随着点对点军备竞赛加剧,Cash App 增加了支付链接

拆分账单或追朋友买演唱会门票,往往比支付本身需要更多的消息。Cash App 正在试图通过将日常对话转变为支付时刻,来减少这种摩擦。

该公司允许用户发送支付链接,希望提供一种更非正式的方式来请求或接收款项。目标是在短信、电子邮件或社交媒体私信中直接嵌入超链接,将持续的聊天变成快速交易。

Cash App 表示,这一功能源于 Z 世代的调查,显示朋友之间的支付常常涉及多次往返对话。公司将此举定位为缓解请求金钱时的社交摩擦,让用户可以在已有的对话中加入语气和上下文。

跟上 Zelle、Venmo 的步伐

这也是一场竞争策略。Zelle 和 Venmo 已经允许用户发送基于个人资料的链接请求资金,Venmo 还提供一个小部件,允许用户在不离开界面的情况下发起支付。而 Apple Cash 则在 iMessage 内提供了完全嵌入的点对点支付体验。

Cash App 需要一个独特的切入点,以与更知名的竞争对手抗衡。它拥有 5700 万用户账户,而 Zelle 有 1.51 亿,Venmo 有 8300 万。通过让支付变得更随意、更对话化,Cash App 希望让体验变得更简单。

Javelin Strategy & Research 的借记高级分析师 Ben Danner 表示:“这将成为用户支付和请求他人金钱体验的一个受欢迎的补充。几乎每个人——不仅仅是 Z 世代——现在都在发短信,这也让在发送支付链接前后沟通变得更流畅。我通常在通过支付应用给朋友转账后跟进——‘你收到了我的 Venmo 吗?’”

扩展使用场景

点对点转账已成为日常必备。Cash App 链接旨在简化流程,让用户无需切换应用即可结算。

但双方都必须拥有 Cash App 账户。如果收款人没有,他们需要注册后才能完成交易。

同时,Cash App 也意识到点对点转账正超越朋友和家人范围。eMarketer 的研究估计,社交电商销售已达 600 亿美元。Cash App 强调其新链接也支持商业用途,包括定期和群组支付。

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