Часто задаваемые вопросы
Лимиты суммы заказа
1. Минимальный лимит суммы:
Gate Payment: 0.0001 (во всех валютах)
Web3 On-Chain Payment: 0.01 USDT (или эквивалент в другой валюте)
Минимальная сумма для Flash Exchange: API запроса валютной пары возвращает максимальные и минимальные значения.
Сумма заказа не должна быть ниже установленного минимального лимита. Например, если минимальный лимит составляет 0.0001, сумма заказа должна быть ≥ 0.0001, например, 0.0001, 0.00011 и т.д.
2. Ограничение по точности:
Количество знаков после запятой в сумме заказа не должно превышать установленную точность. Например, если точность установлена на 0.0001 (т.е. до 4 знаков после запятой), 0.001 допустимо, но 0.00011 приведет к ошибке и не будет округлено.
Сумма заказа должна соответствовать одновременно требованиям по минимальной сумме и точности, иначе она не может быть отправлена. Например, если минимальная сумма — 0.0001, а лимит точности — 0.1, 0.01 всё равно не соответствует требованию по точности и вызовет ошибку.
Описание комиссии за вывод
API комиссии за вывод
https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/withdraw/withdrawStatus
Описание
Вызов API “Withdrawal Fee Query” возвращает комиссии, необходимые для каждой поддерживаемой валютой блокчейн-сети. Пользователь может выбрать подходящую сеть в зависимости от своих нужд.
Обратите внимание на следующие два параметра:
Параметры комиссии
- withdraw_fix_on_chains : Фиксированная комиссия за вывод
- withdraw_percent_on_chains : Комиссия за вывод в процентах
(Для некоторых специальных валют комиссия рассчитывается как сумма вывода × этот процент)
Метод расчёта
Комиссия за вывод — это сумма следующих двух частей:
Фиксированная комиссия + (процентная ставка × сумма вывода)
Прочие замечания
В настоящее время на большинстве популярных сетей взимается только фиксированная комиссия
(фиксированная комиссия обновляется каждый час).
Рекомендуется вызывать этот API при каждом выводе средств, чтобы подтвердить актуальную комиссию, так как комиссии обновляются каждый час.
Почему платеж, совершённый в течение срока действия, отмечен как просроченный заказ?
Время платежа определяется по моменту обнаружения транзакции в блокчейне, а не по времени, когда пользователь инициировал платёж. Между этими моментами может возникнуть задержка.
Почему записи о доходах и расходах по счету отличаются между приложением Gate и панелью управления мерчанта
Информация о транзакциях, отображаемая в панели управления Gate Pay для мерчантов, соответствует счёту баланса мерчанта
(этот счёт доступен только для мерчантов, зарегистрированных в Gate Pay). Он используется в основном для сбора и распределения средств мерчанта.
Приложение Gate, в свою очередь, — это личный аккаунт на бирже Gate.
Поскольку счёт баланса мерчанта и личный аккаунт независимы друг от друга, средства и записи о транзакциях между ними не синхронизируются. Поэтому информация о транзакциях, отображаемая в приложении Gate или на веб-платформе, может отличаться от фактических записей о поступлениях.
Значение merchantTradeNo и merchantUserId в API создания заказа
- merchantTradeNo: Номер заказа в системе мерчанта, максимальная длина — 32 символа.
- merchantUserId: ID пользовательского аккаунта в системе мерчанта. Это должен быть действующий ID пользователя; в противном случае возврат средств по адресу не выполнится, так как система не сможет идентифицировать пользователя.
Информация о callback для платежей на on-chain адрес
Почему для платежей отправляются два уведомления callback?
- Уведомление о поступлении средств (TRANSFER_ADDRESS): Оповещение о зачислении средств.
- Уведомление об изменении статуса заказа (PAY_ADDRESS): Оповещение об изменении статуса заказа.
Мерчанты должны ориентироваться на оба типа уведомлений, чтобы определить успешность заказа для отгрузки или обработать неудачные заказы.
Когда отправляются уведомления callback?
- Уведомление о поступлении средств
Отправляется после подтверждения платежа в блокчейне, что позволяет зачислить средства на счёт мерчанта в реальном времени и уведомить его. - Уведомление об изменении статуса заказа
Отправляется при изменении статуса заказа.
