План $90m Commonwealth Bank щодо підготовки робочої сили до роботи з ШІ

Програма «представляє собою структурний перерозподіл способів розвитку навичок та еволюції кар’єри в рамках Commonwealth Bank», повідомляє банк у своєму оголошенні.

«Бізнеси та працівники повинні готуватися до майбутнього, де штучний інтелект відіграватиме більшу роль, а спосіб виконання роботи зміниться», — говорить генеральний директор Метью Комін. «Вплив буде нерівномірним, і невідомо, як швидко це станеться, але ми намагаємося бути напередодні цього.»

За підтримки інвестицій у розмірі 90 мільйонів доларів на три роки, нова програма «Майбутня робоча сила» включає портал «Розвивай свою кар’єру», який допомагає працівникам відкривати — на основі їхніх навичок і досвіду — можливості працевлаштування в банку та розуміти, як можуть змінюватися їхні ролі та кар’єра.

Банк заявляє, що навчання з фокусом на штучний інтелект вже пройшли понад 30 000 працівників.

Хоча штучний інтелект є основною темою програми, банк пропонує навчання з широкого спектру навичок і тем.

Комін зазначає, що нефункціональні навички, такі як судження, критичне мислення, вирішення проблем і емпатія, залишатимуться високовартісними та важливими для рекрутингу й розвитку персоналу банку. Нова ініціатива створена для того, щоб допомогти більшій кількості людей перейти на більш цінні ролі, де ці навички користуються попитом.

Раніше цього місяця CommBank опублікував звіт, у якому описано підходи та прогрес у впровадженні штучного інтелекту, а в грудні оголосив про партнерство з OpenAI, материнською компанією ChatGPT, для підвищення кваліфікації малих підприємств у сферах штучного інтелекту та кібербезпеки.