شركة Block Inc. (بورصة نيويورك: XYZ)، شركة التكنولوجيا المالية التي يقودها مؤسس تويتر المشارك جاك دورسي، أعلنت في 26 فبراير 2026 أنها ستقلص قوتها العاملة العالمية بحوالي 4000 موظف، أي ما يقرب من 40%، من أكثر من 10,000 إلى أقل من 6,000، مشيرة إلى التأثير التحويلي للذكاء الاصطناعي على عملياتها.
ارتفعت الأسهم بأكثر من 20% في التداول بعد ساعات العمل عقب الإعلان، الذي صاحبه نتائج الربع الرابع التي تجاوزت توقعات المحللين، حيث تتجه الشركة نحو هيكل “أصغر وأبسط” يركز على أدوات الذكاء.
أبلغ جاك دورسي عن القرار في رسالة للمساهمين ومنشور على X، واصفًا التسريحات بأنها استجابة استباقية للتغيرات الأساسية في كيفية بناء الشركات وإدارتها. قال دورسي: “لقد غيرت أدوات الذكاء معنى بناء وإدارة شركة. نحن نراه بالفعل داخليًا”، وأضاف: “فريق أصغر بكثير، يستخدم الأدوات التي نبنيها، يمكنه أن يفعل أكثر ويقوم بذلك بشكل أفضل. وقد تتضاعف قدرات أدوات الذكاء بسرعة أكبر كل أسبوع.”
سيؤدي هذا التخفيض إلى تقليل عدد موظفي شركة Block من 10,205 موظفًا حتى 31 ديسمبر 2025 إلى أقل من 6,000. وأكد دورسي أن هذه التخفيضات هي إجراء لمرة واحدة وليس سلسلة من التخفيضات التدريجية، والتي وصفها بأنها “مدمرة للمعنويات، والتركيز، والثقة التي يضعها العملاء والمساهمون في قدرتنا على القيادة”. سيتلقى الموظفون المتأثرون أجرًا لمدة 20 أسبوعًا بالإضافة إلى أسبوع إضافي عن كل سنة من الخدمة.
اعترف دورسي أن حجم القرار يحمل مخاطر، قائلاً: “أقبل أننا قد أخطأنا في بعض الأمور، وقد أضفنا مرونة لمراعاتها، ولفعل الصواب لعملائنا.” وأضاف أنه يتوقع أن “تصل غالبية الشركات إلى نفس الاستنتاج وتقوم بتغييرات هيكلية مماثلة” خلال العام القادم.
تتوقع شركة Block تكبد رسوم إعادة هيكلة تتراوح بين 450 مليون و500 مليون دولار، تشمل بشكل رئيسي مدفوعات التسريح، ومزايا الموظفين، ومصاريف غير نقدية تتعلق بتقادم الأسهم، مع توقع أن تكون معظم التكاليف في الربع الأول من عام 2026.
صاحب إعلان التسريحات تقرير أرباح الربع الرابع لعام 2025، الذي أظهر أداء مالي قويًا. أعلنت الشركة عن أرباح معدلة للسهم قدرها 0.65 دولار على إيرادات قدرها 6.25 مليار دولار، متوافقة مع توقعات المحللين التي كانت 0.65 دولار للسهم و6.24 مليار دولار من الإيرادات، وفقًا للتقديرات الجماعية. زادت الأرباح الإجمالية بنسبة 24% على أساس سنوي إلى 2.87 مليار دولار.
بالنسبة لعام 2026 كاملًا، توقعت شركة Block أرباحًا معدلة للسهم بقيمة 3.66 دولار، متجاوزة توقعات المحللين التي كانت 3.22 دولار للسهم.
بعد الإعلان، ارتفعت أسهم شركة Block بأكثر من 20% في التداول بعد ساعات العمل، من سعر إغلاقها البالغ 54.53 دولار للسهم. كانت الأسهم قد انخفضت بنحو 16% خلال العام السابق، مما أعطى الشركة قيمة سوقية تقارب 31 مليار دولار قبل الإعلان.
يعد إعادة هيكلة شركة Block من بين أكثر الروابط وضوحًا بين الذكاء الاصطناعي وتقليل حجم القوى العاملة على نطاق واسع من قبل شركة تكنولوجيا كبرى. وضع دورسي الخطوة كجزء من اتجاه صناعي أوسع، مشيرًا إلى أن “أدوات الذكاء” تتيح طرقًا جديدة للعمل مع فرق أصغر وأبسط.
