CIO的角色是否受到AI的威脅？大多數在阿聯酋的人這麼認為

（MENAFN- Khaleej Times）人工智慧不再只是資訊長（CIO）的商業優先事項；它正迅速成為他們個人責任測試的關鍵。沒有哪個地方的壓力比阿聯酋更大，研究顯示，資訊長越來越相信他們的職業生涯、信譽和組織地位將由他們在未來18個月內如何成功管理並從AI中創造價值來定義。

由Dataiku進行、由Harris Poll執行的全球新研究《2026年資訊長的7個職業決策》顯示，幾乎所有阿聯酋的資訊長（98%）表示，他們的專業聲譽將由他們在AI方面的成功來塑造，而85%則認為，如果他們的組織在未來一到兩年內未能從AI中實現可衡量的商業收益，他們的角色可能面臨風險。這種壓力在高層更為明顯，92%預期CEO的薪酬將直接與AI成果掛鉤，顯示責任正從董事會層層傳遞。

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隨著阿聯酋組織在AI採用方面的快速推進，這種高度審查的情況愈發嚴峻。如今，65%的資訊長表示AI代理已嵌入關鍵業務流程，同時反映出他們在AI可解釋性方面遇到的日常挑戰少於全球同行。只有22%表示他們經常或幾乎總是被要求證明他們無法完全解釋的AI結果（全球最低），這表明目前內部對AI驅動決策的信任程度較高。

然而，研究結果顯示，這種信心可能掩蓋了日益增加的風險。阿聯酋在擔心AI可解釋性不足可能引發危機、侵蝕客戶信任或品牌信譽方面排名全球第一，近三分之二（63%）的人認為這種結果非常可能或確定會發生。同時，四分之三的阿聯酋資訊長表示，如果“AI泡沫”破裂，他們的組織將面臨高額財務困境，凸顯AI在國內企業成功中扮演的關鍵角色。

資訊長面臨的壓力進一步加劇，因為AI在員工中的快速去中心化採用。超過四分之三（78%）表示員工創建AI代理和應用的速度超過IT團隊的治理能力，而只有五分之一表示他們對所有在用AI代理擁有完全監督權。這種動態使資訊長對他們可能無法完全控制的系統負有個人責任，增加了追溯性、治理和可見性的需求。

令人鼓舞的是，研究顯示阿聯酋組織已開始做出回應。三分之二（67%）的資訊長表示，他們的組織在關鍵業務流程中，AI系統採取行動前總是需要人工簽核，並且阿聯酋在正式、文件化的人機協作程序方面排名全球第一。同時，65%認為政府今年至少很可能（如果不是確定的話）會引入AI可解釋性要求，進一步強化了下一階段AI發展將更多由可辯護性而非實驗驅動的信念。

“資訊長正比大多數組織預期的更快地從實驗轉向責任，”Dataiku的聯合創始人兼CEO Florian Douetteau表示。“壓力是真實的，時間也很緊，但仍有成功的道路。這條路偏向那些現在果斷行動、建立可解釋、可治理、能夠負責的AI系統的資訊長，而不是在責任被強加之前選擇它們。”

儘管壓力日益增加，阿聯酋的資訊長仍保持謹慎樂觀。他們對目前的AI策略在未來一年內仍然有效的信心是全球最高的，這表明儘管風險很高，但許多人相信只要能保持控制，朝著正確的方向前進，仍有希望。

對於阿聯酋的資訊長來說，對話正從“我們能多快部署AI？”轉變為“我們能多有信心地支持它，”Dataiku的中東、土耳其與非洲區域副總裁兼總經理Sid Bhatia說。“如果2024年是企業證明能用AI建設的年份，2025年是證明能部署的年份，那麼2026年就是他們必須證明能治理、捍衛和衡量AI的年份，而且是在受到審查、規模化並伴隨後果的情況下。現在專注於責任和透明度的資訊長，將能更好地滿足董事會的期望、監管審查以及企業範圍內AI採用的現實。”