Огляд сервісу Gate P2P Shield Merchant
З метою підвищення безпеки P2P-торгівлі та зміцнення довіри до платформи Gate запровадила програму Shield Merchant у зоні торгівлі фіатною валютою CNY.
Від Shield Merchant вимагається внести гарантійний депозит і пройти сувору кваліфікацію, перевірки ризиків і оцінку сервісу. Сертифіковані мерчанти отримують ексклюзивні переваги та підтримку бренду. У випадках, коли компенсація потрібна через судове заморожування, платформа та мерчант спільно покривають збитки, що краще захищає користувачів і створює більш надійне торгове середовище.
Як стати Gate P2P Shield Merchant?
- Вимоги до депозиту
- Внесіть гарантійний депозит у розмірі 15 000 USDT.
- Вимоги до торгівлі та кваліфікації
- Сертифікований мерчант протягом ≥ 90 днів;
- Торгівля з мінімум 1 000 користувачами за останні 90 днів;
- Відсутність заморожень акаунта продавця через проблеми з оплатою за останні 90 днів;
- Виконано ≥ 1 000 ордерів із ≥ 90% рівнем виконання;
- Місячний торговий обсяг ≥ 800 000 USDT;
- Активна торгівля понад 60 днів за останній рік.
- Вимоги до комплаєнсу та ризиків
- Мерчант і його управлінська команда не повинні мати записів про судові замороження чи затримання;
- Відсутність серйозних або повторюваних порушень правил платформи, див. Gate - P2P Transaction - Risk Warning and Disclaimer
- Необхідно пройти повну оцінку ризиків командою контролю ризиків.
- Вимоги до сервісу та репутації
- Низький рівень порушень та скарг із своєчасним вирішенням питань;
- Відсутність дій, що шкодять репутації платформи.
Правила компенсації P2P Shield
Для відповідних ордерів спрацьовує механізм спільної компенсації:
- Частка компенсації: 20% від суми ордера
- Максимальна компенсація за ордер: 2 000 USDT
- Мерчант і платформа покривають по 50% компенсації кожен
Якщо мерчант не сплатить свою частку (50%) вчасно, кошти спочатку будуть списані з балансу його спотового рахунку. Якщо цього недостатньо, списання відбувається з гарантійного депозиту. Якщо і депозит недостатній, платформа авансує необхідну суму для покриття невирішених вимог. Мерчант повинен поповнити депозит протягом 14 днів для збереження статусу та підтримки довіри.
Детальні умови компенсації та винятки дивіться у Shield Service Guidelines.
Ексклюзивні переваги для Shield Merchant
- Брендинг та видимість
- Ексклюзивний значок Shield: яскраво відображається на сторінках оголошень, у списках ордерів і чатах для підвищення довіри користувачів;
- Пріоритет у ранжуванні оголошень: Shield-оголошення розміщуються вище при однакових цінах, що забезпечує більшу видимість;
- Закріплення оголошень: 10 хвилин щоденного закріплення оголошення на продаж у зоні P2P-оголошень;
- Автоматичне розміщення в Block Trade: оголошення на суму від 2 000 USDT автоматично з’являються у розділі Block Trade для залучення користувачів із великим обсягом торгів.
- Сервіс та ексклюзивний доступ
- Персональний менеджер: індивідуальна підтримка для підвищення ефективності торгівлі та операцій;
- Пріоритетний розгляд спорів: швидша обробка спорів через ексклюзивні канали обслуговування;
- Спеціальні подарунки та бонуси: доступ до індивідуальних подарунків від платформи, що підкреслюють преміальний статус.
Кваліфікація та припинення статусу Shield Merchant
- Платформа регулярно перевіряє мерчантів за торговими показниками, активністю акаунта та іншими критеріями й видаляє неефективних мерчантів.
- У разі виявлення серйозних порушень платформа має право негайно відкликати статус Shield Merchant.
