This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
ทำไมบิลล์ แมคเดอร์ม็อตต์ถึงกำลังซื้อหุ้น ServiceNow (NOW) ในจังหวะราคาตก
หุ้นของบริษัทซอฟต์แวร์องค์กรที่เคยเป็นที่รัก ServiceNow NOW +1.68% ▲ ร่วงลงมากกว่า 50% จากจุดสูงสุดในรอบ 52 สัปดาห์ ลดลงจากกว่า 200 ดอลลาร์เหลือใต้ 100 ดอลลาร์ต่อหุ้น ขณะที่ความกลัวที่เกิดจาก Claude กำลังแพร่กระจายไปทั่วภาคซอฟต์แวร์
รับสิทธิ์ส่วนลด 50% สำหรับ TipRanks Premium
เปิดข้อมูลระดับกองทุนเฮดจ์ฟันด์ และเครื่องมือการลงทุนที่ทรงพลัง เพื่อการตัดสินใจที่ฉลาดและเฉียบคม
ตามทันข่าวสารและวิเคราะห์ล่าสุด เพื่อให้พอร์ตโฟลิโอของคุณมีศักยภาพสูงสุด
ความรู้สึกของนักลงทุนเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในทางลบต่อหุ้นนี้ — แต่หนึ่งในผู้มีอิทธิพลภายในบริษัทกลับดำเนินการในทิศทางตรงกันข้าม ซีอีโอของ ServiceNow Bill McDermott กำลังซื้อหุ้นในช่วงราคาต่ำอย่างหนัก โดยข้อมูลการยื่นเอกสารกฎระเบียบเปิดเผยแผนที่จะซื้อหุ้นมูลค่า 3 ล้านดอลลาร์ในตลาดเปิดในสัปดาห์นี้
ความเชื่อมั่นในระดับนี้บอกได้มากมาย ผมยังคงมองในแง่บวกต่อ ServiceNow ซึ่งได้รับแรงหนุนจากความมั่นใจของ McDermott การประเมินมูลค่าที่น่าดึงดูดของบริษัท และผลการดำเนินงานที่แสดงให้เห็นว่าไม่มีหลักฐานชัดเจนของการเปลี่ยนแปลงด้วย AI ตลาดหุ้นดูเหมือนจะเห็นด้วย โดยนักวิเคราะห์คาดการณ์ว่ามูลค่าหุ้นอาจเพิ่มขึ้นมากกว่า 90% ในปีหน้า
McDermott ลงทุนด้วยความเชื่อมั่นอย่างเต็มที่
หุ้นของบริษัทเดิมที่เคยเป็นดาวรุ่งนี้ลดลงอย่างมาก เนื่องจากผู้เข้าร่วมตลาดกลัวว่าบริษัทจะลดต้นทุนโดยการแทนที่โซลูชันซอฟต์แวร์องค์กรจากผู้ให้บริการเช่น ServiceNow ด้วยโซลูชันที่เขียนด้วย AI เช่น Claude Code ของ Anthropic และ Gemini ของ Google GOOGL -0.19% ▼
ความเป็นไปได้ที่การแทนที่ระบบซับซ้อนและเครื่องมือจัดการเวิร์กโฟลว์ เช่น แพลตฟอร์มของ ServiceNow ด้วยโซลูชันที่พัฒนาขึ้นเองในระดับกว้างยังคงต้องรอดู แต่ความเป็นไปได้นี้ก็สร้างความกังวลต่อหุ้นอยู่
อย่างไรก็ตาม ซีอีโอของ ServiceNow Bill McDermott เชื่อมั่นว่าบริษัทยังคงอยู่ในตำแหน่งที่ดีสำหรับอนาคต และความกลัวเหล่านี้เป็นการเกินจริง ไม่แปลกที่ซีอีโอจะพูดถึงบริษัทของตนเองและพยายามบรรเทาความกังวลของนักลงทุน แต่ McDermott ก้าวไปอีกขั้นโดยลงเงินของตัวเอง
นอกจากการซื้อหุ้นมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ตามแผนแล้ว McDermott และผู้บริหารระดับสูงคนอื่น ๆ ยังยกเลิกการขายหุ้นภายในที่วางแผนไว้ทั้งหมด ซึ่งเป็นการแสดงความเชื่อมั่นอย่างแรงกล้าในอนาคตของบริษัท ในการให้สัมภาษณ์ล่าสุด McDermott กล่าวว่า เขาได้ลงทุน 3 ล้านดอลลาร์ของตัวเองด้วย “ความเชื่อมั่นอย่างที่สุดในคุณค่าที่เราสร้างขึ้น”
“ไม่มีจุดเข้าใกล้ที่ดีกว่านี้แล้ว” เขากล่าว พร้อมเสริมว่าเขามี “ความมั่นใจอย่างมาก”
