًا إلى مدى السرعة التي قد يصل بها. تميل هذه المزاوجة إلى إثارة سؤالين في الوقت نفسه. أين ستظهر مكاسب الإنتاجية أولًا، وأي وظائف سيتم تعديلها أو قد تختفي على طول الطريق.
في الوقت الراهن، يضع JPMorgan الذكاء الاصطناعي بوضوح باعتباره أداة كفاءة وكذلك تغييرًا هيكليًا في الأعمال. وهذه رسالة أقوى من الحديث المؤسسي المعتاد عن الأتمتة. وتشير إلى أن البنك يرى الذكاء الاصطناعي أقل بوصفه برنامجًا يُضاف فوق العمل القائم وأكثر بوصفه شيئًا سيعيد تدريجيًا كتابة طريقة إنجاز أجزاء كبيرة من ذلك العمل.
إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة من مصادر خارجية ولا تمثل آراء أو مواقف Gate. المحتوى المعروض في هذه الصفحة هو لأغراض مرجعية فقط ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. لا تضمن Gate دقة أو اكتمال المعلومات، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام هذه المعلومات. تنطوي الاستثمارات في الأصول الافتراضية على مخاطر عالية وتخضع لتقلبات سعرية كبيرة. قد تخسر كامل رأس المال المستثمر. يرجى فهم المخاطر ذات الصلة فهمًا كاملًا واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر. للتفاصيل، يرجى الرجوع إلى
إخلاء المسؤولية.
