當你以遊客身份造訪市集時,會看到人潮熙來攘往:人們駐足觀賞商品、比價、試吃、與攤販議價,並以零錢交易。表面上看,每一筆互動都像是獨立的小型交易,信任則透過現金或刷卡等方式建立。
但事實上,大多數交易並非如此。細細觀察會發現,市集裡大多是本地居民,他們目標明確地前往熟悉的商家。餐廳老闆會找熟識的肉販、魚販與農夫;裁縫則會找修理工、織工和工匠,彼此之間多半是賒帳結算。
當我們討論智能體如何進行支付時,往往會下意識地以遊客的視角思考。
然而,智能體的行為更接近本地人。智能體具備與人類不同的特性——可無限複製、靈活分配資源、零啟動成本——因此少數智能體即可主導細分市場。即使智能體開發變得更容易,關係、合作與信任依然是打造優質體驗的關鍵。主導型智能體不需要像遊客那樣依賴支付通道,而是仰賴供應商關係、流動資金與信用。智能體會引導遊客(也就是你)。
這將如何體現?隨著智能體整合為企業級平台,支付方式將從零售支付通道轉向預先協商的 20 億(2B)條款與信用,而現有支付通道難以完全滿足新需求。這為新一代支付通道(如穩定幣)帶來機會,只要創業者能針對智能體、流式支付與高頻低額的全球業務等新場景打造出色解決方案。
本文將分為三部分探討:智能體與人類的差異及其對支付策略的影響;現有方案的侷限;以及新一代支付通道需具備哪些能力才能勝出。
要理解智能體與支付的關係,需思考兩個問題:智能體的行為像個人還是企業?它們是參與長期合作還是短期交易?
智能體更接近企業,會與供應商及合作夥伴建立長期關係。它們是建立在大型企業架構上的輕量化客製化實例——如資源豐富的旅行社導遊,或依據在地市場調整方案的加盟商,無需重新談判供應鏈。
首先,最佳的用戶體驗仰賴精心設計。用戶不希望智能體在供應商間反覆比價、結帳時才臨時談判條款,而是希望智能體早已完成這些工作——清楚哪些供應商可靠、哪些價格已事先協商、哪些能即時結帳。這屬於企業關係,而非遊客交易。
事實上,「人類智能體」早已存在:旅行社代理、文學經紀人、演藝經紀人、鐘錶經銷商、不動產仲介等。他們與出版社、製片廠、鐘錶分銷商、房貸機構等建立多輪合作,每筆交易都以此為基礎量身訂做。
其次,智能體雖可無限複製,但規模化企業及其優勢卻無法複製。頂級智能體會充分發揮規模經濟的成本與收益優勢:更低的算力成本、更優惠的供應商價格、更深度的整合、更高的確定性。規模創造更大規模。年訂百萬張機票的旅行社,能獲得遠優於只訂十張的條款。
實際上,目前僅有 ChatGPT 具備與 Shopify、Amazon、Expedia 等平台協商合作的分發能力。小型新創公司則只能仰賴自動化瀏覽器或逆向 API,還得承擔零售級費用。
因此,智能體將趨向整合,大多數會建構於大型平台之上。儘管智能體開發門檻低,但經濟效益決定每個垂直領域只會有少數智能體——它們與供應商深度合作,具備利潤空間持續優化體驗。垂直領域的智能體與供應商深度綁定,並可與用戶智能體協作,實現雙贏。
若智能體如企業般運作,就需要設計兩類支付關係:用戶 → 智能體,以及智能體/智能體平台/智能體導遊 → 供應商。
用戶向智能體支付——可能是訂閱、按任務收費、授信額度,或授權存取用戶帳戶。智能體則透過協商好的 20 億(2B)條款、大宗定價、30 天帳期或子代理向供應商付款。以企業支出為例,智能體偶爾會透過零售支付通道付款給供應商,但比例極低。
事實上,信用卡正是如此運作:發卡機構與消費者建立零售關係,承擔風險、設定回饋方案並提供信用。商戶收單機構則與商家建立商業關係,協商條款、批次轉帳,並協議流動資金。
如許多業界人士所言,信用卡其實是智能體支付場景下非常合理的支付工具。信用卡廣泛被接受,$20–$1000 的支付區間也恰到好處,卡片自帶仲裁、取消與數位化等機制。
信用卡還有月度帳單——這為用戶掌握支出提供了重要視窗。隨著智能體取代「小孩誤觸」成為意外支出的主因,這項功能勢必會持續優化。
但有兩大問題:一是信用卡技術並不適用於智能體;二是其收費模式讓產業陷入創新者困境。
幾乎所有信用卡技術都仰賴人為參與:審核、介面,以及傳統支付型態(一次性、訂閱)。Stripe Link、Visa 3D 及其他虛擬卡產品——即儲存卡片用於未來購買或訂閱——如今運作良好,但技術發展耗時超過 15 年。
智能體普及的速度遠遠超越數千家支付服務商(PSP)、POS、商戶與用戶端逐步升級介面、可編程性與防詐能力的速度,難以支援新型支付流程。
