OpenAI співпрацює з McKinsey, BCG, Accenture та Capgemini для просування платформи агентів Frontier AI

OpenAI залучає деякі з найбільших консалтингових компаній світу у свою боротьбу за домінування на ринку корпоративного штучного інтелекту.

Сьогодні компанія AI оголосила про партнерство з Boston Consulting Group, McKinsey & Co., Accenture та Capgemini, які допомагатимуть продавати та впроваджувати нову платформу агентів Frontier AI від OpenAI. Консультанти допомагатимуть своїм клієнтам перепроектувати робочі процеси; інтегрувати AI-агентів із програмним забезпеченням та системами; допомагати клієнтам з управлінням змінами; а також надавати галузеву експертизу, якої у OpenAI немає в штаті.

Рекомендоване відео

Frontier, яку OpenAI представила на початку цього місяця, — це система, яка дозволяє бізнесам та організаціям створювати, розгортати, контролювати та керувати AI-агентами. Це частина зусиль OpenAI захопити імпульс на ринку корпоративного AI у конкуренції з їхнім головним суперником, Anthropic, який за минулий рік зробив значний прорив у бізнес-ринку зі своїми продуктами Claude Code та, більш недавно, Claude Cowork.

Одночасно нове партнерство може створити проблеми для усталених постачальників SaaS, таких як Salesforce, Workday, Microsoft і ServiceNow. Всі ці компанії також залежать від так званих системних інтеграторів, таких як великі консалтингові фірми, для просування та впровадження свого програмного забезпечення великим компаніям і урядам.

Ці постачальники SaaS також намагаються запустити платформи AI-агентів. Але за останній місяць інвестори покарали їхні акції через побоювання, що клієнти оберуть нові продукти AI-агентів від OpenAI та Anthropic замість тих, що пропонують SaaS-компанії, або що клієнти навіть використовуватимуть інструменти кодування AI, такі як Codex від OpenAI і Claude Code від Anthropic, для створення власного програмного забезпечення, що повністю усуне потребу у SaaS-продуктах.

За цими новими партнерствами, які OpenAI називає Frontier Alliances, кожна консалтингова компанія інвестує у спеціалізовані групи практики та формує команди, сертифіковані на технологіях OpenAI. Тим часом OpenAI заявляє, що його власні «інженери, що працюють на передовій», співпрацюватимуть із командами консалтингових фірм у клієнтських проектах.

BCG і McKinsey переважно виступають у ролі стратегічних та операційних партнерів, допомагаючи керівним командам визначити, де і як масштабувати розгортання агентів. Accenture і Capgemini виконують більш повний цикл системної інтеграції, занурюючись у деталі архітектури даних, хмарної інфраструктури та складної роботи з підключення Frontier до систем, які фактично використовують підприємства.

OpenAI описує Frontier як «семантичний шар для підприємства» — єдину платформу, яка дозволяє AI-агентам орієнтуватися у бізнес-програмному забезпеченні, виконувати робочі процеси та приймати рішення по всій технологічній структурі організації, включаючи CRM-системи, HR-платформи та внутрішні системи обробки запитів. Першими корпоративними клієнтами є Intuit, State Farm, Thermo Fisher та Uber.

Боб Стернфельс, глобальний керуючий партнер McKinsey, у заяві, що супроводжувала оголошення про Frontier Alliances, зазначив, що CEO мають «перепрограмувати свої бізнеси, переосмислити сфери діяльності та еволюціонувати спосіб роботи своїх співробітників», щоб отримати цінність від агентного AI. Генеральний директор BCG Кристоф Швайцер підтримав цю думку, зазначивши, що трансформація AI має бути «пов’язана зі стратегією, інтегрована у перепроектовані процеси та масштабована».

Джулі Суїт, генеральний директор Accenture, у заяві сказала, що її компанія «захоплена можливістю поглибити співпрацю з OpenAI» і «допомогти клієнтам перетворити AI у реальні результати».

«Трансформація бізнесу вимагає більше, ніж просто чудових моделей», — сказала вона. «Вона вимагає повного циклу впровадження у технології, дані, безпеку та управління змінами».

Для інвесторів у компанії корпоративного програмного забезпечення сьогоднішнє оголошення, ймовірно, додасть ще один рівень тривоги після вже важких кількох тижнів. Партнерство Frontier Alliances робить загрозу того, що клієнти оберуть платформу оркестрації агентів OpenAI замість традиційних SaaS-пропозицій, більш конкретною.

Можливо, напруга виникне і між SaaS-компаніями та консалтинговими фірмами. Accenture, Capgemini, McKinsey і BCG глибоко інтегровані з тими SaaS-компаніями, яких Frontier може витіснити. Для Salesforce, Microsoft і ServiceNow активне просування BCG і McKinsey альтернативної платформи для керівництва — це не те, що вони хотіли б бачити.