Часті запитання
Ліміти суми замовлення
1. Мінімальний ліміт суми:
Gate Payment: 0.0001 (усі валютні одиниці)
Web3 On-Chain Payment: 0.01 USDT (або еквівалент в інших валютах)
Мінімальна сума для Flash Exchange: API запиту валютної пари повертає максимальні та мінімальні значення.
Сума замовлення не повинна бути меншою за встановлений мінімум. Наприклад, якщо мінімальний ліміт становить 0.0001, сума замовлення має бути ≥ 0.0001, наприклад, 0.0001, 0.00011 тощо.
2. Ліміт точності:
Кількість знаків після коми в сумі замовлення не повинна перевищувати встановлену точність. Наприклад, якщо точність встановлено як 0.0001 (тобто до 4 знаків після коми), 0.001 є допустимим значенням, але 0.00011 призведе до помилки і не буде округлено.
Сума замовлення повинна відповідати одночасно мінімальній сумі та вимогам до точності, інакше її не можна буде відправити. Наприклад, якщо мінімальна сума — 0.0001, а ліміт точності — 0.1, 0.01 все одно не відповідатиме вимогам до точності й призведе до помилки.
Опис комісії за виведення
API комісії за виведення
https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/withdraw/withdrawStatus
Опис
Виклик API “Withdrawal Fee Query” повертає комісії, необхідні для кожної блокчейн-мережі, яку підтримує валюта. Користувачі можуть обрати відповідний ланцюг відповідно до своїх потреб.
Будь ласка, зверніть увагу на наступні два параметри:
Параметри комісії
- withdraw_fix_on_chains : Фіксована комісія за виведення
- withdraw_percent_on_chains : Комісія у відсотках
(Для деяких спеціальних валют комісія розраховується як сума виведення × цей відсоток)
Метод розрахунку
Комісія за виведення складається з двох частин:
Фіксована комісія + (відсоткова ставка × сума виведення)
Інші примітки
Наразі на більшості популярних ланцюгів стягується лише фіксована комісія
(фіксована комісія оновлюється щогодини).
Рекомендується викликати цей API щоразу перед виведенням, щоб підтвердити актуальну комісію, оскільки тарифи оновлюються щогодини.
Чому платіж, здійснений у межах терміну дії, позначено як прострочене замовлення?
Час платежу визначається за моментом виявлення транзакції у блокчейні, а не за часом ініціації платежу користувачем. Між цими двома моментами може виникати затримка.
Чому записи про надходження та витрати у Gate App і Кабінеті торговця відрізняються
Інформація про білінг, що відображається у кабінеті торговця Gate Pay, відповідає рахунку балансу торговця
(цей рахунок доступний лише для торговців, зареєстрованих у Gate Pay). Він використовується переважно для збору коштів і операцій з виведення коштів торговця.
Gate App, у свою чергу, є особистим рахунком на біржі Gate.
Оскільки рахунок балансу торговця та особистий рахунок є незалежними один від одного, кошти та білінгові записи між ними не синхронізуються. Тому інформація про білінг, відображена у Gate App або на веб-платформі, може відрізнятися від фактичних записів прийому (еквайрингу).
Значення merchantTradeNo та merchantUserId у API створення замовлення
- merchantTradeNo: Номер замовлення у системі торговця, максимальна довжина — 32 символи.
- merchantUserId: Ідентифікатор користувача у системі торговця. Має бути дійсним ID користувача; інакше повернення платежу на адресу не відбудеться, оскільки система не зможе ідентифікувати користувача.
Callback-інформація для платежів на ончейн-адресу
Чому для платежів надходять два повідомлення callback?
- Сповіщення про надходження коштів (TRANSFER_ADDRESS): Сповіщення про отримання коштів.
- Сповіщення про зміну статусу замовлення (PAY_ADDRESS): Сповіщення про зміну статусу замовлення.
