Ngày 11 tháng 2, Hiệp hội Người tiêu dùng thành phố Bắc Kinh đã hợp pháp yêu cầu Huazhu Club thực hiện ba yêu cầu sửa đổi và làm rõ các biện pháp giám sát sau đó. Về vấn đề này, Huazhu đã phản hồi với Nandu, nhấn mạnh rằng Huazhu Club rất coi trọng và chân thành chấp nhận sự giám sát và hướng dẫn của Hiệp hội Người tiêu dùng thành phố Bắc Kinh.
Phía Huazhu cho biết, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng luôn là nguyên tắc hàng đầu của Huazhu Club. Hiện tại, công ty đã khẩn trương tiến hành kiểm tra toàn diện và sửa đổi các thỏa thuận người dùng liên quan, đồng thời điều chỉnh quy định về thẩm quyền trọng tài càng sớm càng tốt. Huazhu Club cam kết: sẽ tối ưu hóa và hoàn thiện cơ chế thu thập ý kiến người dùng, công bố định kỳ tình hình bảo vệ quyền lợi của hội viên, và tiếp tục tối ưu hóa môi trường tiêu dùng.
Thương hiệu khách sạn nội địa của Huazhu (Nguồn hình ảnh: Trang web chính thức của Huazhu).
Theo dữ liệu từ trang web chính thức của Huazhu, Tập đoàn Huazhu (NASDAQ: HTHT; HK: 01179), được thành lập vào năm 2005 tại Trung Quốc. Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2025, Tập đoàn Huazhu vận hành 12.702 khách sạn tại 20 quốc gia và khu vực, với 1.246.240 phòng đang hoạt động. Huazhu Club, là câu lạc bộ hội viên do Tập đoàn Huazhu ra mắt, là một mạng lưới khách hàng tự chủ hiệu quả, đang cung cấp dịch vụ lưu trú và du lịch cho hơn 300 triệu hội viên.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Tập đoàn khách sạn nổi tiếng: Khởi động kiểm tra và chỉnh đốn toàn diện ngay lập tức
Ngày 11 tháng 2, Hiệp hội Người tiêu dùng thành phố Bắc Kinh đã hợp pháp yêu cầu Huazhu Club thực hiện ba yêu cầu sửa đổi và làm rõ các biện pháp giám sát sau đó. Về vấn đề này, Huazhu đã phản hồi với Nandu, nhấn mạnh rằng Huazhu Club rất coi trọng và chân thành chấp nhận sự giám sát và hướng dẫn của Hiệp hội Người tiêu dùng thành phố Bắc Kinh.
Phía Huazhu cho biết, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng luôn là nguyên tắc hàng đầu của Huazhu Club. Hiện tại, công ty đã khẩn trương tiến hành kiểm tra toàn diện và sửa đổi các thỏa thuận người dùng liên quan, đồng thời điều chỉnh quy định về thẩm quyền trọng tài càng sớm càng tốt. Huazhu Club cam kết: sẽ tối ưu hóa và hoàn thiện cơ chế thu thập ý kiến người dùng, công bố định kỳ tình hình bảo vệ quyền lợi của hội viên, và tiếp tục tối ưu hóa môi trường tiêu dùng.
Thương hiệu khách sạn nội địa của Huazhu (Nguồn hình ảnh: Trang web chính thức của Huazhu).
Theo dữ liệu từ trang web chính thức của Huazhu, Tập đoàn Huazhu (NASDAQ: HTHT; HK: 01179), được thành lập vào năm 2005 tại Trung Quốc. Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2025, Tập đoàn Huazhu vận hành 12.702 khách sạn tại 20 quốc gia và khu vực, với 1.246.240 phòng đang hoạt động. Huazhu Club, là câu lạc bộ hội viên do Tập đoàn Huazhu ra mắt, là một mạng lưới khách hàng tự chủ hiệu quả, đang cung cấp dịch vụ lưu trú và du lịch cho hơn 300 triệu hội viên.