Понимание статусов callback
1. Уведомление о поступлении средств (biztype = TRANSFER_ADDRESS)
- TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM: Средства зачислены в реальном времени в течение срока действия заказа.
- TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY: Средства, поступившие после истечения срока действия, зачисляются на платёжный счёт мерчанта (зачисление после срока действия в реальном времени).
- TRANSFERRED_ADDRESS_BLOCK: Транзакция несёт потенциальный риск безопасности и отклонена. Пожалуйста, обратитесь в Gate Pay для возврата средств.
2. Уведомление об изменении статуса заказа (biztype = PAY_ADDRESS)
- PAY_SUCCESS: Платёж прошёл успешно.
- PAY_CLOSE: Заказ истёк.
- PAY_EXPIRED_IN_PROCESS: Ожидание подтверждения поступления средств в блокчейне.
Сценарии оплаты и определение статуса заказа для платежей на on-chain адрес
1. Полная или избыточная оплата в течение срока действия
Описание : Если пользователь оплачивает полную сумму или больше в течение срока действия, после подтверждения в блокчейне отправляются оба callback.
Уведомление о статусе заказа :
- Изначально: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
- После подтверждения: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain включён.
Уведомление о поступлении средств : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, зачисленная сумма = transferAmount.
2. Частичная оплата в течение срока действия
Описание : Пользователь оплачивает сумму меньше суммы заказа в течение срока действия. После подтверждения в блокчейне сумма зачисляется и отправляется уведомление о поступлении средств.
Уведомление о статусе заказа : Не отправляется.
Уведомление о поступлении средств : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, сумма = transferAmount.
3. Частичная оплата без доплаты
Описание : Совершена частичная оплата, но до истечения срока действия доплата не внесена.
Уведомление о статусе заказа : Отправляется при истечении срока действия заказа: bizStatus = PAY_CLOSE, сумма = doneAmountOnChain.
Уведомление о поступлении средств : Уже было отправлено ранее при поступлении средств. Повторного callback не будет.
4. Частичная оплата с доплатой
4.1 Доплата в течение срока действия
Уведомление о статусе заказа :
- После доплаты: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
- После подтверждения: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain отражает общую полученную сумму.
Уведомление о поступлении средств : Отправляется только после подтверждения: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, сумма = transferAmount.
4.2 Доплата после истечения срока действия
Уведомление о статусе заказа :
- При истечении срока: bizStatus = PAY_CLOSE, сумма = doneAmountOnChain.
- После поздней доплаты дополнительного уведомления о статусе заказа не будет.
Уведомление о поступлении средств :
- При поздней доплате: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, сумма = transferAmount.
- doneAmountOnChain не будет включён. Мерчанту необходимо самостоятельно суммировать несколько значений transferAmount.
5. Оплата после истечения срока действия
Описание : Пользователь оплачивает после истечения срока действия заказа, независимо от суммы.
Уведомление о статусе заказа : При истечении срока: bizStatus = PAY_CLOSE.
Уведомление о поступлении средств :При поздней оплате: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, сумма = transferAmount. doneAmountOnChain отсутствует, и callback статуса заказа для платежей после истечения срока не отправляется. Мерчанту необходимо самостоятельно суммировать все полученные значения transferAmount.
Мерчанту следует определять успешность заказа на основе как статуса заказа, так и callback уведомлений о поступлении средств.
Отказ от ответственности
Содержимое, представленное здесь, предназначено только для справочных и образовательных целей и не является финансовой, инвестиционной, торговой или юридической консультацией, а также не представляет собой предложение или призыв к покупке или продаже каких-либо цифровых активов. Gate не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации, содержащейся в этом материале. Функционал продукта, интерфейсы, правила и структура комиссий могут быть обновлены или изменены в любой момент. Для получения самой точной информации ознакомьтесь с последними объявлениями и фактическими данными, отображаемыми на платформе Gate.
Инвестиции в цифровые активы связаны с существенными рисками, их стоимость может значительно меняться. Вы можете потерять всю сумму своих вложений. Принимайте решения осознанно, учитывая собственное финансовое положение и уровень допустимого риска, после полного ознакомления со всеми сопутствующими рисками. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с независимым профессиональным финансовым или юридическим консультантом.
Для получения дополнительной информации о возможных рисках ознакомьтесь с Раскрытием рисков и Пользовательским соглашением Gate.
