ทำไมการยอมรับคริปโตอาจไม่ถึงเป้าหมาย 5 พันล้านผู้ใช้ของอินเทอร์เน็ต

การเปรียบเทียบระหว่างการยอมรับอินเทอร์เน็ตและคริปโตเคอร์เรนซีได้กลายเป็นหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงสนทนาเกี่ยวกับศักยภาพการเติบโตของสินทรัพย์ดิจิทัล ทั้งสองมีเส้นทางการยอมรับในช่วงแรกที่น่าประหลาดใจคล้ายคลึงกัน — แต่ความคล้ายคลึงกันนี้อาจเป็นเพียงผิวเผินมากกว่าที่จะน่าดึงดูดใจ ในขณะที่อินเทอร์เน็ตขยายตัวจากผู้ใช้แทบศูนย์ในปี 1990 ไปสู่ประมาณ 5 พันล้านในปัจจุบัน (ครอบคลุม 62.5% ของประชากรโลกในระยะเวลา 33 ปี) การคาดการณ์ง่ายๆ อาจชี้ให้เห็นว่าคริปโตอาจไปถึงเป้าหมายผู้ใช้ 5 พันล้านคนในประมาณปี 2047 อย่างไรก็ตาม ไทม์ไลน์เชิงบวกนี้มองข้ามความแตกต่างสำคัญในการที่ผู้บริโภคจริงๆ ยอมรับเทคโนโลยี

คำถามสำคัญคือ: คริปโตสามารถเลียนแบบเส้นทางการเติบโตอย่างระเบิดของอินเทอร์เน็ตได้จริงหรือไม่? คำตอบน่าจะขึ้นอยู่กับความเข้าใจพฤติกรรมการยอมรับผ่านบันทึกประวัติศาสตร์ มากกว่าการคาดการณ์เส้นโค้งง่ายๆ

อินเทอร์เน็ตกับคริปโต: เปรียบเทียบเส้นทางการเติบโต

ในระดับพื้นผิว เส้นโค้งการยอมรับดูเหมือนจะคล้ายกันอย่างน่าประหลาดใจ ทั้งสองเทคโนโลยีประสบกับการเติบโตแบบทวีคูณในช่วงสองทศวรรษแรกของพวกเขา ดึงดูดเงินลงทุนจากนักลงทุนร่วมทุน ผู้ประกอบการนวัตกรรม และกลุ่มผู้ใช้เริ่มต้น ทั้งสองสัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่มนุษย์โต้ตอบกันอย่างพื้นฐาน แต่การเปรียบเทียบในระดับผิวเผินนี้มองข้ามความแตกต่างพื้นฐาน: อินเทอร์เน็ตกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับเกือบทุกด้านของชีวิตสมัยใหม่ — การสื่อสาร การค้า ความบันเทิง การศึกษา บริการด้านสุขภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย

ในทางตรงกันข้าม คริปโตส่วนใหญ่ให้บริการสองฟังก์ชันหลักสำหรับผู้บริโภค: การลงทุนเก็งกำไร หรือการโอนมูลค่า ในขณะที่ผู้สนับสนุน Web3 ชี้ให้เห็นถึงกรณีการใช้งานที่เกิดขึ้นใหม่และศักยภาพในระยะยาว ปัจจุบันผู้ใช้เฉลี่ยจะพบคริปโตเป็นการเดิมพันในเรื่องของการขึ้นของราคา หรือเป็นเส้นทางการชำระเงินทางเลือก ข้อเสนอคุณค่าที่แคบนี้สร้างสมการการยอมรับที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการใช้งานที่กว้างขวางของอินเทอร์เน็ต

ผลกระทบชัดเจนขึ้นเมื่อพิจารณาถึงความช้าในการที่ผู้บริโภคยอมรับเทคโนโลยีทางการเงินที่ง่ายกว่าแม้ก็ตาม

อัตราการยอมรับในประวัติศาสตร์สร้างภาพที่แตกต่าง

ตัวอย่างที่น่าสนใจคือการธนาคารบนมือถือ ซึ่งเปิดตัวผ่าน SMS banking ในปี 1997 และเข้าสู่การใช้งานในวงกว้างด้วยแอปพลิเคชันบนมือถือในปี 2007 เทคโนโลยีนี้ใช้เวลาประมาณสามทศวรรษในการแพร่หลายจนถึงปี 2021 อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาของ McKinsey ในปี 2021 เปิดเผยว่าการยอมรับยังคงจำกัดอย่างน่าประหลาดใจ: มีเพียง 52% ของลูกค้าธนาคารในอเมริกาเหนือที่ใช้งานธนาคารบนมือถืออย่างจริงจัง รวมถึง 47% ของชาวยุโรปตะวันตก และ 45% ของชาวยุโรปกลาง รายงานของ Cornerstone Advisors ในปี 2023 ยืนยันแนวโน้มนี้ โดยพบว่าเพียง 56% ของเจ้าของบัญชีเช็คในสหรัฐฯ มีส่วนร่วมกับธนาคารบนมือถืออย่างจริงจัง

ลองพิจารณาข้อมูลที่น่าทึ่งยิ่งขึ้น: มีเพียง 76% ของประชากรโลกที่มีบัญชีธนาคารอย่างน้อยหนึ่งบัญชี การยอมรับธนาคารบนมือถือยังไม่เกิน 50-60% แม้ในกลุ่มที่มีบัญชีธนาคารแล้ว เกือบสองทศวรรษหลังจากการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