Торговцям необхідно орієнтуватися на обидва ці типи інформації, щоб визначити, чи замовлення успішне для відправки товару або для обробки невдалих замовлень.
Коли надсилаються callback-сповіщення?
- Сповіщення про надходження коштів
Надсилається після підтвердження платежу у блокчейні, що дозволяє миттєво зарахувати кошти на рахунок торговця та сповістити його. - Сповіщення про зміну статусу замовлення
Викликається при зміні статусу замовлення.
Розуміння статусу callback
1. Сповіщення про надходження коштів (biztype = TRANSFER_ADDRESS)
- TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM: Кошти зараховано в реальному часі у межах терміну дії замовлення.
- TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY: Кошти, отримані після закінчення терміну дії, зараховано на платіжний рахунок торговця (реальне зарахування після терміну дії).
- TRANSFERRED_ADDRESS_BLOCK: Транзакція має потенційний ризик безпеки та відхиляється. Будь ласка, зверніться до Gate Pay для повернення коштів.
2. Сповіщення про зміну статусу замовлення (biztype = PAY_ADDRESS)
- PAY_SUCCESS: Платіж успішний.
- PAY_CLOSE: Замовлення прострочене.
- PAY_EXPIRED_IN_PROCESS: Очікується підтвердження коштів у блокчейні.
Платіжні сценарії та визначення статусу замовлення для ончейн-платежів на адресу
1. Повна оплата або переплата у межах терміну дії
Опис : Якщо користувач сплачує повну суму або більше у межах терміну дії, після підтвердження у блокчейні надходять обидва callback.
Сповіщення про статус замовлення :
- Спочатку: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
- Після підтвердження: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain включено.
Сповіщення про надходження коштів : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, зарахована сума = transferAmount.
2. Часткова оплата у межах терміну дії
Опис : Користувач сплачує менше суми замовлення у межах терміну дії. Після підтвердження у блокчейні сума зараховується та надсилається сповіщення про надходження коштів.
Сповіщення про статус замовлення : Не надсилається.
Сповіщення про надходження коштів : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, сума = transferAmount.
3. Часткова оплата без доплати
Опис : Здійснено часткову оплату, але до закінчення терміну дії сума не доплачена.
Сповіщення про статус замовлення : Надсилається після закінчення терміну дії: bizStatus = PAY_CLOSE, сума = doneAmountOnChain.
Сповіщення про надходження коштів : Вже було надіслано раніше при надходженні коштів. Повторного callback не буде.
4. Часткова оплата з доплатою
4.1 Доплата у межах терміну дії
Сповіщення про статус замовлення :
- Після доплати: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
- Після підтвердження: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain відображає загальну отриману суму.
Сповіщення про надходження коштів : Надсилається лише після підтвердження: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, сума = transferAmount.
4.2 Доплата після закінчення терміну дії
Сповіщення про статус замовлення :
- Після закінчення терміну: bizStatus = PAY_CLOSE, сума = doneAmountOnChain.
- Після пізньої доплати додаткового сповіщення про статус замовлення не надходить.
Сповіщення про надходження коштів :
- При пізній доплаті: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, сума = transferAmount.
- doneAmountOnChain не буде включено. Торговцям необхідно самостійно підсумовувати кілька значень transferAmount.
5. Оплата після закінчення терміну дії
Опис : Користувач сплачує після закінчення терміну дії замовлення, незалежно від суми.
Сповіщення про статус замовлення : Після закінчення терміну: bizStatus = PAY_CLOSE.
Сповіщення про надходження коштів :При пізній оплаті: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, сума = transferAmount. doneAmountOnChain не буде, і callback про статус замовлення для таких платежів не надходить. Торговцям потрібно самостійно підсумовувати всі отримані transferAmount.
Торговець має визначати успішність замовлення, орієнтуючись як на статус замовлення, так і на callback-сповіщення про надходження коштів.
Відмова від відповідальності
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