想像智能體向算力服務商進行流式支付,或為 API 呼叫進行微支付。這些都無法透過信用卡通道實現。首先,Visa 不支援分厘級別的支付;其次,其收費結構要求每筆支付至少收 30 美分固定手續費。Visa 雖能開發流式或微支付技術,但要讓所有利害關係人接受收入下降則困難重重。
更棘手的是,信用卡產業陷入創新者困境。儘管用戶關係和需求與信用卡支付相似,智能體支付往往超出 $20–$1000 區間。更棘手的是,許多早期場景涉及難以退款或易被轉售(詐騙)的 API 支付。信用卡雖可使用,但創新者困境已多次削弱傳統巨頭的創新動能。
即使不侷限於信用卡,傳統支付通道未來仍有其價值。
隨著智能體整合為企業級平台,大部分高頻支出將轉向預先協商的 20 億(2B)條款:發票、30 天帳期、折扣與信用額度。在這種模式下,「支付通道」可採各種形式——多半是傳統通道上的非同步結算。手續費可在大額交易中分攤,流動資金雙方協議調整。
但智能體不會只侷限於這種模式。智能體已在現實落地,活躍於傳統支付效果不佳的場景:首次合作、跨境結帳、簡化對帳、新型智能體-供應商合作、即時支付降低借貸成本、微額貸款等。
這些場景下,穩定幣是更優的支付方式。更重要的是,在可編程貨幣基礎上開發新一代功能遠比在傳統基礎設施上容易。以穩定幣建立的新關係,未來依然可用穩定幣維繫。隨著穩定幣(已更便宜、更快、全球化)的支付平台逐步完善,其在支付結構中的占比將持續提升。
要掌握未來趨勢,應聚焦最適合新興應用場景的技術。
穩定幣——更快、更便宜、全球流通、以高流動性資產 1:1 支持的新型貨幣平台——能滿足過去被忽視的企業需求,如國際支付與流式支付。關鍵在於穩定幣具備可編程性。仲裁、月度(甚至小時)帳單、信用、託管、條件支付等核心功能皆可靈活擴充,支援更多新場景。與銀行或信用卡支付不同,穩定幣支付可輕鬆整合進 API、資料庫及智能體結帳流程,大幅簡化對帳、審核與註冊——對於急於打造智能體商業模式的創業者極具吸引力。
在實務層面,穩定幣解決了信用卡在極端場景下的經濟性問題。沒有 30 美分的最低手續費,不會讓微支付不可行,也不會因大額轉帳被手續費侵蝕利潤。無論是智能體以 $0.001/秒向算力商流式支付,還是製造商結算 $50,000 供應商發票,都能用同一通道。對工程師與創業者而言,這種靈活性至關重要。
使用穩定幣最常見的疑慮是上下鏈通道成本高。對不熟悉的用戶而言確實如此,但若有智能體導遊協助,這類問題將大幅緩解。導遊可協助遊客兌換貨幣,精準促成所需交易,同時節省手續費。
若支援穩定幣支付的智能體導遊加入帳單與仲裁功能,便能接近理想系統模型。
想像你在 Bloomingdale’s 購物:你瀏覽多家商戶,累積商品,最後一次性結帳。商場負責分發款項給各商家。智能體也需要類似模式:統一展示多家供應商的採購清單,一鍵審核。用戶看到的是「你的智能體要訂機票、飯店和租車」——而非三次獨立結帳。智能體平台處理供應商關係,用戶只需確認意圖。用戶可審核、複查或提出爭議。
信用卡在仲裁方面表現優異,但新通道同樣需要支援這項能力。仲裁最適合高利潤或易退貨商品,例如 24 小時內可取消的航班、尚未啟用的訂閱、利潤充足的奢侈品——供應商有能力承擔退款。但智能體早期應用多為低利潤數位商品,如算力、API 呼叫或外送配送。
智能體的支付模式不會像遊客,而是更像本地人——依靠關係、信用與重複合作。這意味大部分支付將透過預先協商的 20 億(2B)條款流轉,而非刷卡。事實上,預先協商的 20 億(2B)條款並不需要新型支付通道,結算層可用電匯、ACH 或傳統批次轉帳。對於成熟關係,傳統支付方式完全可行。
但我們正處於轉型關鍵期。智能體已經落地,創業者正積極開發,他們需要的是立即可用的支付方式——而非等待多年信用卡技術升級。信用卡尚未準備好:微支付成本高、對帳繁瑣、技術債重、反詐騙依賴人工。穩定幣已整裝待發:可編程、全球化、數位服務對帳簡單、易於整合 API 與智能體結帳。即使沒有商戶協議或複雜的 20 億(2B)條款,穩定幣也能立即投入運用。
這正是機會之窗。現在投入智能體開發的創業者會選擇最合適的工具。支付具有高度黏著性。最終,基於穩定幣的新型合作關係將演變為長期的穩定幣合作。未來幾年,生態系將日益成熟,上下鏈摩擦逐步消除,帳單、仲裁、信用、批次審核、互操作等基礎設施短板將由新一波創業公司在更強大的底層架構上補齊。
特別感謝 @ Tim_Org 的細心編輯,以及 @ nlevine19 和 Jordi Montes 的交流協助,讓本文思路更加完善。