ทำไม ServiceNow อาจเป็นผู้ชนะด้าน AI ที่ซ่อนอยู่ในสายตา
แทนที่จะกลัวการเปลี่ยนแปลงจาก AI McDermott กลับอ้างว่า ServiceNow เป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงนี้ เขาเรียกการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันว่า “เป็นช่วงเวลาที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในรุ่นหนึ่ง” โดยวางตำแหน่งบริษัทเป็น “หอควบคุม AI สำหรับการปฏิวัติธุรกิจ” ถึงแม้จะยังเร็วเกินไปที่จะรู้ว่านักลงทุนจะยกย่อง ServiceNow เป็นหนึ่งในผู้ชนะด้าน AI ของตลาดหรือไม่ ผลการดำเนินงานของบริษัทก็เสริมความน่าเชื่อถือในความมั่นใจนี้
ในรายงานผลประกอบการไตรมาส 4 และปีเต็มล่าสุด รายได้จากการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น 21% ขณะที่การนำแพลตฟอร์ม AI ไปใช้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ฝ่ายบริหารยังคาดการณ์ว่าการเติบโตของรายได้จากการสมัครสมาชิกในปีงบประมาณ 2026 จะอยู่ที่ 20.5% ถึง 21% ความภักดีของลูกค้าที่ยังคงแข็งแกร่ง โดยมีอัตราการต่ออายุสัญญา 98% ในไตรมาส 4 — สอดคล้องกับไตรมาสก่อนหน้า — ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีสัญญาณของการยกเลิกสัญญาอย่างแพร่หลาย
ยิ่งไปกว่านั้น ข้อผูกพันด้านผลการดำเนินงานที่เหลือ (RPO) เพิ่มขึ้น 25% ชี้ให้เห็นว่ามีงานค้างที่เพิ่มขึ้นและความต้องการที่ยังคงอยู่ แม้ว่าจะเป็นการดีที่จะติดตามความเสี่ยงจากการถูกแทนที่ แต่ข้อมูลจนถึงตอนนี้แสดงให้เห็นว่าลูกค้ากำลังคงอยู่กับ ServiceNow ไม่ได้ทิ้งไป
แนวคิดเชิงบวกที่น่าดึงดูดสำหรับ NOW
หลังจากการขายหุ้นอย่างรุนแรง หุ้นของ ServiceNow เริ่มดูน่าดึงดูดในด้านราคาแล้ว ขณะนี้หุ้นซื้อขายในระดับประมาณ 25 เท่าของกำไรต่อหุ้นในปี 2026 ซึ่งเป็นเพียงส่วนต่างเล็กน้อยจากตลาดโดยรวม โดย S&P 500 (SPX) อยู่ที่ประมาณ 21.5 เท่าของกำไรในอนาคต
แม้ตัวชี้วัด P/E ตาม GAAP ยังคงสูงเมื่อเทียบกับกลุ่มอุตสาหกรรม ซึ่งสะท้อนถึงการลงทุนซ้ำและผลกระทบจากการบัญชี แต่ค่า Forward PEG ของ NOW เพียง 1.03 เทียบกับค่าเฉลี่ยกลุ่มอุตสาหกรรมที่ 1.38 ซึ่งบ่งชี้ว่านักลงทุนจ่ายในราคาที่สมเหตุสมผลสำหรับแนวโน้มการเติบโตของบริษัท โดยสรุป แม้ว่าคะแนนมูลค่าหลักจะดูผสมผสานกัน แต่ภาพรวมของการเติบโตในอนาคตแสดงให้เห็นว่า ServiceNow ถูกกว่าที่เคยเป็นในอดีตและมีความสมเหตุสมผลมากขึ้นเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
ในอดีต ServiceNow เคยได้รับมูลค่าที่สูงกว่านี้มาก ทำให้มูลค่าปัจจุบันดูโดดเด่นเป็นพิเศษ สำหรับธุรกิจที่คาดว่าจะมีกำไรขั้นต้น 82% และเติบโตรายได้จากการสมัครสมาชิก 21% ต่อปี การจ่ายในระดับใกล้เคียงกับค่าเฉลี่ยของตลาดจึงดูน่าสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ
หุ้น NOW เป็นการซื้อ ถือ หรือขาย?
