Виробники розкішного кемпінгового спорядження підвищують продажі за допомогою заходів, що викликають заздрість

        За courtesy Snow Peak USA
      




    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    


  



  Розмір тексту

Ваш браузер не підтримує тег аудіо.

Прослухайте цю статтю

Тривалість 7 хвилин

00:00 / 06:34

1x

Ця функція працює за допомогою технології перетворення тексту у мову. Хочете бачити її у більшості статей?
Залиште свій відгук нижче або напишіть на product@barrons.com.

thumb-stroke-mediumthumb-stroke-medium

Щороку, між початком літа та початком осені, японська компанія Snow Peak, що спеціалізується на кемпінговому та туристичному спорядженні, збирає своїх найвідданіших клієнтів з усього світу у чотирьох локаціях США для незвичайного кемпінгового досвіду.

Ці заходи, два у штаті Вашингтон і по одному в Юті та північній частині Нью-Йорка, називаються “Snow Peak Way”. Замість того, щоб учасники були ізольовані у своїх наметах із власними вогнищами, столами для пікніка та паркувальними місцями, ці кемпінги проводяться на великих, зелених і відкритих полях. Люди встановлюють свої намети там, де знаходять вільний простір.

**БІЛЬШЕ: **Генеральний директор італійського бренду чоловічого одягу Canali описує свої улюблені речі — включно з курткою, яку він носитиме назавжди

Під час прогулянок від кемпінгу до туалету або до серії запланованих заходів — від майстер-класів з приготування матча до конкурсів з паперових літаків — учасники милуються обладнанням сусідів: стильними тентами та наметами, грилями Takibi та кухонними кутками, а також канвасовими кріслами-бабочками. Лише намети мають бути бренду Snow Peak (є можливість оренди), але ці прихильники бренду зазвичай демонструють понад десяток продуктів компанії, виставляючи їх для огляду всім іншим.

Snow Peak Way спрямована на формування спільноти, що є натяком на успішне відродження бренду після того, як у 1970-х роках продажі знизилися, і керівники компанії почали більш активно взаємодіяти з клієнтами, щоб краще зрозуміти їхні потреби щодо кемпінгового спорядження. Але ці заходи також є хитрим маркетинговим інструментом, оскільки вони викликають психологію, яку найкраще можна описати як “заздрість до спорядження”.

Поки шанувальники блукають від одного місця до іншого, вони роблять розумові нотатки, бачать у дії нові продукти компанії, уявляють, яким може бути їхній наступний апгрейд.

“Люди ходять навколо цих місць і бачать, як інші роблять щось інакше або краще,” каже Ноа Рейс, віце-президент і головний операційний директор Snow Peak. “Коли люди йдуть у похід і бачать ці різні обладнання, вони бачать можливість того, яким може бути їхній стиль життя на природі.”

Найкращі бренди для активного відпочинку сьогодні розуміють, що онлайн-реклама, огляди в Google і виставки у фізичних магазинах поступаються за ефективністю старій добрій сарафанній раді. Все більше компаній прагнуть створити умови, схожі на Snow Peak Way, заохочуючи своїх клієнтів змагатися з сусідами. Особисті заходи Snow Peak підтримують онлайн-спільноту фанатів, де ентузіасти бренду збираються у групах у Facebook та Instagram, щоб ділитися своїм обладнанням і обмінюватися порадами. “Це набирає обертів і стає самостійним,” каже Рейс.

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-9679e24b47-3d265c497a-8b7abd-d8d215)

Легкий кемпінговий крісло від Heliox.

        За courtesy Heliox.

iKamper, що продає лінійку дахових наметів та іншого спорядження, також проводить “кемпінги” у різних місцях, де сотні учасників купують квитки, встановлюють свої спорядження і насолоджуються живою музикою, демонстраціями продуктів і їжею, — каже Ерік Флінк, директор з маркетингу та електронної комерції компанії. Ці заходи також дають можливість учасникам показати свої складні налаштування для наддалекого пересування (overlanding — пригодницькі подорожі у віддалених місцях).

“З даховими наметами це дуже залежить від конкретного транспортного засобу, і люди хочуть знати, як підключити цей холодильник, як зробити вбудовані шафи, яка система батарей, як освітлювати,” каже Флінк. “Ми маємо сильну спільноту,” багато з яких спілкуються через групу у Facebook, яка налічує вже 22 000 учасників.

**БІЛЬШЕ: **Lamborghini презентує свій перший гібридний супер-кросовер

Хоча мета цих зібрань — гарно провести час, очевидний і вплив на продажі. “Це справді формує лояльність до бренду. Наші клієнти купують не лише дахові намети, а й тенти, плиту, кухонний посуд, сумки для інструментів, мішки для сміття, матраци та спальні мішки,” каже Флінк. “Вони стають прихильниками бренду.”

Цим літом Snow Peak відкрив свій найновіший із 15 кемпінгів у світі — розкішний комплекс площею 25 акрів на півострові Лонг-Біч у штаті Вашингтон. Там є оздоровчий спа-центр Ofuro, натхненний традиційними японськими банями, з сауною та холодним басейном, а також 48 польових майданчиків, 8 наметових люксів і 14 маленьких котеджів під назвою “Jyubako Suites,” кожен із власним переносним каміном, столом і складними кріслами.

Використання відчуття дефіциту також може сприяти виникненню заздрості до спорядження, каже Хейзел Рогерсон, яка займається медіа-відносинами Snow Peak. “Це досить новий бренд у США, тому люди, які про нього дізналися, стали пристрасними, і це створило колекціонерів, які їздять до Японії або спеціально замовляють продукцію,” каже Рогерсон. “Існує ціла спільнота на Reddit, присвячена рідкісним знахідкам Snow Peak.”

Helinox — це компанія, яка починала з легкого кемпінгового меблів, винайшовши у 2012 році крісло вагою всього один фунт, яке вирішило проблему компромісу у кемпінгових кріслах: бути занадто легкими і незручними або м’якими, але громіздкими. Використовуючи алюмінієві сплави для каркаса, компанія зробила новий прорив і з тих пір розширилася до столів, ліжок і іншого легкого спорядження.

Гасел Кузенс, глобальний директор з маркетингу та президента Helinox, каже, що компанія орієнтується на два сегменти клієнтів. Один — це туристи-пішоходи, які шукають все більш легке спорядження. Інший — це покупці з FOMO (страх пропустити щось), які мотивовані купити товар через знайомого з кращим обладнанням.

“Це схоже на те, де автомобільна культура зустрічається з культурою активного відпочинку,” каже Кузенс. “Якщо ви були на автосалоні, все зводиться до того, щоб припаркувати свій автомобіль і дозволити людям його подивитися.”

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-4f58d7380e-c1fbe201f5-8b7abd-d8d215)

Dometic — шведська компанія, що виробляє електричні холодильники та інше кемпінгове спорядження.

        За courtesy Dometic