- Якщо мерчант призводить до замороження акаунта продавця й відмовляється компенсувати збитки або не має достатнього депозиту, його статус Shield Merchant буде негайно припинено.
- Будь-які дії, пов’язані з використанням P2P-ордерів для відведення трафіку або залучення користувачів для отримання реферальних комісій, суворо заборонені. Підтверджені порушення призведуть до списання депозиту згідно з Положенням про управління депозитами. За серйозні порушення статус мерчанта буде негайно відкликано, а доступ до P2P-торгівлі – назавжди заблоковано.
- Мерчанти можуть добровільно вийти з програми. Якщо немає невирішених вимог, депозит повертається через 30 днів. Повторна подача заявки можлива через 60 днів після виходу.
- Gate залишає за собою право змінювати, коригувати або тлумачити цей механізм на власний розсуд.
Q&A
Q1: Які додаткові зобов’язання виникають у Shield Merchant?
A: Окрім щоденного дотримання правил, Shield Merchant повинен внести гарантійний депозит 15 000 USDT і покривати 50% компенсації, якщо платформа визначає необхідність виплати. Свою частку (50%) потрібно сплатити протягом 14 днів, інакше платформа спише кошти з депозиту, який потрібно своєчасно поповнити. У разі невиконання цих вимог доступ до розміщення оголошень буде призупинено або статус Shield Merchant відкликано.
Q2: Якщо акаунт користувача заморожено, але не через мою оплату, чи потрібно мені компенсувати?
A: Ні. Платформа перевірить причину замороження. Якщо підтвердиться, що це не пов’язано з мерчантом (наприклад, через порушення самого користувача), механізм компенсації не спрацює. Однак мерчанти повинні активно співпрацювати, надаючи докази оплати, записи транзакцій та інші матеріали для прискорення перевірки.
Q3: Що буде, якщо у мене виникнуть проблеми з ліквідністю і я не зможу вчасно повернути платформі авансовану компенсацію?
A: Платформа спише кошти у такому порядку:
- Спочатку з балансу вашого спотового рахунку;
- Якщо недостатньо – безпосередньо з гарантійного депозиту;
- Якщо й депозит недостатній – ваші оголошення будуть призупинені до відновлення депозиту до 15 000 USDT;
- Якщо ви не поповните депозит у встановлений термін, ви втратите статус Shield Merchant і не зможете подати повторну заявку певний період.
Q4: Як зменшити ризик спрацювання компенсації?
A: Рекомендуємо:
- Завжди використовувати платіжні акаунти, що відповідають вашій верифікованій особі;
- Уникати прийому коштів із підозрілих або аномальних джерел;
- Зберігати записи про транзакції та квитанції про оплату для перевірки у разі потреби;
- Дотримуватися місцевого законодавства, нормативних актів і вимог платформи щодо контролю ризиків.
Q5: Чи може мерчант оскаржити рішення платформи щодо відповідальності за компенсацію?
A: Так. Якщо ви вважаєте, що початкове рішення платформи є помилковим, ви можете надати відповідні докази (наприклад, платіжні документи або підтвердження акаунта) протягом 3 робочих днів, і платформа проведе повторний розгляд та винесе остаточне рішення.
Особливі примітки
- Програма Shield Merchant застосовується лише до зони торгівлі фіатною валютою CNY у Gate P2P, не поширюється на інші фіатні зони чи бізнес-напрями;
- Платформа не несе відповідальності за дії судових органів щодо замороження; компенсація надається лише у випадках, що відповідають умовам цього механізму;
- Участь у програмі означає, що мерчанти ознайомлені з відповідними правилами та зобов’язаннями й погоджуються їх дотримуватися;
- Gate залишає за собою право змінювати, коригувати або скасовувати механізм Shield Merchant за необхідності, а також має остаточне право тлумачення щодо механізму, правил компенсації, умов застосування та критеріїв відповідності.
Відмова від відповідальності
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
