Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como atualizar corretamente seus detalhes do SASSA, especialmente as informações bancárias. Tenho ajudado alguns familiares com isso e, na verdade, depende do benefício que você recebe.

Se você está no benefício SRD, a boa notícia é que agora você pode alterar seus dados bancários online. Não precisa ir a lugar nenhum. Basta acessar o portal oficial do SASSA SRD, inserir seu número de identidade (13 dígitos), e eles enviarão um link por SMS. Clique nesse link e você pode atualizar sua conta bancária ali mesmo. Todo o processo é online, o que torna tudo muito mais rápido do que antes. Sua nova conta bancária será verificada pelo banco, o que leva alguns dias, talvez uma ou duas semanas. Só lembre-se de que a conta deve estar no SEU nome, não no nome de outra pessoa.

Mas se você recebe os benefícios permanentes (aposentadoria, invalidez, pensão alimentícia, seja qual for), é mais complicado. Você precisa ir pessoalmente a uma agência do SASSA. Não há opção online para esses casos. Você preenche o Formulário de Alteração de Método de Pagamento, leva seu documento de identidade original e uma cópia, além de um comprovante da sua nova conta bancária (extrato bancário dos últimos 3 meses ou uma carta do banco). Eles processam e enviam para o banco verificar, o que pode levar até 21 dias úteis. Dica: se precisar que funcione no próximo mês, envie antes do dia 15 deste mês. Se perder esse prazo, terá que esperar outro ciclo.

Para alterar seu número de telefone, o procedimento é semelhante. O SRD possui um portal online de detalhes de contato onde você insere seu ID e o número do aplicativo, digita seu novo número, eles enviam um OTP para verificar. Pronto. Para benefícios permanentes, você volta a ligar para 0800 60 10 11 ou visitar a agência.

Uma coisa importante: existem sites falsos por aí alegando que podem alterar seus dados do SASSA. Não caia nessa. Sempre use os links oficiais do SASSA. Suas informações pessoais são muito importantes.