Генеральний директор ServiceNow: страх перед ШІ приховує зростання витрат клієнтів

Звіт з CoinWorld, згідно з повідомленням Benzinga, генеральний директор ServiceNow Білл МакДемот заявив, що страх перед штучним інтелектом приховує реальний ріст витрат клієнтів. МакДемот під час телефонної конференції з фінансовими результатами зазначив, що клієнти переходять від експериментів з AI до більш широкого впровадження. Він підкреслив, що ServiceNow знаходиться на ринку з адресною цінністю понад 6000 мільярдів доларів, а дохід від підписки за перший квартал зріс на 19% у постійних валютах. МакДемот також згадав, що корпоративні клієнти все ще зацікавлені в AI, але багато хто відчуває плутанину, і покупці прагнуть зрозуміти можливості та обмеження AI-моделей. Компанія очікує, що дохід від підписки у 2026 році становитиме від 15,74 до 15,78 мільярдів доларів. МакДемот зазначив, що зобов’язання ServiceNow щодо AI цього року становитимуть 1,5 мільярда доларів, тоді як попередня мета — 1 мільярд доларів.