儘管已經進入21世紀的第25個年頭,許多組織仍然依賴較舊的系統、流程和過時的依賴關係。在過去的四分之一本季度裡,這是一個可以被原諒並且可以隱藏的事實,逐漸累積更多的遺留障礙,直到我們達到當前的現代化時代。
如今,銀行和金融機構在應對新興銀行和數字優先的行業新進者的挑戰後,開始理解追趕的龐大範圍和不便的緊迫性。客戶體驗變得更加苛刻,忠誠度較低,且速度極快。
在EBAday 2025的FinextraTV工作室中,我們採訪專家,整理出這份報告,探討在將客戶體驗與21世紀接軌的過程中的主要進展、挑戰與機遇。
我們探討:
* _ISO 20022與向共同標準的轉變;_ * _互操作性與碎片化的辯論;_ * _現代世界的替代解決方案;以及_ * _合作夥伴關係的角色。_
加入我們,一同塑造歐洲支付的對話,參與2026年在哥本哈根舉行的EBAday。
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標準化的新曙光?2025年歐洲支付演變的洞察
儘管已經進入21世紀的第25個年頭,許多組織仍然依賴較舊的系統、流程和過時的依賴關係。在過去的四分之一本季度裡,這是一個可以被原諒並且可以隱藏的事實,逐漸累積更多的遺留障礙,直到我們達到當前的現代化時代。
如今,銀行和金融機構在應對新興銀行和數字優先的行業新進者的挑戰後,開始理解追趕的龐大範圍和不便的緊迫性。客戶體驗變得更加苛刻,忠誠度較低,且速度極快。
在EBAday 2025的FinextraTV工作室中,我們採訪專家,整理出這份報告,探討在將客戶體驗與21世紀接軌的過程中的主要進展、挑戰與機遇。
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