隨著點對點武器競賽加速,Cash App 增加了支付連結

分帳或追蹤朋友的演唱會門票往往比付款本身需要更多的訊息。Cash App 正在押注,透過將日常對話轉化為付款時刻來縮短那個阻力。

該公司允許用戶發送付款連結,期望提供一種更非正式的方式來請求或收款。目標是在簡訊、電子郵件或社交媒體的私訊中嵌入超連結,將持續的聊天轉變為快速交易。

Cash App 表示,這個功能源自 Z 世代的調查,顯示朋友間的付款常伴隨多次來回的對話。公司將此舉定位為緩解請款時的社交摩擦,讓用戶能在已進行的對話中加入語氣和背景。

跟上 Zelle、Venmo

這也是一個競爭策略。Zelle 和 Venmo 已經允許用戶發送基於個人資料的連結來請款,Venmo 還提供一個小工具,讓用戶在不離開界面的情況下發送付款。另一方面,Apple Cash 在 iMessage 中提供完整的點對點(P2P)體驗。

Cash App 需要一個獨特的角度來與更知名的競爭對手抗衡。它擁有 5700 萬用戶帳戶,而 Zelle 有 1.51 億,Venmo 則有 8300 萬。透過讓付款感覺更隨意和對話化,Cash App 希望讓整個體驗變得更簡單。

“這將是支付和請款用戶體驗的一個受歡迎的新增功能,”Javelin Strategy & Research 高級分析師 Ben Danner 表示。“幾乎每個人——不只是 Z 世代——現在都在傳訊,這也讓在發送付款連結前後的溝通更為順暢。我通常在用支付應用付完朋友錢後跟進——‘你收到我的 Venmo 了嗎?’”

擴展應用場景

點對點轉帳已成為日常必備。Cash App 的連結旨在簡化流程,讓用戶可以不用切換應用就完成結算。

不過,雙方都必須擁有 Cash App 帳戶。如果收款人沒有,則需要先註冊才能完成交易。

同時,Cash App 也意識到點對點轉帳正擴展到朋友和家人之外。eMarketer 的研究估計,社交商務銷售額已達 600 億美元。Cash App 強調,其新連結也支持商業用途,包括定期和團體付款。

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