Insight into Human Nature

1. O medo nasce do desconhecido
2. As pessoas são animais emocionais
3. Todo comportamento nasce de uma necessidade
4. A verdade não é agradável de ouvir, o que é agradável de ouvir não é verdade
5. A maior fraqueza do ser humano é o autoengano
6. As emoções são a maior variável que influencia as decisões
7. A essência da confiança é «alinhamento de interesses»
8. As pessoas só acreditam na versão que querem acreditar
9. Quando não se tem força, qualquer argumento é inútil
10. As pessoas tendem a superestimar a si mesmas e subestimar os outros
11. A maioria vive nas expectativas dos outros
12. O amor é um recurso escasso, mas tende a ser distribuído aos mais fortes
13. Quanto mais moral, mais finge; quanto mais bem-sucedido, mais obscuro
14. A moral, diante do interesse, quebra-se como vidro
15. A motivação por trás de uma personalidade agradável não é amor, é medo
16. A maioria dos problemas vem de «comparação e expectativas desalinhadas»
17. A queda da imagem não é porque a pessoa mudou, mas porque o foco do interesse mudou
18. A chamada lealdade é uma performance que ainda não foi atraída por uma tentação maior
19. O que dizem não é importante, «observe o que eles realmente fazem»
20. A maioria deseja ser compreendida, mas rejeita compreender os outros