一直为零售业全领域提供AI防盗系统的Everseen,通过推出能够提供更精细运营洞察的交互式人工智能层"Everact",正式开启了业务方向转型。这意味着系统已超越单纯的行为检测层面,演变为即使卖场管理者仅用自然语言提问,也能实时分析运营数据并即时反馈的模式。
新推出的Everact将与现有的Evercheck及Evershelf解决方案整合运作。Evercheck是用于在收银台检测漏扫描或顾客失误等情况,并通过实时警报防止损失的系统;Evershelf则通过监控卖场内的高价陈列柜,静默探测可疑盗窃行为。Everseen的此类解决方案已安装在包括美国、欧洲、爱尔兰等全球14万个收银台,每日收集超过1500万条使用案例数据。
然而,如何从这些海量视频数据中提取有效洞察,对现有客户而言仍是重大挑战。此次Everseen公开的Everact,正是聚焦于帮助客户在现场直接解读并运用这些数据。卖场管理者现在可以通过诸如"显示本店最近发生的五条漏扫描警报视频"或"昨天下午6点后损失激增的位置在哪里?"等提问,即时获得答案。
Everseen首席执行官乔·怀特强调:"Everact能够将卖场管理者与数据直接连接,帮助实时查明问题根源并找到最佳应对方案。"目前Everact处于高级原型阶段,Everseen正在招募能够在实际环境中测试该功能的合作伙伴企业。
Everseen计划重点选择那些正在推进AI转型或创新驱动运营的零售品牌作为早期采用客户。这些合作伙伴将可从今年第二季度起在市场中应用Everact,并有机会从产品规划阶段就与Everseen的工程及AI研究团队直接协作,从而影响平台的发展方向。
通过此次新产品,Everseen正全面启动其战略步伐——旨在超越单纯的防盗技术提供商角色,转型成为能够实时解读并运用实际销售场景数据的AI零售智能企业。