已呈現與已核算：激勵計劃中的數位禮品卡

在後COVID時代的遠端工作中，組織常常難以找到有意義的方式來表彰他們的頂尖表現者。面對面慶祝活動並不總是可行，傳統的實體禮品有時會讓人感覺不夠個人化或難以有效傳遞。

在這種情況下，數位禮品平台迅速崛起，成為慶祝成就、提升士氣和推動銷售績效的強大工具。除了多功能性外，數位禮品卡還提供多項幕後優勢——從簡化禮品流程到提供可衡量的影響洞察。

「如果你的團隊分散且以虛擬方式運作，顯然數位禮品卡是最佳選擇，」Javelin Strategy & Research預付卡部門主管Jordan Hirschfield表示。「沒有郵寄問題，但即使每個人都在不同地點，也可以自動且系統化地送達，確保同時到達。」

即時獎勵

只有約五分之一的員工會獲得任何類型的激勵措施，儘管由國家醫學圖書館發表的研究證實，即時獎勵對員工的激勵效果最為顯著。

「那種即時獎勵真的會讓人感覺良好，」Hirschfield說。「你可以犒賞自己，因為你達成了一個目標。」

實施數位禮品卡的組織已經發現多種策略用途，支持業務的不同層面。當用作銷售團隊的激勵時，獎勵可以與具體成果掛鉤，例如完成交易或達成配額。此外，數位禮品卡還能產生分析數據，為未來的激勵和獎勵規劃提供依據。

這些卡片也可以用來表彰各種成就，從生日、銷售里程碑到團隊成就。即時、現場的獎勵有助於提升員工滿意度、增強留任率，並鞏固組織的競爭文化。根據Javelin的研究，83%的預付卡收件人表示激勵措施提高了他們的滿意度——尤其是在遠端工作環境中，團隊無法親自慶祝成功。

「即使COVID的長期影響在商業層面開始淡化，我們所學到的經驗和開發的工具都會持續存在，」Hirschfield說。「COVID促使這些工具的發展加速，現在行業可以長期運用，而不僅僅是應付短期需求。」

幕後優勢

這些數位禮品卡操作高效且易於使用，提供廣泛的運營優點。它們可以支援從個人或小團隊激勵到大型獎勵計畫的各種需求。彈性的傳遞選項允許組織提前安排卡片，用於里程碑、生日，或與績效指標（KPI）掛鉤的獎金。此外，卡片可以根據每位員工的成就進行個性化，反映他們的貢獻並提供符合偏好的獎勵。

「你可能有一個健康促進計畫，當某人達到一萬步時，他們可以獲得五美元的積分，」Hirschfield說。「它也允許收件人選擇他們想要的禮品卡。電子傳送是提供多種選擇的最佳方式，讓他們可以瀏覽目錄，選擇最適合自己的那一款。」

組織還可以用自己的品牌定制這些禮品卡，成本低於個性化實體卡。這包括加入公司標誌、色彩、字體和商標。一些先進的供應商，如Prezzee，甚至允許加入影片訊息以增強個性化。

分發方式簡便，即使是大型或分散的團隊也能輕鬆操作。對於部門或全組織的計畫，可以透過CSV批量上傳發送卡片。與容易被篡改和詐騙的實體禮品卡不同，數位禮品卡保持安全可靠。

在後端，數位禮品卡能提供傳統獎勵無法比擬的可衡量影響。它們提供即時的兌換追蹤，讓人力資源部門確保卡片被正確使用。其績效也能反映在被獎勵員工的表現上，幫助管理層評估其對銷售和整體績效的影響。

發卡者的優勢

對於發卡者而言，也有不少好處。獲得激勵的員工更有可能嘗試新品牌或加入忠誠度計畫。如果收件人成為獎勵社群的成員，激勵措施就不再是一次性的工具，而是轉變為長期的利益，強化員工與卡片發行者之間的關係。

像Prezzee這樣經驗豐富的數位禮品卡合作夥伴，可以幫助雇主滿足所有這些需求。值得信賴的專家能管理這些激勵計畫的各個元素，這些計畫有潛力轉變組織的員工隊伍。

「員工不僅更滿意，也更可能成為雇主的支持者，只要他們覺得自己受到良好對待，」Hirschfield說。「這些都是非常簡單但回報豐厚的工具。」