根據 Gartner 的預測，到 2026 年底，40% 的企業應用程式將嵌入 AI 代理。以下是盈利的方法。

代理智能 AI 應用能在最少人類監督下完成特定任務。然而，根據 Gartner（IT +2.59%）的數據，直到2025年，只有5%的企業應用整合了 AI 代理，顯示大多數公司仍對用機器人取代人類員工持謹慎態度。

然而，Gartner 預計，隨著更多公司接受這項技術，到2026年底，這一比例將激增八倍，達到40%。在“最佳情境”下，Gartner 預測，到2035年，代理智能 AI 可能推動30%的企業應用軟體銷售，遠高於2025年的僅2%。

圖片來源：Getty Images。

Gartner 也警告軟體公司高層管理者，只有“三到六個月的時間來制定他們的代理智能 AI 產品策略”，否則“可能會落後於同行”。為了從這一長期趨勢中獲利，投資者應該密切關注這兩家在代理智能 AI 市場的早期先行者：UiPath（PATH +0.34%）和 ServiceNow（NOW +2.09%）。

UiPath

UiPath 是全球最大的機器人流程自動化（RPA）公司。其 AI 驅動的軟體機器人可以整合到組織現有的軟體中，自動化重複性任務，如資料輸入、客戶啟動、發票處理和大量電子郵件傳送。

展開

紐約證券交易所：PATH

UiPath

今日變動

(0.34%) $0.04

現價

$10.21

主要數據點

市值

54億美元

當日範圍

$9.92 - $10.42

52週範圍

$9.38 - $19.84

成交量

51萬

平均成交量

2800萬

毛利率

83.16%

UiPath 為超過10,000家客戶服務，遍布超過100個國家。去年，它推出了企業級代理自動化平台，將其 RPA 工具、AI 代理和人類助手融合成統一的工作流程。它提供基於自然語言的代理，能在不同界面間執行多步任務，以及用於創建、測試和管理 AI 代理的工具。它將 OpenAI 的 ChatGPT 整合到企業工作流程中，並將這些服務整合到 Microsoft（MSFT +0.78%）的 Azure AI Foundry，以擴展客戶群。去年12月，UiPath 的 CEO Daniel Dines 表示，已有950家客戶在其統一的 Maestro 平台上開發 AI 代理，以協調超過365,000個流程。

從2025財年（截至今年一月結束）到2028財年，分析師預計 UiPath 的營收和調整後息稅折舊攤銷前利潤（EBITDA）將以10%和22%的年複合成長率（CAGR）增長，隨著其代理智能 AI 業務擴展。以40億美元的企業價值來看，這仍然是以今年調整後 EBITDA 的11倍估值的便宜選擇。

ServiceNow

ServiceNow 的雲端平台幫助組織將非結構化工作流程轉化為自動化的數位流程。這種方式使其客戶能更有效率地擴展業務、降低運營成本，並支援混合與遠端工作者。它服務超過8,000家客戶，其中包括超過85%的《財富》500強企業。

展開

紐約證券交易所：NOW

ServiceNow

今日變動

(2.09%) $2.11

現價

$102.91

主要數據點

市值

1050億美元

當日範圍

$100.54 - $105.67

52週範圍

$98.00 - $211.48

成交量

54萬

平均成交量

1500萬

毛利率

77.53%

該平台是推廣更多代理智能 AI 服務的自然基礎。去年，它推出了 ServiceNow AI 平台——包括一個集中式“控制塔”用於協調和管理代理與模型、一個用於情境感知決策的工作流程數據結構，以及一個讓數千個 AI 代理協調行動的 AI 互動層。與 UiPath 一樣，ServiceNow 提供定制和預建的代理，同時依賴人類工作者來指導、監督和優化這些代理的行為。在最新的財報電話會議中，CEO Bill McDermott 宣稱代理智能 AI “不僅是一場革命；它是生存的唯一方式”。

從2025到2028年，分析師預計 ServiceNow 的營收和調整後 EBITDA 將以19%和20%的 CAGR 增長。以950億美元的企業價值來看，這相較於其成長潛力，估值僅為今年調整後 EBITDA 的17倍，顯得相當便宜。

UiPath 和 ServiceNow 可能是長青投資

UiPath 和 ServiceNow 雖然也會受到宏觀經濟逆風的影響，可能導致許多公司收緊軟體支出，但兩者都能幫助企業優化運營、降低成本，並減少對人力的依賴。這些優勢可以讓它們在長期經濟低迷時保持韌性，並促使更多公司積極採用 AI 代理，成為長青的長期投資。