Mở OpenAI ChatGPT Workspace Agents: Được điều khiển bởi Codex, chia sẻ trong nhóm, tích hợp Slack

Theo thông báo chính thức của OpenAI và các bài báo từ 9to5Mac, Decrypt, OpenAI đã ra mắt Workspace Agents—một tác nhân đám mây do mô hình Codex điều khiển, có thể được nhóm dùng chung để xây dựng—trong các gói ChatGPT Business, Enterprise, Edu và Teachers vào ngày 22 tháng 4. Các tác nhân này có thể tiếp tục thực hiện các quy trình làm việc dài ngay cả khi người dùng không trực tuyến. Giai đoạn xem trước nghiên cứu được miễn phí toàn bộ đến trước ngày 6 tháng 5, sau đó sẽ chuyển sang mô hình tính phí dựa trên credit.

Codex điều khiển: tác nhân dài hạn trên nền tảng đám mây, giữ context xuyên công cụ

Workspace Agents sử dụng mô hình OpenAI Codex làm lớp nền, kế thừa các khả năng được giới thiệu trong bản cập nhật lớn ngày 16 tháng 4 “Codex for (almost) everything”: thao tác trên máy tính (computer use), trình duyệt in-app, tạo hình ảnh gpt-image-1.5, bản xem trước bộ nhớ (memory preview), 90+ plugins và các agents song song.

Điểm khác biệt nằm ở việc Workspace Agents được thiết kế cho dùng chung trong nhóm, chạy trên đám mây, và duy trì hoạt động dài hạn: người dùng tạo một lần, cả nhóm có thể gọi sử dụng; khi tác nhân chạy thì không cần con người phải trực tuyến, có thể xử lý từ việc chuẩn bị báo cáo, viết mã, trả lời tin nhắn cho đến các tác vụ quy trình nhiều bước (multi-step). Ví dụ riêng của nhóm sản phẩm OpenAI là họ đã tạo một tác nhân “chủ động trả lời các câu hỏi của nhân viên trong kênh Slack, và khi phát hiện chủ đề mới thì tự động mở ticket”.

Tích hợp gốc Slack: tác nhân vận hành như một thành viên nhóm

Workspace Agents có thể được triển khai trong ChatGPT nội bộ hoặc trong các kênh Slack: ở phía Slack, tác nhân có thể chủ động nắm bắt tin nhắn trong kênh, trả lời câu hỏi, thực thi quy trình làm việc, mở issue/ticket. Đây là lần đầu tiên OpenAI đưa mức độ tích hợp khả năng tác nhân của ChatGPT đạt tới “giống Slack bot nhưng mạnh hơn” về chiều sâu.

Tính năng lên lịch cũng có sẵn: tác nhân có thể được đặt để kích hoạt hằng ngày/hằng tuần/bằng cron tùy chỉnh, không cần can thiệp thủ công. Điều này có nghĩa là các nhóm nhỏ có thể dùng Workspace Agents để thay thế một phần công cụ tự động hóa hiện có (như Zapier, n8n).

Gói và tính phí: xem trước nghiên cứu đến 5/6, sau đó chuyển sang chế độ credit

Các gói khả dụng và tính phí:

ChatGPT Business

ChatGPT Enterprise

ChatGPT Edu (dành cho giáo dục)

ChatGPT Teachers (dành cho giáo viên)

Trước ngày 6 tháng 5 năm 2026, Workspace Agents được dùng miễn phí hoàn toàn trong giai đoạn xem trước nghiên cứu. Sau đó sẽ chuyển sang tính phí theo credit—mỗi lần tác nhân thực thi sẽ tiêu tốn credit, mức giá cụ thể vẫn chưa được công bố. OpenAI trước đây đã định giá credit cho Codex và Operator ở khoảng 5–10 USD cho mỗi nghìn credit, có thể tham khảo.

Ba “ông lớn” đối đầu cùng tuần trong mảng tác nhân

Thời điểm phát hành Workspace Agents trùng với việc Google Cloud Next 2026 ra mắt Gemini Enterprise Agent Platform và Anthropic công bố Claude Cowork Live Artifacts trong cùng tuần. Ba “ông lớn” AI lần lượt tiết lộ chiến lược tác nhân cho doanh nghiệp của riêng mình trong cùng một tuần:

OpenAI Workspace Agents: do Codex điều khiển, tích hợp gốc Slack, triển khai nhanh cho từng nhóm

Google Gemini Enterprise Agent Platform: tích hợp toàn ngăn xếp, khoản hỗ trợ 750 triệu USD cho các công ty tư vấn

Anthropic Claude Cowork + MCP: Live Artifacts là bảng điều khiển thời gian thực, MCP mở hệ sinh thái

Cả ba đều có điểm nhấn riêng trong cách hình dung “AI tác nhân đi vào quy trình làm việc của doanh nghiệp như thế nào”, và việc mua sắm AI cho doanh nghiệp nửa cuối năm nay sẽ lần đầu đi vào giai đoạn “đối đầu trực diện của ba ông lớn”.

Bài viết này về việc OpenAI ra mắt ChatGPT Workspace Agents: Codex điều khiển, dùng chung theo nhóm, tích hợp Slack lần đầu xuất hiện trên 鏈新聞 ABMedia.