การลงทุนในตลาดหุ้นก็แสดงตัวเลขที่น่าตกใจเช่นกัน Gallup รายงานว่า 61% ของชาวอเมริกันอ้างว่ามีหุ้นเป็นเจ้าของ แต่ Pew Research เปิดเผยว่าเพียง 35% ลงทุนอย่างจริงจังนอกเหนือจากบัญชีเกษียณ ซึ่งเป็นความแตกต่างสำคัญเพราะบัญชีเกษียณมักถูกจัดการโดยนายจ้างโดยไม่มีการมีส่วนร่วมโดยตรงจากผู้ใช้ Chase รายงานว่า 85% ของนักลงทุนหุ้นรายแรกเข้ามาผ่านคำแนะนำจากธนาคาร ซึ่งชี้ให้เห็นว่าความสัมพันธ์ส่วนตัวยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการยอมรับด้านการเงิน

รูปแบบในประวัติศาสตร์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าผู้คนต้องใช้เวลาหลายสิบปี — บางครั้งนานถึงหนึ่งรุ่น — เพื่อยอมรับเทคโนโลยีที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมองว่าเป็นเครื่องมือทางการเงินพื้นฐาน ตลาดหุ้นนิวยอร์กเปิดในปี 1792 และเกือบ 230 ปีต่อมา คนอเมริกันส่วนใหญ่ยังคงเป็นผู้ไม่มีส่วนร่วมในตลาดหรือเป็นผู้เข้าร่วมแบบ passive

ช่องว่างการยอมรับ: ขีดจำกัดการเติบโตที่เป็นจริงของคริปโต

ช่องว่างการยอมรับระหว่างสิ่งที่ผู้สนับสนุนคาดการณ์และสิ่งที่บันทึกประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ คริปโตเผชิญกับความสูงชันมากกว่าการธนาคารบนมือถือหรือการลงทุนในหุ้น โดยขาดฐานโครงสร้างพื้นฐานของสถาบัน ความชัดเจนด้านกฎระเบียบ หรือความต้องการของผู้บริโภคที่แสดงออกมาในกรณีใช้งานนอกเหนือจากการเก็งกำไร

ถ้าหากน้อยกว่า 50% ของประชากรโลกใช้สิ่งที่ง่ายอย่างการธนาคารบนมือถือ — หลังจากผ่านไป 26 ปีนับตั้งแต่เปิดตัว — ไทม์ไลน์ที่เป็นไปได้สำหรับการยอมรับคริปโตคืออะไร? เทคโนโลยียังคงซับซ้อนสำหรับผู้บริโภคทั่วไป ขาดความจำเป็นที่ครอบคลุมของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และต้องแข่งขันกับระบบการชำระเงินและโครงสร้างธนาคารที่ฝังรากลึกและยังคงพัฒนาต่อไป

ด้วยแนวโน้มการดิจิทัลของการเงินแบบดั้งเดิมที่ยังคงดำเนินต่อไป ความไม่แน่นอนด้านกฎระเบียบ และความจำกัดในคุณค่าที่คริปโตเสนอในปัจจุบัน การประมาณที่สมเหตุสมผลคือการยอมรับคริปโตอาจหยุดอยู่ระหว่าง 2 พันล้านถึง 3 พันล้านผู้ใช้ ซึ่งต่ำกว่าการประมาณการที่กระตือรือร้นที่ 5 พันล้านอย่างมาก ตัวเลขนี้สมมุติภายใต้เงื่อนไขที่กฎระเบียบเป็นไปในทางบวกและการพัฒนา Web3 ยังคงดำเนินต่อไป หากเงื่อนไขด้านกฎระเบียบเป็นลบ ตัวเลขเหล่านี้อาจลดลงอีก

คำประเมินที่ตรงไปตรงมาคือ: คริปโตไม่เพียงแต่ต้องสร้างการใช้งานใหม่เท่านั้น แต่ยังต้องแย่งชิงโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่เดิมด้วย ในขณะเดียวกัน การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของอินเทอร์เน็ตหมายความว่าคริปโตต้องเผชิญกับเป้าหมายที่เคลื่อนไหวอยู่เสมอ ไม่ใช่ผู้ครองตลาดที่คงที่ ภายใต้ข้อจำกัดเหล่านี้ ความแตกต่างระหว่างการคาดการณ์ในเชิงบวกและความเป็นจริงในการยอมรับตามประวัติศาสตร์จึงเป็นสิ่งที่ไม่อาจมองข้ามได้

อัปเดตอุตสาหกรรม: Blockfills ซึ่งเป็นผู้ให้กู้คริปโตจากชิคาโกที่ดำเนินการซื้อขายมูลค่ากว่า 60 พันล้านดอลลาร์ในปี 2025 เผชิญกับความท้าทายด้านการดำเนินงานในช่วงความผันผวนของตลาดล่าสุด ผู้ร่วมก่อตั้ง Nicholas Hammer ได้ลาออกจากตำแหน่ง CEO แหล่งข่าวระบุว่าแพลตฟอร์มได้ระงับการฝากและถอนเงินเมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ในช่วงตลาดตกต่ำกว้าง และกำลังมองหาทางเลือกเชิงกลยุทธ์