تمتلك الشركة عدة وحدات أعمال تشمل معالج الدفع Square، وتطبيق التمويل الاستهلاكي CashApp، وخدمة بث الموسيقى Tidal. تشمل استراتيجيتها رهانا كبيرا على البيتكوين، حيث يعد دورسي من أبرز “مُعظمي البيتكوين” الذين عبروا عن اعتقادهم بأن العملة الرقمية ستتجاوز الدولار في النهاية. في الربع الرابع، أعلنت شركة Block عن إيرادات تقارب 2 مليار دولار من البيتكوين، وهو ما يمثل حوالي ثلث إجمالي الإيرادات، على الرغم من أن الشركة تكبدت خسارة قدرها 234 مليون دولار على ممتلكاتها من البيتكوين بسبب انخفاض الأسعار خلال العام.
تأتي خطوة شركة Block بعد إجراءات مماثلة من قبل شركات تكنولوجيا أخرى، مشيرة إلى الذكاء الاصطناعي كعامل في تخطيط القوى العاملة. نفذت أمازون عدة جولات من التسريحات بلغت عشرات الآلاف من الموظفين، بينما قال مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، إنه يتوقع أن يكون “عام 2026 هو العام الذي يغير فيه الذكاء الاصطناعي بشكل كبير طريقة عملنا”، مشيرًا إلى أن “المشاريع التي كانت تتطلب فرقًا كبيرة يمكن الآن إنجازها بواسطة شخص واحد موهوب جدًا.”
كما أعلنت شركات مثل Pinterest وCrowdStrike وChegg مؤخرًا عن تقليص الوظائف بشكل مباشر بسبب إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لقواها العاملة. يتبنى قطاع التكنولوجيا بشكل متزايد أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude Code من Anthropic وCodex من OpenAI التي تقوم بأتمتة مهام تطوير البرمجيات التي كان يؤديها مبرمجون بشريون سابقًا.
أوضحت المديرة المالية لشركة Block، أمتريتا أهوجا، أن تقليص الوظائف هو تمهيد للشركة “للفترة القادمة من النمو على المدى الطويل”، مضيفة: “نختار تغيير طريقة عملنا في وقت يتسارع فيه عملنا ونرى فرصة للتحرك بشكل أسرع مع فرق صغيرة وموهوبة جدًا تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة المزيد من الأعمال.”
تأتي التسريحات بعد حوالي عام من تقليل شركة Block لقوتها العاملة بأكثر من 900 موظف، وبعد حوالي أربع سنوات من النمو الكبير خلال طفرة المدفوعات الرقمية في فترة الجائحة.
س: كم عدد الموظفين الذين تقوم شركة Block بتسريحهم ولماذا؟
ج: تقوم شركة Block بتقليل قوتها العاملة بحوالي 4000 موظف، أو ما يقرب من 40%، من أكثر من 10,000 إلى أقل من 6,000. ذكر الرئيس التنفيذي جاك دورسي أن التأثير التحويلي للذكاء الاصطناعي وأدوات الذكاء على عمليات الشركة هو السبب، موضحًا أن الفرق الصغيرة والأكثر بساطة باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكنها إنجاز أكثر من الفرق الكبيرة التقليدية.
س: ما هي التعويضات والمزايا التي يتلقاها الموظفون المتأثرون؟
ج: سيتلقى الموظفون المتأثرون أجرًا لمدة 20 أسبوعًا بالإضافة إلى أسبوع إضافي عن كل سنة من الخدمة. تتوقع الشركة أن تتكبد رسوم إعادة هيكلة إجمالية تتراوح بين 450 مليون و500 مليون دولار، تشمل مدفوعات التسريح، ومزايا الموظفين، ومصاريف غير نقدية تتعلق بتقادم الأسهم.
س: كيف كان رد فعل السوق على الإعلان؟
ج: ارتفعت أسهم شركة Block بأكثر من 20% في التداول بعد ساعات العمل عقب الإعلان، من سعر إغلاقها البالغ 54.53 دولار للسهم. كان رد الفعل الإيجابي مدفوعًا بالإعلان عن إعادة الهيكلة بالإضافة إلى نتائج الربع الرابع التي توافقت مع التوقعات وتوجيهات عام 2026 التي تجاوزت توقعات المحللين.
س: ما هي استراتيجية شركة Block بخصوص البيتكوين والذكاء الاصطناعي؟
ج: تحت قيادة دورسي، تتبنى شركة Block موقفًا معارضًا تجاه البيتكوين، حيث تقدم خدمات دفع بالبيتكوين وتحتفظ بالعملة الرقمية على ميزانيتها. كما تطور وتطلق أدوات ذكاء اصطناعي داخليًا، مع تأكيد دورسي أن أدوات الذكاء تتيح طريقة جديدة للعمل تتطلب عددًا أقل من الموظفين لتحقيق إنتاجية أكبر.