โพสต์วิจัยไวรัลเกี่ยวกับความเสี่ยงของ AI ทำให้นักลงทุนตกใจ DoorDash, American Express เป็นหนึ่งในหุ้นที่ได้รับผลกระทบ

โพสต์ไวรัลบน Substack ที่เตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงทางเศรษฐกิจในวงกว้างจาก AI ที่มีความสามารถในการดำเนินการเอง ทำให้หุ้นชื่อดังบางตัวร่วงลงในการซื้อขายวันจันทร์ DoorDash (DASH) ร่วงลง พร้อมกับ American Express (AXP), ServiceNow (NOW) และ Blackstone (BX) หลังจากแต่ละบริษัทถูกกล่าวถึงในโพสต์

โพสต์จากบริษัทอิสระ Citrini Research ถูกอธิบายว่าเป็น “การฝึกคิด” ที่จินตนาการถึงเดือนมิถุนายน 2028 ซึ่งความสามารถทางเทคโนโลยีของ AI เกินความคาดหมาย เป็นผลให้จากความวุ่นวายที่เกิดจากเทคโนโลยี อัตราการว่างงานแตะ 10.2% และดัชนี S&P 500 ร่วงลง 38% จากจุดสูงสุดในเดือนตุลาคม 2026 ที่คาดการณ์ไว้

โพสต์นี้จินตนาการถึงความเสี่ยงทั้งในระบบและเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรม โดยความเสี่ยงแรกคือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) ซึ่งถูกท้าทายโดยเครื่องมือเขียนโค้ดอัตโนมัติ ซึ่งเป็นความกลัวที่ได้ส่งผลกระทบต่อหุ้นซอฟต์แวร์ในปีนี้ รายงานยังจินตนาการว่าการเติบโตของมูลค่าสัญญาของ ServiceNow ชะลอลงและนำไปสู่การปลดพนักงาน

Citrini คาดการณ์ว่าผลกระทบต่อซอฟต์แวร์จะทำให้ผู้จัดการสินทรัพย์ทางเลือกเช่น Blackstone ขาดทุน เนื่องจากพวกเขามีการเปิดรับในภาคส่วนนี้ผ่านกองทุนสินเชื่อส่วนตัว

แต่รายงานยังจินตนาการว่าเครื่องมืออัตโนมัติจะเพิ่มการแข่งขันในแอปพลิเคชันตลาดออนไลน์ เช่น DoorDash และ Uber Eats โดยรายงานของ Citrini เรียก DoorDash ว่าเป็น “ตัวอย่างเด่น” ของความเสี่ยงจาก AI ต่อแพลตฟอร์มออนไลน์

“ตัวแทนเขียนโค้ดได้ทำลายอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดสำหรับการเปิดตัวแอปส่งอาหาร” รายงานกล่าวเสริม โพสต์ยังระบุว่า DoorDash ได้รับผลกระทบเนื่องจาก “ความภักดีต่อแอปที่เป็นนิสัย ซึ่งเป็นฐานของโมเดลธุรกิจนั้น ไม่มีอยู่สำหรับเครื่องจักร”

ผู้ให้บริการจองการเดินทาง การเตรียมภาษี และบริการออนไลน์อื่น ๆ ก็จะได้รับผลกระทบอย่างมากในสถานการณ์นี้ในมุมมองของ Citrini

รายงานยังจินตนาการว่า การทำธุรกรรมอัตโนมัติจะกัดเซาะอำนาจของบริษัทชำระเงินเช่น American Express โดยตัวแทนจะมองหาเส้นทางใหม่ในการซื้อสินค้า

หุ้น DoorDash และ American Express ร่วงลง

บันทึกของ Citrini Research กระตุ้นการถกเถียงอย่างรุนแรงบน X, Reddit และที่อื่น ๆ

Andy Fang ผู้ร่วมก่อตั้ง DoorDash ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้นำทีมผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่ของบริษัท แสดงความคิดเห็น เขากล่าวว่า DoorDash คาดว่าการค้าอัตโนมัติจะเป็น “การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่” และกำลังเตรียมตัว

“นั่นคือเหตุผลที่เรามุ่งเน้นไปที่เครื่องมือการค้าอัตโนมัติที่เราสร้างขึ้นเองและสำหรับพันธมิตรค้าของเรา” Fang เขียน “พื้นดินกำลังเปลี่ยนแปลงใต้เท้าของเรา และอุตสาหกรรมจะต้องปรับตัวให้เข้ากับมัน”

ในตลาดหุ้นวันนี้ หุ้น DoorDash ลดลง 6.6% ปิดที่ 164.66 ด้วยปริมาณการซื้อขายที่สูงกว่าปกติอย่างมาก หุ้น Uber Technologies ลดลง 4.3% ปิดที่ 70.72

หุ้น American Express ลดลง 7.2% ขณะที่ Mastercard (MA) ลดลง 5.6% และ Visa (V) ลดลง 4.5%

ServiceNow ลดลง 3.3% ขณะที่ Blackstone ร่วง 6.2%

ปัจจัยอื่น ๆ อาจมีส่วนทำให้ราคาหุ้นของ DoorDash และหุ้นอื่น ๆ ร่วงลง สภาพอากาศพายุหนาวในนิวยอร์กทำให้เกิดภาวะฉุกเฉินในนิวยอร์กซิตี้ โดยเที่ยวบินถูกยกเลิกและการเดินทางจำกัดเฉพาะบริการที่จำเป็น ตลาดยังได้รับผลกระทบจากคำมั่นสัญญาใหม่ของประธานาธิบดี Donald Trump ที่จะเรียกเก็บภาษีทั่วโลก 15% หลังจากศาลฎีกายกเลิกภาษี 10% ของเขา

แต่โพสต์ของ Citrini Research ได้รับความสนใจเกือบ 5 ล้านวิวบน X ในประมาณ 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่เผยแพร่

“เป็นปฏิกิริยาที่น่าทึ่ง” Michael O’Rourke หัวหน้ากลยุทธ์ตลาดของ Jonestrading กล่าวกับ Bloomberg “ผมเคยเห็นตลาดแสดงความสามารถในการฟื้นตัวอย่างน่าประหลาดใจต่อข่าวร้ายจริง ๆ ตอนนี้งานแต่งเรื่องสมมุติส่งให้มันตกต่ำลงอย่างรวดเร็ว”

หุ้น DoorDash ที่อยู่ในช่วงขาลงอยู่แล้ว

สำหรับ DoorDash การขายหุ้นในครั้งนี้เป็นการเพิ่มความผันผวนที่เริ่มต้นตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว แนวโน้มปี 2026 ที่เตือนว่าการลงทุนของ DoorDash จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้หุ้นร่วงลงหลังจากรายงานไตรมาส 3 เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน ผลประกอบการไตรมาส 4 ของบริษัทเมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้รับการตอบรับในเชิงบวกก่อนการขายหุ้นในวันจันทร์ หุ้นยังคงต่ำกว่าจุดสูงสุดในเดือนตุลาคมที่ 285.50 ลงกว่า 40%

ก่อนหน้านี้ หุ้น DoorDash เพิ่มขึ้นกว่า 400% ตั้งแต่ต้นปี 2023 การเติบโตของยอดขายและความสามารถในการทำกำไรที่ดีขึ้นในช่วงเวลานั้นช่วยบรรเทาความกังวลของนักลงทุนเกี่ยวกับความยั่งยืนของบริการส่งอาหารตามคำสั่งซื้อ