Відомий готельний холдинг: у найкоротші терміни розпочато всебічну перевірку та виправлення

11 лютого, у місті Пекін, Асоціація споживачів відповідно до закону провела бесіду з Huazhu Hui та окреслила три вимоги щодо виправлення, посиливши подальші контрольні заходи. У відповідь Huazhu повідомила Southern Metropolis Daily, що Huazhu Hui приділяє цьому питанню велику увагу та щиро приймає нагляд і керівництво Асоціації споживачів міста Пекін.

Зі сторони Huazhu заявили, що захист законних прав споживачів завжди є головним принципом Huazhu Hui. Наразі компанія першочергово розпочала всебічну перевірку та виправлення відповідних угод з користувачами, а також швидко внесла зміни до правил юрисдикції арбітражу. Huazhu Hui пообіцяла: покращити та вдосконалити механізм збору думок користувачів, регулярно публікувати інформацію про захист прав членів, а також подальше покращення споживчого середовища.

Внутрішній бренд готелів Huazhu (джерело зображення: офіційний сайт Huazhu).

За даними офіційного сайту Huazhu Group (NASDAQ: HTHT; HK: 01179), компанія була заснована в Китаї у 2005 році. Станом на 30 вересня 2025 року, Huazhu Group керує 12 702 готелями у 20 країнах і регіонах, має 1 246 240 номерів у експлуатації. Huazhu Hui, як клуб лояльності, запущений групою Huazhu, є ефективною мережею самостійних клієнтів і надає проживання та туристичні послуги понад 300 мільйонам членів.