ในสายตาของ Wall Street NOW ได้รับคะแนนความเชื่อมั่นว่าเป็น “ซื้ออย่างแข็งแกร่ง” โดยมีการให้คะแนน 30 ซื้อ 2 ถือ และ 1 ขาย ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ราคาเป้าหมายเฉลี่ยของนักวิเคราะห์สำหรับ NOW อยู่ที่ 191.20 ดอลลาร์ ซึ่งบ่งชี้ว่ามีโอกาสขึ้นเกือบ 90% ใน 12 เดือนข้างหน้า
การขายหุ้นของ ServiceNow ดูเหมือนจะเกินเหตุ
แม้ว่าจะเป็นการระมัดระวังสำหรับนักลงทุนที่จะคำนึงถึงความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงของ AI การร่วงลงของ ServiceNow ถึง 50% ก็ยังดูเกินเหตุ จนถึงตอนนี้ยังไม่มีหลักฐานชัดเจนของการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรง บริษัทยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่งในรายได้ รักษาอัตราการต่ออายุลูกค้าไว้ที่ 98% และสร้างงานค้างที่ขยายตัว — ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณของความต้องการที่มั่นคงและความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่น
แนวโน้มโดยรวมของตลาดซอฟต์แวร์ยังไม่แน่นอน แต่ซีอีโอของ ServiceNow Bill McDermott ดูเหมือนจะมีมุมมองที่ชัดเจนกว่าคนส่วนใหญ่ เขาเชื่อว่าบริษัทอยู่ในตำแหน่งที่ดีไม่เพียงแต่จะรับมือกับคลื่น AI เท่านั้น แต่ยังสามารถเป็นผู้นำได้ และเขากำลังสนับสนุนความเชื่อนั้นด้วยการดำเนินการ: McDermott จะซื้อหุ้นมูลค่า 3 ล้านดอลลาร์ ขณะที่เขาและผู้บริหารภายในคนอื่น ๆ ยกเลิกการขายหุ้นที่วางแผนไว้ทั้งหมด ซึ่งเป็นการแสดงความเชื่อมั่นอย่างแข็งแกร่งจากผู้นำ
สุดท้าย มูลค่าหุ้นได้ปรับฐานอย่างมีนัยสำคัญ หุ้นตอนนี้ซื้อขายในระดับต่ำกว่ามูลค่าที่เคยเป็นในอดีตและต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในอดีตอย่างมาก สำหรับนักลงทุนที่รับความเสี่ยงได้และมองระยะยาว การผสมผสานของความแข็งแกร่งในการดำเนินงาน ความเชื่อมั่นจากภายใน และมูลค่าที่ลดลง ทำให้การปรับตัวลงในตอนนี้เป็นโอกาสเข้าซื้อที่น่าดึงดูด